“你的承諾和欠別人的一樣重要。”這是人們的普遍心理。
當對方沒有得到你的承諾時，他不會心存希望，更不會毫無價值地焦急等待，自然也不會有被拒絕的慘痛。相反，你若承諾，無疑在他心裏播種下希望，此時，他可能拒絕外界的其他誘惑，一心指望你的承諾能得以兌現，結果你很可能毀滅他已經製訂的美好計劃，或者使他延誤尋求其他外援的機會，一旦你給他的希望落空，那將是扼殺了他的希望。
如此一來，你的形象就會大跌，別人因你不能信守承諾而不相信你了，別人也不再願與你共事，不願再與你打交道，那麼，你隻能去孤軍奮戰。有些人在生活或工作上經常不負責，許下各種承諾，而不能兌現承諾，結果給他人留下惡劣的印象。如果承諾某種事，就必須辦到，如果你辦不到，或不願去辦，就不要答應別人。
事物總是發展變化的，你原來可以輕鬆地做到的事可能會因為時間的推移、環境的變化而有了一定的難度。假如你輕易承諾下來，會給自己以後的行動增加困難，對方因為你現在的承諾而導致將來的失望。因此，即使是自己能辦的事，也不要輕易承諾，不然一旦遇上某種變故，讓本來能辦成的事沒能辦成，這樣一來，你在他人眼裏就成了一個言而無信的偽君子。對時間跨度較大的事情，可以采取延緩性承諾。
東漢末年，華歆、王朗一同乘船逃難。有一個人要搭船，華歆很為難，王朗說：“希望你大度一些，隻是搭搭船有什麼不可以？”後來強盜追來，王朗想把搭船的人扔掉，華歆說：“我剛才之所以猶豫，正是因為這個，既然已經接納了他，他把自己托付給我們了，怎麼能由於危難而拋棄他呢？”世人以這件事評價華歆和王朗的好壞。
信守諾言是人的美德，有人把自己的信譽看得比生命還重要。但是有些人在生活中或生意上經常不負責地許各種諾言，卻很少能遵守，結果失信於人，給人留下很壞的印象。假如你答應要做某件事，就必須辦到；假如你辦不到或是覺得得不償失，就不要答應別人，你可以找任何借口來推辭，但絕不要隨口說：“沒問題！”假若實在不好推脫，也不要把話說死，你說試試看而沒有做到，那麼你給對方留下的印象就是：你曾經試過，結果失敗了。別人也不會責怪你不守信用。
你的信用能給予別人良好的印象，在這個社會中再沒有什麼比別人的信任更珍貴。因此，你在接到別人的請求時，一定要考慮清楚，千萬不要輕易許諾。許了諾，便一定要不惜一切代價去遵守，即使沒有成功，別人也會為你的性格所打動，他們會認為你是一個講信譽的人，從而會信賴你，有了眾人的信賴你在生活中才有可能立於不敗之地。
為人處事，應當講究言而有信，行而有果。因此，承諾不可隨意為之，信口開河。明智者事先會充分地估計客觀條件，盡可能不做那些沒有把握的承諾。
須知，有了承諾，就應該努力做到，千萬不要亂開“空頭支票”，不然不僅傷害了對方，還會毀壞自己的聲譽，使你在社會上難有立足之處。
一諾千金，言出必行
現代社會要求人們講究誠信。誠信，簡而言之就是誠實守信，它是做任何事情的前提，也是一個人為人處世的最基本的要求。如果我們一味地虛偽，換回來的隻會是利益相關之下的交情。要得到別人的信任，首先要靠自己的坦誠，也就是說要以真誠待人，拿出自己的真心，涉及其他人的利益時，要設身處地地為他人著想。
誠實守信是一種人格名譽。任何人都應該努力培植自己良好的名譽，使人們都願意與你深交，都願意竭力來幫助你。一個明智的人一定要把自己訓練得十分出色，不僅要有做事的本領，為人也要做到十分的誠實和坦率。
誠信是做人之本，有些人可能會認為成功人士的成功來自於他工作技巧的精妙，而實際上，誠實更是他成功的主要條件。
很多現代工商界人士隻知道名震海內外的“寧波幫”，但極少知道它的奠基者嚴厚信，也不知道他是我國近代第一家銀行、第一個商會、第一批機械化工廠的創辦者，更不知道為什麼他在當時的工商界信譽卓著、成就令人矚目。
嚴厚信原籍慈溪市，少年時，因為家裏貧困，隻上過幾年私塾，輟學後在寧波一個錢莊當學徒。但他沒幹多少時間就被老板借故“炒了魷魚”。之後，他經同鄉介紹在上海小東門寶成銀樓當學徒。在此期間，他手腳勤快、頭腦靈光，很快掌握了將金銀熔化的技術，並掌握了打鑄釵、簪、鐲、戒指和項圈等各種首飾的技巧。同時，業餘時間他酷愛讀書，尤其酷愛書法和繪畫。他常常臨摹古今名家的作品，幾乎可以達到亂真的程度。
後來，嚴厚信在生意中結識了“紅頂商人”胡雪岩。一次，胡雪岩在寶成銀樓訂做一批首飾，嚴厚信親自動手，做好後又親自送去。胡雪岩給他一包銀子，要他點一下，他說：“我相信胡老爺，不用點。”但是，拿到店裏數一下，發現少了2兩銀子，他不聲不響，將自己的辛苦工錢暗暗地湊在裏麵，交給了老板。又一次，胡雪岩要寶成銀樓的首飾，嚴厚信送去之後，又數也不數拿了一包銀子回來。可是，回來一數，嚇了一跳，多出了10兩銀子。10兩銀子，當時相當於一個小夥計的幾年辛苦工錢。然而，他想起家裏大人的教誨，絕不能要昧心錢。因此，次日一早，他馬上送還給了胡雪岩。
