從握手方式獲得對方基本性格特征
握手也是一種心靈交流。短短幾秒鍾的握手禮節能將對方的心理特征呈現給你。如果能解讀這種隱性語言,那麼在一些會議和麵試中,握手就會向你提供足夠多的信息。通過了解一個人的肢體語言,你能判斷出他是真誠還是偽善,脾氣是倔強還是順從。
下麵列舉不同握手方式所代表的不同性格。
美國式:采用這種方式的人會盯著你的雙眼,握住你的整隻手,微笑著搖兩三次。表達了一種自信和放鬆的心態,使用這種方式的人開朗、可靠、願意傾聽,而且很少有一些背後的動機,有著隨和親近的特點。
雙手式:雙手緊握對方手的人表現出超人的熱情和極度盼望的心情,這種被稱為手套式的握手,是為政治家們所鍾情的,它表現了對被握手人的親密和渴望,它能縮短或消融人與人之間的距離。采用這種握手方式的人多熱情、誠懇、平易近人。
死魚式:單手無力是“死魚”式的握手的最大特點。對方用這種握手方式,你會立刻感到被拒絕、排斥。死魚式握手說明他缺乏自我管理的興趣和精力,這種握手的人內在性格冷淡、傲慢、無知。雖然不是每個用“死魚”式握手的人都是這樣的性格和態度,但是這樣的握手留在別人心中不佳的印象卻是難以彌補的。
緊攥式:緊攥別人手掌的握手方式,被握一方的手或許會感到疼。其實用力過猛的人並不可靠,因為這種人通常把手作為征服別人的工具。會過度地握住別人手的人,性格粗獷,好勝心強,個性豪放,甚至有些莽撞。
主動伸出手的人:主動伸出手的人性格堅定、熱情,有豐富的人際關係經驗。支配欲望強的人會讓自己手心朝下壓在別人的手上。反映出其內心的自信,充滿表現欲,渴望成為事情的主角。
手掌微濕的人:手心濕漉漉、汗淋淋的人,性情多不豁達,這種人常常感到心裏焦慮、緊張。其性格膽小怕事,思前顧後。表麵泰然自若,但內心卻是個對什麼事都十分在乎的人,這種人很善於偽裝外表。
握手無力的人:這類人信心、耐力不足,不懂得什麼叫做誠懇,語言表現力欠佳,無法表達自己心中的感情,做事情也不熱心,還自以為清高。
不握手的人:通常這種人保持著一種自我的個性。性格封閉、內向,不會向外界妥協,我行我素是他特有的氣質。這種人一般不好相處,但一旦接近,你就會發現其實他的內心熱血澎湃,特立獨行是他自我的一種表現。
簡單的握手包含了信任、關懷等許多含義。在會見客人時,我們要積極主動地去握手,在第一時間裏用親切的握手來傳達對他人的尊重與友好。
心理揭秘
握手方式看性格
1.毫不猶豫快速伸出手且握手有力的人:這種人多是正派人物,做事情光明磊落,有魄力,思維快速,為人真誠,可以成為優秀的合作夥伴。
2.伸出手斯文、握手有力的人:這種人外表理智、平和,但內心熱情,敢作敢為,也是深謀遠慮、有智慧的人。
3.伸手時慢條斯理但握手力道適中:這種人有遠見,凡事都會做長遠打算,善於發現機會並把握機會,所以能夠搶占市場,並不很費力就獲得生意上的成功,他們多是睿智的君子。
4.伸手慢條斯理而握手無力:這種人對事業和生活都缺乏熱情,心態消極,看事情總顯得悲觀。其實很多政商名流都有這種傾向,表麵親切充滿笑容,其實內心對別人很不在意。
從談判的風格透析對手內心
談判風格對談判有著不可忽視的作用,甚至關係到談判的成敗。我們在與競爭對手周旋的過程中,要注意觀察分析對手的談判風格,不同的談判方式與風格可以完整而準確地體現他的個性及內心。反過來說,通過對其內心的把握,更有助於我們采取相應的對策,取得心理上的優勢,使談判變得更得心應手,盡在掌控之中。
通常談判風格按照不同國家的人的特點分為如下幾個類型。
美國式談判風格:直接爽朗的談判風格稱為美國式。這種類型的人通常做事直截了當並且富有極強的責任感。這類人的性格坦誠直率,又很健談,有了不同的意見就會直接說出來。他們有著極強的表現欲望,對待生活積極、開放,與他們談判要開門見山,直入要點。
加拿大式談判風格:獨立自主的談判風格稱為加拿大式。這類型中的大多數人性格開朗,強調自由,又不失穩重、踏實的一麵。他們注重實際利益,強調時間概念,做事追求效率最大化,通常在做事之前會有周密的計劃,有條不紊地按計劃行事。
英國式談判風格:謹慎小心的談判風格稱為英國式。他們個性保守謹慎,不輕易相信別人或依靠別人,容易讓人產生高傲、保守、沒有人情味的錯覺。但慢慢接近,建立起友誼之後,他們就會十分珍惜,長期信任你。與他們談判,需要有足夠的耐心和持續性。
法國式談判風格:輕鬆友好的談判風格稱為法國式。這種人樂觀開朗、幽默、富有激情。他們注重生活情趣,人情味十足,同時他們也有著強烈的愛國熱情和浪漫情懷,這種情懷也無時不影響著他們的個人生活方式。他們大多十分健談,話題廣泛,口若懸河,感情豐富。與他們談判不能過於拘謹,營造愉快又充滿信任感的氛圍是取得成功的關鍵。
