正文 第60章 附錄(3 / 3)

所以今天我們形成了一個良性循環,我們有50萬專業的買家知道我們的產品。我經常坐在飛機上,邊上的人聊天,我遞過去阿裏巴巴的名片。許多企業以前把阿裏巴巴作為一個廣交會的輔助工具,就是到廣州來之前,去網站上查一查。現在阿裏巴巴慢慢跟國際接軌了。

阿裏巴巴將全麵啟動支付寶今天在淘寶網站上已經實行的支付寶。今天我跟廣東的會員做一個交流,很快這個月底,阿裏巴巴網站上麵將全麵使用支付寶--我們支付寶給你們擔保,如果你被騙了,我全部賠你。

眾所周知,必須打通網上交易的環節,另外一點,就是我們大力發展淘寶,發展淘寶是阿裏巴巴的戰略舉措。我前幾天從美國回來,有人認為,全部稱得上網商網站的就是eBay、阿裏巴巴,也隻有一個B2B在中國誕生。大家知道每一天會員增加一萬多名,而淘寶是阿裏巴巴整個戰略中的最重要的組成部分,因為我們相信電子商務是一個公眾的平台。我們的C客戶將來會成為阿裏巴巴B客戶最好的渠道,他們會是一個重要的戰略舉措。第一天我沒有這麼大的夢想,現在夢想越來越大了。說心裏話在7年前,我沒有想到做這麼大,但是現在是越來越大了。現在我們希望做的是做全世界最好的C2C網站,我們希望淘寶網可以在世界做到最大的網站。所以隻要我們努力,往前走,都是可以實現的。

創業者的夢想:永不放棄創業者就是一個夢想不要放棄,不斷地努力,阿裏巴巴經曆了很多錯誤。以後還會有很多錯誤,我永遠接受這一點。我不是太會寫的人,我已經犯了很多錯誤,我們希望通過阿裏學院,通過各式各樣的渠道跟阿裏巴巴交流。

我們從18名員工到今天有2500名員工,今年已經有很多天,我們一天的稅已經遠遠超過100萬了。這不是奇跡,這才剛剛開始,但這裏麵凝聚了很多的努力,如果說馬雲可以,你也可以,因為這是很多人的夢想。一個好團隊,我記得3年以前,我在哈佛作的演講。我講完了之後,他說我是一個瘋子,我說對不起,信不信不由你?後來他到我們公司來了。

他說,原來我認為你是一個瘋子,現在我發現你們有100個人都是瘋子。如果你的團隊有人說,相信賺錢,有人相信這個,就亂套了。第一天阿裏巴巴不是想說賺多少錢。我是老師出身的,因為我有一個很好的機會,我善待我的學生。當老師最希望的是什麼?學生超過老師。我做阿裏巴巴就是希望我的客戶超過我,這是我最希望的事情。

我不是最好的CEO,我相信我不會是世界上最好的CEO,10年的經曆讓我去教書的時候,我可以比任何一個教授都拿得出實例來。這些東西我希望我能夠去做,今天我們到這兒也一樣,到這兒是一個溝通和交流,接下來我們跟大家分享,告訴大家永不放棄你的夢想。一批優秀團體、完善的獎勵製度、勇往直前、正確的麵對競爭,是任何企業的增長點。至於你能走多遠,第一天的夢想很重要,阿裏巴巴第一天出來就是要走80年。

現在我已經有明確的目標出來,要做102年,這是告訴公司目標明確,所有的員工都會知道這個。就像當初我全年賺一塊錢的時候,所有員工都知道我省點電,就可以節省3塊錢。這個時期我想活100年,下個世紀我們再活2年。在102年之前任何一個時候時間我失敗,就是我沒有成功。

所以一個企業持續發展一個遠大的夢想,我還是用我喜歡用的話:永不放棄;同時要堅信,今天很殘酷,明天更殘酷,後天很美好。但是絕對大部分企業死在明天晚上,大部分看不到太陽,死在沙灘上。隻要堅持就能看到後天的太陽!所以每一個人都說:你今天走路就是這麼走過來的。

(本文轉自爪錢http://www.zhuaqian.net)

四:馬雲:談談擁抱變化

自5月10日起,我幾乎天天在淘寶論壇潛水。嗬嗬,看了幾乎所有針對“招財進寶”的帖子,和大家一樣,我和財叔以及淘寶所有的小二們一起度過了艱難的20個日日夜夜……淘寶在思考,在傾聽,在關注,在調整完善,在……但也在成長中經曆變革的痛苦!