其實，同前一次一樣，這是胡雪岩試他的品行。自然，他得到了胡的好感。繼而，他以自畫的蘆雁團扇贈給胡雪岩，深得胡的賞識，稱讚他“品德高雅、厚信篤實，非市儈可比”，於是，推薦給中書李鴻章。他得到了在上海轉運餉械、在天津幫辦鹽務等美差，逐漸積累了一些金錢。爾後，在天津開了一家物華樓金店。
嚴厚信拿自己的誠信換取了他人的信任和賞識，他人的信任和賞識也把嚴厚信推向了成功與卓越。
換個角度來說，一個人一旦失信於人一次，別人下次再也不願意和他交往或發生貿易往來了。別人寧願去找信用可靠的人，也不願再找他，因為他的不守信用可能會生出很多麻煩。
許多人能獲得成功，靠的就是獲得他人的信任。但到今天仍然有很多人對於獲得他人的信任一事漫不經心、不以為然，不肯在這方麵花些心血和精力。
李嘉誠十分誠懇地拿一句話奉勸想在工作上有所作為的人：你應該隨時隨地地去加強你的信用。一個人要想加強自己的信用，並非心裏想著就能實現，他一定要有堅強的決心，以努力奮鬥去實現。隻有實際的行動才能實現他的誌願，也隻有實際的行動才能使他有所成就。換言之，要獲得人們的信任，除了一個人人格方麵的基礎外，還需要實際的行動。
一個企業的開始意味著一個良好信譽的開始。有了信譽，自然就會有財路，這是一個企業發展必須經曆的過程，就像做人一樣，對自己所說出的每一句話、做出的每一個承諾，一定要牢牢記在心裏，並且一定要能夠做到。兌現自己的承諾，這也不僅僅是個人品質問題，更對工作有深遠影響。
如果要取得別人的信任，你就必須做到恪守承諾。在做出每一個承諾之前，必須經過詳細審查和考慮。一經承諾之後，便要負責到底。即使中途有困難，也要堅守承諾，貫徹到底。當我們這樣付出後，我們得到的可能不僅僅是別人的信任。
贏得他人的尊重和敬畏
沒有威嚴的人，大家即使與他交往，隻是共同湊樂，不會真正地深交，因為這種交往並不會提升自己的人生價值。
性格豪爽是一件好事，但是態度過於隨便的人卻難以獲得他人的尊敬，而且這種性情的人有時還會給自己的生活增加一些麻煩，比如，他們由於說話不注意分寸往往會惹長輩生氣；不顧場合地開玩笑，無意間會傷害到朋友。另外，對待身份和地位比自己高的人采取這種毫無顧忌的態度，則會使對方覺得你很沒有涵養，不值得重用；對待身份和地位比你低的人態度過於隨便，也容易使對方誤解，讓他以哥們義氣與你相待，甚至提出不當的要求。開玩笑的情形也是如此，假如你凡事都喜歡開玩笑，即使在講正話時，也很難叫人相信你。
性格豪爽的人雖然比較好相處，但要受人尊敬，你就應該善於利用這種豪爽。以我們自己的生活體驗，在一些娛樂性的場合，我們往往會想起這類人的好處。比如，因為那個人歌唱得很好聽，我們感覺和他相處很愉快；或是因為某人舞跳得很好，因此，我們樂意找他去參加舞會；或者因為他喜歡講笑話，十分有趣，所以我們高興約他一起去吃飯……
人們之所以樂意在這些場合找他，主要是為了娛樂的需要。但是，假如人們隻是在這種時候才想到他，這並不是一件什麼好事，這也不是在真正誇讚一個人，反過來有可能是在貶損他。至少一個隻有娛樂方麵占“優勢”的人，是不會被他人委以重托的，因而不大會受到人們發自內心的尊敬。
假如一個人僅以一方麵的特長去獲得他人的友誼，這樣的人其實是沒有什麼價值可言的。由於他不具備其他特長，或者不懂得怎樣來發揮其他方麵的優點，他也就很難受到他人的尊敬。記住：一個重要的處世原則就是，不論在任何時刻、任何境地，都要保持一種“穩重”的生活方式和處世態度。
那麼，到底如何才是具有穩重的態度呢？所謂具有穩重的態度，就是在待人接物中要保持一定的“威嚴”。當然，這種帶有一定威嚴的態度與那種驕傲自大的態度是完全不同的，甚至可以說是與之完全相反。這種反差就如同魯莽並不是勇敢的表現，亂開玩笑並不是機智一樣。我們這樣說，並無意去貶低那些具有良好心態的人，但是傲慢、自負的人確實很容易惹人生氣，甚至讓人嘲笑或輕蔑。
一個具有穩重性格的人是絕對不會隨便向他人溜須拍馬的；他也不會八麵玲瓏，四處去討好他人；更不會去任意滋事造謠，在背後批評他人。具有穩重態度的人，不僅會將自己的意見謹慎、清楚地表達出來，而且還能平心靜氣地傾聽和接受他人的意見。如此待人處世的態度，就可以說是一種具有穩重的威嚴感的態度。
這種穩重的威嚴感也可以從外在表現出來，即在言談舉止、表情或動作上都很自信、成熟且穩健。當然，假如你能在此基礎上再加上生動的機智或高尚的氣質，就更能增強你的尊嚴感。相反，假如一個人凡事都采取一種嘻嘻哈哈或無所謂的態度，就會讓人覺得你十分輕浮。假如一個人的外表看上去十分威嚴，但在實際行動上卻草率之至，做事極不負責任，這樣的人也仍然稱不上是一個具有穩重威嚴感的人。
樹立自己的威信，贏得他人對自己的尊重很重要，這將影響到自己的性格。