突破定勢思維的關鍵,是要多角度思考、看問題。在你考慮得百般苦惱時,不妨放輕鬆,聽聽音樂,看看大自然,或別的產品信息,讓大腦在放鬆狀態下轉換到新思路上來。
善用逆向思維
逆向思維就是反過來想問題,是一種超常規的思維方式,成為打破根生蒂固觀念的利器,用它來進行決策、經營,幾乎逢戰必勝。
我們來看看“七喜”汽水的廠商是如何運用逆向思維,在可口可樂與百事可樂的夾縫中一躍而起的。
當時“可口可樂”飲料可算是雄霸天下,接著又是“百事可樂”與“可口可樂”打得難解難分,不分伯仲。如果再生產一種飲料與這兩大巨頭抗衡,成功率似乎沒有可能。
聰明的商人終於想出了一個絕招:
“可口可樂”、“百事可樂”都屬於含咖啡因的飲料,我能否生產一種非咖啡因飲料呢?
“可口可樂”、“百事可樂”在名字上都是較吉祥的字眼,我能否搞一個在名字上刺激的產品?
基於以上兩點,用的都是逆向思維,一種叫“魔鬼之水”的非咖啡因飲料誕生了。
產品一經投放市場,立即得到了具有強烈反叛精神的美國青年人的中意,產量大增,逼得世界級飲料王國——“百事可樂”最後不得以“招安”的形式——把“魔鬼之水”的股份買斷,置於己旗下,才算免了一患。
“魔鬼之水”在打入香港市場時,經廣告大師們的精心策劃,考慮到東南亞人較注重“口彩”的忌諱,改名為“七喜”。
一個逆向思維的創意,如同一顆金種子,可以迅速成長,撐起一座金色大廈。
使用逆向思維,要經常試試與常人相反的方法。行得通,就是一招致勝。當年柯達公司開發出“傻瓜相機”後,即宣布:本公司不獨占該技術,任何廠商都可以生產。這一定會讓一般人驚訝不已。然而,相機的大量生產和使用,刺激了膠卷的消費量,從而使柯達公司在其主打品——柯達膠卷上,賺回了更多的利潤。不同於常人想法,舍小利而得大利,這就是有魄力的人聰明的創意。
當然,經營中的逆反思維與行為,不是一味地“倒行逆施”,事先一定要考慮周全,是否行得通,以真正做到的以退為進,化負為正。
從類比中尋創意
類比是我們日常生活裏常用的思考方法,類比中也能尋找出新創意。比如魯班在手指被野草葉子割破後,發現葉子兩側長著鋒利的細齒,就靈機一動,造成一邊有許多細齒的鐵片工具,發明了鋸子。由葉子細齒割傷皮肉,聯想到鋸子鋸木,就是類比法。
作為一個牙刷公司的職員,數次刷牙牙齦出了血,加藤的不滿情緒越來越大了。他怒氣衝衝地朝公司走去,準備向有關技術部門發一通牢騷。
走進公司大門時,走著走著,他的腳步漸漸地放慢了。加藤信三曾參加過公司組織的管理科學學習班。管理科學中有一條名言使他改變了自己的態度。這條訓誡說:“當你遇有不滿情緒時,要認識到正有無窮無盡新的天地等待去開發!”
當他冷靜下來以後,和同事們想出了不少解決牙齦出血的好辦法。他們提出了改變刷毛質地、改造牙刷的造型、重新設計刷毛的排列等各種改進方案,經過論證後,逐一進行試驗。試驗中加藤發現了一個為常人所忽略的細節。他在放大鏡下看到,牙刷毛的頂端由於機器切割,都呈銳利的直角。“如果通過一道工序,把這些直角都挫成圓角,那麼問題就完全解決了!”同事們都一致同意他的意見。經過多次實驗後,加藤和他的同事們把成功的結果正式地向公司提出,公司很樂意改進自己的產品,迅速投入資金,把全部牙刷刷毛的頂端改成了圓角。