德國人談判風格:嚴肅穩重的談判風格稱為德國式。這類人性格沉穩自信,勤奮嚴謹,處理各種事情都是嚴肅認真的態度。他們求穩心理強,凡事不願過於冒進。他們也誠實可信,時間觀念超強。但通常容易固執己見,缺乏靈活性。與他們談判要有過硬的實力和心理素質。
俄羅斯式談判風格:熱情、認真的談判風格稱為俄羅斯式。這類人通常處事會謹慎小心。但他們的根本性格還是非常的豪爽、質樸;人際交往上健談、靈活,慷慨熱情;而到了工作上則轉變為仔細認真,一絲不苟。
日本式談判風格:以自我為中心的談判風格稱為日本式。這種類型的人大多數性格心平氣和、沉著冷靜。在為人處事方麵往往采用委婉、間接的交談風格。但讓人頭疼的是,他們過於強調自我利益,對別人顯得格外苛刻,另外他們屬於一根筋類型,不會靈活變通。
中國式談判風格:謙虛有禮的談判風格稱為中國式。這類型的人多數穩重、謙虛。但是通常也會過多地依賴對方,辦事拖泥帶水。對時間的觀念並不十分敏感,言談不夠直接,在溝通中常常采取含糊其辭、模棱兩可的方法作答。而不管做什麼都表現得謙虛有禮,臉上有一貫的謙虛式微笑,讓你捉摸不定。
心理揭秘
識破對方的假象
談判時,對方也會故意製造假象,來迷惑談判對手,取得自我利益。通常,他們慣用的方式有如下幾種:
假象之一,故布疑陣:如故意遺失談判筆記、便條或文件,或者把一些數據資料丟到對方容易見到的字紙簍裏,用這些虛假資料將對手導入歧途,使之判斷失誤。
假象之二,故意犯錯:如,計算價格和數量時故意加錯或乘錯,或者在資料中漏掉字句或作不正確的陳述,使你略有不慎就會受騙或迷失方向。
假象之三,裝瘋賣傻:在談判中,故意表現出讓人無法看明白的表情,或是過於冷淡,或是過於誇張,擾亂你的心理防線,或利用人們怕和“傻子”打交道的心理,以“無知”為武器,一問三不知,無論你怎麼說,他都回答:“我隻能出這個價。”這種方法多用來回避尖銳的問題。
假象之四,卑詞厚禮:說大量的恭維讚美之詞,以及用厚禮來收買對方,借此來軟化對方的談判立場,看似順從、謙卑,但他們暗藏著一雙銳利的眼睛,四處尋找可乘之機,遇上機會就會咬你一口。
吸煙方式看出心理秘密
吸煙是在商務場合中經常見到的事情,吸煙是一個人舒緩心緒的方式,人在吸煙時會放鬆緊繃的神經,流露出短暫的真我的一麵。所以有人說,吸煙的時候是一個人的心靈無意識張開的時刻。如果你想了解你的競爭對手,在他掩飾很周全的情況下,從觀察吸煙著手,必會得到很多你意想不到的收獲。
從持煙的方式分析
夾在食指和中指的指尖上:這是常見的持煙方法。這類人性情平和、穩重,踏實肯幹。弱點是做事不夠果斷,瞻前顧後,缺乏對機會的把握能力。
夾在食指和中指的指肚裏:他們是行動主義者,做事積極大膽,但由於個性太強,不懂得收斂與協調,因此容易引起誤解和反感。
用拇指、食指和中指捏著:這類人智慧過人,很精明,工作能力也很強,做事幹練有效率,但有時顯得過於冷淡。
從吸煙的方式分析
叼在嘴右端的人:思維敏捷,反應快。敢想敢做,常常做出驚人的舉動,憑著一份膽大心細的特點,會取得一定的成績。
叼在嘴左端的人:這類人思緒繁多,考慮事物深刻周全,有較深的城府。
向上銜著的人:驕傲,愛慕虛榮,不自量力,經常做一些超出自己能力範圍的事情,浮躁,容易摔跟頭。
向下銜著的人:他們理性多於感性,屬於穩重、深思熟慮型的人。具有包容心,不會強人所難。凡事喜歡按照自我的節奏慢慢進行。
從抖灰的方式分析
頻繁地把煙灰抖到煙缸裏:即便煙灰很短,也要抖落幹淨,他們做事認真,有一點心理潔癖,無法忍受他們看不慣的事物,精神壓力大,不善排解。
煙灰很多才會抖落:這類人重視精神享受,強調的是一時的快意,做事缺乏計劃,但具有很強的自製力與忍耐力。
隨意抖落煙灰:他們無所謂煙蒂的長短,也無所謂煙灰抖落在哪裏。這樣的人是典型的隨意型人,不拘小節,不願意受束縛,通常缺乏責任心,但他們發散思維很強,想象力豐富。
向煙灰缸裏倒水:個性矛盾之人,既有對自己要求完美的一麵,也有不修邊幅的時候;既有開朗搞笑的一麵,也有悲觀厭世的心理。個性有些分裂,容易走極端。
從滅煙的方式分析
敲打煙頭,把有火的部分在煙缸裏弄滅:這樣的人是慎重派,做事以不出差錯為首要目的,凡事缺乏自己的主張,總是附和他人,最怕惹麻煩,是個無功無過過一生的人。
直接按在煙缸裏撚滅:他們的世界界限分明,這類人把任何事情都分得很清,愛憎分明,他們對自己很有自信,也很信任自己的判斷能力,他們處事果斷卻有些極端。
把煙頭折成兩段弄滅:多是雙重性格,情緒化嚴重,心思細膩,但他們最大的缺點是說話不算數,不實在,所以你不能完全相信他們的話。
把有火的一部分弄成一個球撚滅:這類人是急性子,做事總是毛毛躁躁,安不下心來,他們想事想得太多,缺乏相應的行動力,有時會鬱鬱不得誌。