我討厭看什麼某某銀行為了自己的利益而偽造賬簿的事。因為我信任銀行，所以我不會每天都走進銀行，讓職員把我的錢拿出來，給我看看錢是不是還在銀行裏。買一罐咖啡或一瓶牛奶也是同樣的道理，我們不會把它們買回家裏後，再稱稱看是不是夠分量。生活中沒有時間去猜疑你所遇到的每一個人或與你做生意的每一家公司。
仔細觀察我們周圍的人和事，並且把人們對他人的信任程度與他們在生活中的成功大小相比較，真是件趣事。從長遠的意義上說，老實人，涉世不深的人，那些認為別人都像自己一樣誠實的人，比疑心重重的人的生活更加美滿，更加充實。即使他們偶爾受了騙，也同樣比那些誰也不信的人幸福。
人活在世上需要信任別人，猶如需要空氣和水。我們如果不信任別人，對人便無法誠懇。我們如果戴了假麵具不能隻寸人坦白，會有多麼拘束難受！一天到晚都提防別人，會害得我們腦筋癱瘓。要想受人愛戴，就得失信任人。“有了信心才有愛，”心理分析專家佛羅姆說，“不常信任別人的人，也就不常愛人。”
另一方麵，如果和信任我們的人相處，我們會放心自在。心理學家歐弗斯屈說：“我們不但可以衛護別人，而且在許多方麵也影響別人。”信任或防範，能鑄就人的性格。
紐約州星星監獄前典獄長的太太凱瑟琳·勞斯，差不多每天都到監獄裏去。犯人運動的時候，她的孩子往往和他們一起玩，她也和犯人一同觀望。人家叫她提防，她說她並不擔心。
因為她對犯人這樣信任，她去世的時候消息立即傳遍了監獄。犯人都盡量聚集在大門口。看守長看見那些犯人默默不語難過的樣子，便把獄門敞開。從早到晚，這些人排隊到停放遺體的地方去行禮。他們的四周並無牆壁，但是，犯人也沒有一個辜負獄方好意。他們都仍舊回到監獄裏。這無非是犯人對這位太太表示的敬愛，因為她在世時曾經信任他們。
人與人處得融洽，全靠信任。老師要是能使墮落的學生相信她對他們隻懷好意，那麼，她的教育差不多就成功了。精神病學專家要費大部分時間勸神經錯亂的病人信任他們，才能夠動手治療。人對人必須懷著好感，彼此信任，個人的日子才不至於過得一團糟。
我們為什麼這樣難以＿互相信任呢？主要原因是我們害怕。在飛機上或火車上往往有這種情形：兩個人雖然並排而坐，卻都怕開口。看他們那種矜持的樣子，多麼難受！猶太教法師賴布曼說：“我們怕別人輕蔑我們，拒我們於千裏之外，或者揭掉我們的假麵具。”
我們兒童時代忘不了的往事，常常會使我們處處提防別人。例如某公司的總經理，他就沒有多少朋友。他7歲喪母，由姑母把他撫養成人。姑母一番好意地對他說：“母親出去看朋友了。”他白白盼望了好幾個星期。這種隱瞞雖然出於善意，可是為了這件事，他長大以後再也不相信別人的話了。
要增進彼此的信任，我們首先必須有自信。美國詩人佛洛斯特說：“我最害怕的，莫過於嚇破膽子的人。”事實上，自覺不如人和能力不夠的人，是不能信任別人的。不過，自信並不就是以為自己毫無缺點。我們必須相信自己的地方也就是必須相信別人的地方。那就是：相信自己切實在盡自己的能力和本份做事，不管有沒有什麼成就。
其次，信任必須腳踏實地。馬麗有一次痛心地說：“信任別人很危險，你可能受人愚弄。”假使她的意思是說，天下總有騙子，那麼這句話是有道理的。信任不可建築在幻覺上。不懂事的人不會一下子就變成懂事，你明明知道某人喜歡饒舌，就不應該把秘密告訴他。世界並不是一個毫無危險的運動場，場上的人也不是個個心懷善意。我們應該麵對這個事實。真正的信任，並不是天真地輕信。我們不如說：別人是何等人，就明白他是何等人，不必遲疑，卻要用心去發掘他的長處。