對ERP實驗課教學的思考
教育論壇
作者：李春華 林楓
32學時的ERP實驗課經曆了規則介紹、初始年試運營、自主5年經營、評比盈利狀況及權益額度、教師小結及學生自評幾個階段告一段落。學生們在興奮之餘似有所悟、略有心得卻仍感茫然。對EPR實驗課堂上出現較多的幾個問題試作分析，以期為後續的教學提供借鑒。
ERP（EnterpriseResourcePlanning）係企業資源計劃係統，它是建立在現代信息技術基礎上，以係統的管理思想為企業決策層、員工提供決策運行手段的管理平台。ERP係統集中信息技術與先進的思想於一身，是現代企業的運行模式，反映了時代對企業合理配置資源、最大化地創造社會財富的要求，是企業在信息時代生存發展的基石。在高校內開設該課程，可加深學生對管理思想及原理的掌握，讓學生全方位地體驗企業整體戰略計劃、市場分析、產品研發、廠房及設備投資、生產能力規則、原料需求計劃，切身體會企業內部的業務流程。在團隊合作的過程中，提高學生的合作意識及綜合管理能力。近幾年的教學效果反映出學生對該課程的濃厚興趣，但是普遍表現出對精細化決策的困惑。
一、第一年廣告費投放的困惑
學生“接手企業”後碰到的第一個難題就是第一年廣告費投放的問題。按照規則，各個企業按廣告費投放量的多少依次選訂單，這就意味著，多投入的企業會在訂單獲取中有明顯的優勢。大家都意識到了廣告投放的重要性，但同時，過大的投放也會給企業造成不小的負擔，直接影響後續的財務狀況。到底投多少廣告費適宜？在信息嚴格保密的情況下，大家陷入了兩難的境地。教材中四種廣告預算的方法：銷售額百分比法、競爭對等法、量入為出法、目標達成法，在這裏似乎都不管用。在信息保密的狀態下，競爭對等法顯然難有作為；由於是模擬經營，沒有具體的促銷活動，目標達成法也難以實施；再看銷售額百分比法，初始年的銷售額為35萬元，即使按競爭激烈的行業5%的比率提出廣告預算，計算的結果為1.75萬元，這樣的投入也很難在競奪訂單中勝出；保守、節儉的量入為出法在競奪的現場就更顯不足。
以實驗課上2個班第一年廣告投放的額度為例（依小組次序）：10、5、3、5、15、2、8、6（萬元）；5、8、13、10、10、7、6、4（萬元）。第一個班的第三組、第六組，第2個班的第一組、第八組由於首次廣告投入額度落後於其它小組，在後續2、3年的經營中訂單很少，使運營資金更為緊張，在市場開拓上表現得較保守，5年的運營結束後，權益額度較低，有的淪為其它企業“生產車間”的角色。
在這2組數據中，整數10與10的一半—5出現的頻率較高，這可能是人們在數字選用時的習慣性心理所致。但我們會發現：第一個班的第8組，以比第2、4組僅多出1（百萬）的廣告投入排列到了選單順序的第4名，最後取得了較高的投入產出比。個人覺得，打破數字選擇習慣的投入會更有競爭性，6比5好，7比6好，11比10好，供大家參考。
另一方麵，投入過10（百萬）的“企業”在連續2、3年的經營中，資金周轉極為困難，一方麵是因為初期市場的訂單很少，加上國際、亞洲市場的開拓還需要時日，在前3年中無一盈利；另一方麵也是高估了企業的實力，畢竟企業還隻是淨利為1（百萬）、權益為66（百萬）的小企業，迫於競爭壓力而作出的這種非理性選擇使大家均深陷借貸的困境。個人覺得在該環節，可以考慮以協商廣告上限的方式尋求一條營銷的整體理性之路。
二、“貫穿始終”的資金緊張問題
“資金緊張”問題是每個小組年年頭疼且貫穿始終的大問題。許多小組均是還款期限一到，被迫還款的同時又馬上借貸，高利貸的現象常常發生。一些小組由於缺乏事先的統計，經營到年中發現買原材料的錢中斷了，不得不停發“工資”，甚至把已經發出的前期的工資又召回渡過難關。