在這裏,我不想說招財進寶這服務的好和壞(當然我肯定淘寶在這個產品和淘友們的溝通上是有問題的,我在這裏深表歉意),我想以一個創業者的身份和大家交流一下如何麵對變化。(在我看來,今天所有在網上經營的人全是創業者。創業成功與否心態非常重要)。

在阿裏巴巴公司的文化裏有一條非常重要的價值觀:擁抱變化!我們認為,除了我們的夢想之外,惟一不變的是變化!這是個高速變化的世界,我們的產業在變,我們的環境在變,我們自己在變,我們的對手也在變……我們周圍的一切全在變化之中!麵對各種無法控製的變化,真正的創業者必須懂得用樂觀和主動的心態去擁抱變化!當然變化往往是痛苦的,但機會卻往往在適應變化的痛苦中獲得!

我們阿裏巴巴在過去的7年裏和我本人近10年的創業經驗告訴我,懂得去了解變化、適應變化的人很容易成功!而真正的高手還在於製造變化,在變化來臨之前變化自己!

任何抵觸、抱怨和對抗變化的不理性行為全是不成熟的表現,很多時候還會付出很大的代價:因為你不動,別人在動!這世界成功的人是少數,而這些人一定是能夠在別人看來是危險、是災難、是陷阱、是……隻有冷靜才能找到機會!所謂危機,危險之中才有機會!

阿裏巴巴幾乎每天要麵對各種各樣的挑戰和變化……我以前總是強迫自己去笑著麵對並立刻準備調整適應(哈哈,當然很多時候也一定會罵罵咧咧的)。而今天,我們不僅僅會樂觀應對一切變化,而且還懂得了在事情變壞之前自己製造變化!拿最近的熱門話題雅虎和eBay在美國的合作來說,正是因為看到了未來全球互聯網的競爭格局和如何讓用戶和企業利益的最大化,我本人也積極地倡導和參與推進了這次的合作!商場不是戰場!商場上是對手,不是敵人!商場上沒有永久的對手,也沒有永久的朋友。走向競爭合作的產業才是走向成熟的表現!隻有一個成熟的產業才能誕生一批成熟的企業!阿裏巴巴有責任推進這樣的進程!決不像外麵的專家們(嗬嗬)說的那樣,我們目前處於被動局麵!我希望在未來的中國互聯網發展中,我們也能參與到這樣的競爭和合作中去。

我上次和大家的交流中說過,人要成功一定要有永不放棄的精神!人生最大的失敗就是放棄!絕大多數人卻是在變化中放棄的,其實非常的可惜和遺憾!

好,我們再來談談淘寶“招財進寶”的真正出發點(至少我和財叔是這樣想的)1.淘寶網承擔了阿裏巴巴集團在未來5年內為中國創造100萬就業機會的重要指標任務!為了能讓更多的買家和賣家以最低的門檻參與到淘寶網的創業和發展中來,我們去年決定再度免費3年!我們不能、決不會也沒必要破壞自己的承諾。做出3年免費的承諾是所有股東和董事們一致同意的嚴肅大事。今天沒有一個股東要求我們在淘寶收費賺錢。有人說我們的資金壓力很重,嗬嗬,我可以很負責任地告訴大家:今天我們公司擁有的現金儲備還至少可以為淘寶網再免費20年!

今天的淘寶網不是要思考如何賺錢,而是要思考如何做成全世界最好的!

2.我們也對所有參與淘寶建設和發展的會員們承諾過,我們未來一定要找到一種公平合理的收費模式,讓淘寶網能發展、讓會員能發財、讓買家能快樂的模式!我們希望能實現一種能夠讓願意付費的人付費,不願意付費的人可以永遠免費的理想商業模式。當然這種想法隻在理論上出現過,世界上真正的成功者幾乎沒有!但我們覺得這是一種先進的思想。淘寶網在昨天、今天和明天的發展中,必須永遠秉承開拓創新、敢為天下先的精神!我們想走別人不敢走或沒人敢走的路!因為我們年輕!還因為我們知道自己在創造中國電子商務的曆史!

3.推出“招財進寶”原本是想幫一些網店店主們創業更順利一點。很多店主想給自己的網店做點小投資,讓自己的小店效率更高、訪問量更大!在我看來是個小小的投資遊戲,是讓很多小店主們“小賭怡情”一把的功能而已,與其他淘寶推出的功能沒多大區別。還有淘寶現在每天的在線產品已經超過了2800萬件,未來3年內將會有5000萬~8000萬件。如果沒有好的管理辦法,那會嚴重影響用戶的滿意度!我們覺得淘寶網一定要做些大膽的嚐試,絕不是因為出於錢的考慮。

至於這東西的收入,嗬嗬,還不夠買我們淘寶網每天用的打印紙!但沒想到這事搞得這麼大,我覺得我們確實有很多地方做得不夠好。產品本身也還不夠完善,溝通也不對,我在這裏再次向大家表示深深的歉意。淘寶人正在日以繼夜地完善中,給我們這些年輕人一次機會吧。

我們真誠地感謝在過去的3年來,淘寶每一次推出新產品、新功能都得到大家的支持和幫助。今天讓我們再次一起完善淘寶!放棄是很容易的,但我們決不會放棄我們第一天的夢想!淘寶--是大家的淘寶!

(資料來源於淘寶社區)