正文 第37章 男人憑三寸不爛之舌賺錢(3)(2 / 2)

“我知道我說過不願意花錢買一個400元的廚具,但當我看到這套廚具的省錢功用與煮食價值,又可以為我的太太節省許多工作之後,這讓我了解買它的益處。坦白地說,我非常愛我的妻子與家人,我不願意因我的頑固讓我的家人錯失可以為我們帶來樂趣的東西。”

此後守財奴喬治成為金克拉最好的朋友,也是金克拉最大的銷售推進器。當人們得知社區內最節省的人都買了,大家都紛紛買了金克拉的廚具。這一切都歸功於金克拉的巧妙的說服技巧和撕鈔票的策略。

7.推銷產品:開場白很重要

推銷對於在生意場中的男人來說並不是件陌生的事情,如果你想說服別人購買你的產品,或者想和別人進行某種合作,就必須用盡辦法去說服他們,這時良好的口才便會派上大用場。

專家們在研究推銷心理時發現,洽談中的顧客在剛開始的30秒鍾所獲得的刺激信號,一般比以後10分鍾裏所獲得的要深刻得多。在不少情況下,推銷員對自己的開場白處理得夠不夠理想,幾乎可以決定一次推銷訪問的成敗。因此推銷的開場白是極其重要的。

開始即抓住顧客注意力的一個簡單辦法是去掉空泛的言辭和一些多餘的寒暄。為了防止顧客走神或考慮其他問題,在推銷的開場白上多動些腦筋,開始幾句話必須是十分重要而非講不可的,表述時必須生動有力,句子簡練,聲調略高,語速適中。講話時目視對方雙眼,麵帶微笑,表現出自信而謙遜、熱情而自然的態度,切不可拖泥帶水、支支吾吾。一些推銷高手認為,一開場就使顧客了解自己的利益所在是吸引對方注意力的一個有效思路。

斯蒂溫想拜訪一家大公司的總裁,這家公司是全球數一數二的大企業。在與該公司的公關副總裁約翰·卡森進行一連串的通信與電話交談之後,對方終於為他安排了一個會麵時間。

斯蒂溫苦心安排這次會談的目的,是要對該公司的高級主管做一番推銷說明,希望他們能允許他撰寫一本有關此公司的書籍。因為要寫成此書,斯蒂溫必須要訪談該公司150名左右的職員,所以獲得該公司管理階層的認可是絕對必要的。如果沒有這項應允,他就沒有可能寫出這本書。當然,要獲得管理層的認可是非常難的。

在與管理層的見麵會上,斯蒂溫起身以最溫婉謙和的聲音說道:“各位女士先生,我今天十分榮幸地在這裏對貴公司的高層經理人發表談話。貴公司真是我們國家曆史上最優秀的組織之一。當我還是一名小男孩時,我便對貴公司仰慕不已。”

斯蒂溫知道這一番話聽起來文腔十足,但是十分見效,所以他接下去說:“今天能在此對各位發表談話,的確是我事業生涯中最精彩的時刻。畢竟,你們肩負的是這個10億美元跨國企業的未來。今天,你們將寶貴的時間交給我,所以我要告訴你們我要著手進行這本書的內容,是有關貴公司的曆史,以及現今其進行專業管理的過程。

“所有貴公司的重要決定都是由你們做出的,因此對我這本書的認可便成為你們最容易的小決定了。事實上,與好些真正的大決策相比,這無疑是一件最容易決定的事情。

“我真的很高興你們今天能邀請我來參加這個會議,因為在20分鍾後我走出這裏時,我已經知道你們的決定是什麼了。這正是我對你們這些頂尖主管的仰慕所在,也就是你們能將公司管理得如此成功的原因。我曾經見過一家大公司的主管們,”斯蒂溫此刻將聲音壓低說道,“我不會說出他們的名字,但是你們絕對不相信我忍受了多大的不幸,全都因為他們無力做出決定。他們在完成任何一件事之前,都必須經過無數官僚程序的推諉搪塞。我發誓,我再也不會和這家公司共事,因為他的管理已經陷入了官僚主義中而無法自拔,以至於高層經理人無法做出重要的決定。我腦中有著許多寫書的好點子,我的生命中實在不需要這類的不幸。如果我意識到某家公司正令我陷入這種不幸的話,我會跨步離去,選擇和其他的公司一起工作。”

斯蒂溫緊接著逐章地說明這本書所要寫的內容,這項解說耗費了大約10分鍾。最後他又主持了5分鍾的回答。

在他回答完數個問題之後,最高主管說話了:“我看不出我們不放手讓斯蒂溫寫這本書的理由,他可以開始進行這本書了。有人不同意嗎?”

每個人都點頭表示讚同,當約翰關上他辦公室的門之後,對斯蒂溫說:“如果我沒有親眼看到的話,我實在不會相信。我真的不認為在這次會議上,你的書會有任何機會能獲得通過。我恭喜你完成了一項了不得的演講和推銷。”

斯蒂溫用他的“三寸不爛之舌”完成了一項頗為艱巨的任務,這便是口才的巨大魅力所在了。做生意若想更加順利和成功,擁有這種超出常人的口才是十分必要的。