從中不難明白,平時我們之所以不能創新,或不敢創新,常常是因為我們從慣性思維出發,以至於顧慮重重,畏手畏腳。而一旦我們把同一問題換一麵來考慮,就會發現很多新的機會,就可能創造新的成功。
76.換角度思考問題顯成效
不敢創新或者說不願意創新的人,他們頭腦中關於得、失、是、非、安全、冒險等價值判斷的標準已經固定,這使他們常常不能換角度也就是“反其道而行之”去想問題。
其實許多最有創意的解決方法都是來自於換一麵想問題,在對待同一件事時,從相反的方麵來解決問題,甚至於最尖端的科學發明也是如此。所以愛因斯坦說:“把一個舊的問題從新的角度來看需要創意的想象力,這成就了科學上真正的進步。”
著名的化學家羅勃·梭特曼發現了帶離子的糖分子對離子進入人體是很重要的。他想了很多方法以求證明,都沒有成功,直到有一天,他突然想起不從無機化學的觀點,而從有機化學的觀點來看這個問題,才得以成功。
當然,作為在平凡生活中追求財富的夢想的普通人,換一麵想問題辦事情的方法所取得的成效,不亞於科學家們的新發現。
麥克是一家大公司的高級主管,他麵臨一個兩難的境地,一方麵,他非常喜歡自己的工作,也很喜歡跟隨工作而來的豐厚薪水——他的位置使他的薪水有隻增不減的趨勢。
但是,另一方麵,他非常討厭他的上司,經過多年的忍受,最近他發覺已經到了忍無可忍的地步了。在經過慎重思考之後,他決定去獵頭公司重新謀一個別的公司高級主管的職位。獵頭公司告訴他,以他的條件,再找一個類似的職位並不費勁。
回到家中,麥克把這一切告訴了他的妻子。他的妻子是一個教師,那天剛剛教學生如何重新界定問題,也就是把你現在麵對的問題換一個麵考慮,把正在麵對的問題完全顛倒過來看——不僅要跟你以往看這個問題的角度不同,也要和其他人看這個問題的角度不同。她把上課的內容講給了麥克聽,這給了麥克以啟發,一個大膽的創意在他腦中浮現。
第二天,他又來到獵頭公司,這次他是請公司替他的上司找工作。不久,他的上司接到了獵頭公司打來的電話,請他去別的公司高就。盡管他完全不知道這是他的下屬和獵頭公司共同努力的結果,但正好這位上司對於自己現在的工作也厭倦了,所以沒有考慮多久,他就接受了這份新工作。
這件事最美妙的地方,就在於上司接受了新的工作,結果他的位置就空出來了。麥克申請了這個位置,於是他就坐上了以前他上司的位置。
這是一個真實的故事,在這個故事中,麥克本意是想替自己找個新的工作,以躲開令自己討厭的上司。但他的太太教他換一麵想問題,就是替他的上司而不是他自己找一份新的工作,結果,他不僅仍然幹著自己喜歡的工作,而且擺脫了令自己煩心的上司,還得到了意外的升遷。
一些專家在研究汽車的安全係統如何保護乘客在撞車時不受到傷害時,最終也是得益於換一麵解決問題。他們想要解決的問題是,在汽車發生衝撞時,如何防止乘客在汽車內移動而撞傷——這種傷害常常是致命的。在種種嚐試均告失敗後,他們想到了一個有創意的解決方法,就是不再去想如何使乘客綁在車上不動,而是去想如何設計車子的內部,使人在車禍發生時,最大限度地減少傷害。結果,他們不僅成功地解決了問題,而且開啟了汽車設計的新時尚。
中國人往往習慣於從反麵來看問題,老子李耳就是其中的典型,在大家都尚武崇剛的年代,他偏偏提出了“柔”的觀念,認為“柔弱勝剛強”,主張以柔克剛。幾千年來,這種思維模式也深深地紮根於中國人的腦海,體現在行為上就是換一麵想問題。被後世工商業者奉為祖師的戰國時期的周人白圭就從反麵出發,堅持“人棄我取,人取我與”的經營理念。在他精彩的經營藝術主張下,不僅達到了個人致富的目的,而且還通過理財達到了富國的效果,真是一舉兩得。
世界最大的零售商沃爾瑪商業公司在深圳布吉鎮自己買地建了一家大型綜合商場,這個商場所處的位置,原來是個髒得別人不敢問津的地方。