3．和局
談判的和局是指談判雙方在談判時磋商取得的一致意見，終止談判的結局。談判的和局意味著談判的成功，此時談判雙方都是勝利者。
談判的和局是談判雙方協商一致的結果。因此，談判和局與談判雙方的讓步分不開。所謂讓步也並非決然對等，談判者立足於對自己更有利，或代價更小的前提下結束談判。
談判的和局表現為：談判雙方就談判的事項達成協議，這種協議一般應是書麵文件，如協議書等。所以，談判和局最重要的工作就是簽好協議。選擇最後通牒的語言
推銷員在生意洽談進入最後階段時，最後通牒的出現就意味著要麼成交，要麼放棄。這時候你有必要精心選擇一套最後通牒的語言，即要給對方施加壓力，誘導他同意成交，另一方麵又要將話說得巧妙，不要給人一種蠻橫無理的感覺。
假設你是一座房屋的買主，想告訴賣主說：“這支票乃是我對於房子和家具最後的出價。我給你3天的期限，倘若你還是不能接受，便可以把支票撕了，然後再通知我一聲。”
除了這個方法以外，還有許多其他不同的說話方法。以下的每一句話多少都可以改變說話的語氣：
1．內容的選擇（這正是我們所要說的話）
（1）這是我對於房子、家具設備和院子最後一次的出價了。
（2）這是我對於房子最後的出價了（至於其他的部分姑且認為都已談妥了）。
（3）在全盤考慮後，這是我最後的出價了（所有的費用：證書費用，財務費用，稅費，利息，罰金和財產稅等已包括在內）。
（4）這是我對於房子最後的出價了，即使包括了設備和院子，我也隻能出這麼多了。
2．結果的選擇（假如對方不接受的話，這些事情將會發生）
（1）我給你3天的期限，倘若你還是不能接受我的出價，撕掉支票後再通知我一聲。
（2）我給你3天的期限，倘若你還是不接受我的出價，就把支票撕掉吧！
（3）我給你3天的期限，倘若你還是不能接受我的出價，打電話給我。
（4）我給你3天的期限，倘若你還是不能接受我的出價，我再和你聯絡。
（5）我給你3天的期限，倘若你還是不能接受我的出價，我就認為你對這筆交易不感興趣了。
（6）如果3天之內你不通知我，這筆交易就吹了。
3．堅定的選擇（向對方確定你自己的態度，同時也讓對方了解必然的後果）
（1）假如3天之內你仍不同意，撕掉支票，交易就算完了。我近期要去歐洲一趟。
（2）如果3天之內你仍不接受我的出價，我將要購買另一棟房子了。
（3）如果3天之內你仍不接受我的出價，我們還是朋友。
（4）如果3天之內，你仍不能接受我的出價，撕掉支票，祝你好運，忘掉這檔子事吧！
（5）假如你願意接受這個價錢，拿支票到銀行去兌現，3天以後銀行的支付通知才生效。
4．時間的選擇（什麼時候會發生呢）
（1）假如在這3天之內，你們無法同意，我１個月後還會回來。
（2）利用這幾天，好好地考慮一下吧！
（3）請你花3天的時間考慮一下，假如你仍不感興趣，請將支票寄還給我。
（4）支票將在3天後截止，所以你有充分的時間考慮。
（5）別的代理商告訴我，在一個星期內，另外一棟房子就可以簽約了。
（6）讓我知道你是否接受了。
這裏，每一句經過修正的話都企圖表達某種許諾，同時也為自己留下了轉變的餘地。
因為你永遠無法預先得知對方的心意。假如對方相信你的話，那就有效了，如果他不相信，則不管你說得如何真切，他仍會向你挑戰的。言者無心，聽者有意，人們總是把所聽到的弄得比說話人所要表達的還要複雜。所以你必須說得十分巧妙，在交易不成時，仍有機會不減風度地撤退。
“最後的出價”能夠幫助也能損害你議價的力量。假如一個人所說的話不被人相信，談判的氣勢便被削弱了。遣詞用句和伺機而行對於這個戰略的成功與否休戚相關。從對手的立場來說，了解這種戰略的微妙是有必要的。如果不慎而忽視了這些妙處，所付出的賭注未免太大了，因為對方很可能隻是虛張聲勢而已。