事實上，對於那些重複購買率很高的買家來說，他們恨不得跟畫廊老板、藝術家都成為朋友、玩在一塊兒。“其實在藝術品收藏中，有一個很重要的問題就是信息的不對稱。越是願意投入時間的人，掌握的信息也就越豐富，無形之中你就取得了優勢。”然而，就他目前來看，通過電商所能掌握的信息，通常隻能是最公開的內容，信息量遠不夠豐富，“這對於買家們來說，提供的幫助還有差距。”
房方還是覺得，必須注意到藝術品的特質，還有人們購買藝術品時的特殊心態。”對於新手來說，購買時的心態就更複雜了。
實驗意義大於現實意義
房方曾經與線上拍賣公司嘉德在線合作過。“大概是2005年那會兒，我認識一位嘉德在線的主管，她本人有著豐富的傳統藝術品交易的工作經驗，我對她的客戶源和交易流程都是非常信任的，這才促成了我們的合作。”事實是，那次合作確實幫房方賣出了一些畫。“但那兒的買家，沒有陌生人。結果就是，幫我賣的和實際買的，都是圈內人。”
房方有一位老師Jane Cohan，是國外比較早的一位藝術品電商實驗者，她曾經發起組織過一個非常大型的藝術品在線博覽會叫VIP Art Fair。但科汗跟房方探討，覺得網上藝術品交易，可能它的實驗意義遠遠大於現實意義。
對於星空間來說，盡管這幾年整個藝術品市場波動比較大，但畫廊的市場反饋還算比較積極。“我們代理的年輕藝術家相對價位比較低，總的供給量也並不大，而且他們正處於創作的旺盛期，每隔一兩年你可能會看到他們一個新的麵貌，這些都是他們的作品比較容易被市場消化的原因。”至於畫廊的買家，房方說“四五十歲的買家是主體，二三十的買家每年也能冒出來幾個。”
無論如何，依靠好眼力和人脈就能經營好畫廊的傳統時代已經一去不複返了。畫廊要持續地發展，除了要塑造品牌，還要與畫廊、拍賣公司、美術館等機構合作，畫廊的運營不是一個封閉的理念，而應持有完全開放的態度，一個作品在拍賣市場獲得一個公開的展示、公開的定價，是一個很重要的環節，對於這一點，房方持肯定的態度。
在生活中房方是一個堅決的電商擁護者，他非常喜歡嶄新的互聯網交易模式，“恨不得我腦子裏一想那東西就來”最近，在父親買相機的同時，他甚至在淘寶閑置開始處理家裏的幾台舊相機，感受了一把做客服的艱辛。前兩天他總算成交了第一單生意，讓他又一次感受到了電商時代的便利。
對於藝術品電商這件事，房方覺得自己的態度是“很開放的”，他期待著國內藝術品電商的平台和交易模式都能夠做得更成熟，給這個行業帶來真正的變化，到那個時候，做事穩重的他也許會考慮加入電商大軍。
網上交易的優勢
網絡拍賣的最大優勢莫過於簡化拍賣程序，打破時間、空間上的限製，節約交通等諸多成本，讓拍品輕而易舉就能麵向無論身處地球哪一個地方的買家。網絡拍賣無需固定場地、即時競價，可為客戶提供充裕的競價時間。並且網上拍賣時間長，買家有充足的考慮時間，降低了“衝動型”消費的可能。
網上交易的劣勢
與此同時，它的缺點也十分明顯：參與競拍者無法買得放心，拍前看不到、摸不著拍品。藝術品獨一無二的特性使得人們在購買時麵臨的問題太多。因此，當競拍的藝術品價格較低，隻有幾千、幾百元時，人們或許會抱著玩玩的心態參與，而當價格偏高時，則將慎重得多。