領會上司的意圖，是非常重要的。我們經常聽到上司說某某“悟性好”，也經常聽到上司抱怨某某“死腦筋”。由此可知，善於表現的重要方麵是領悟上司的意圖。要學會領會上司的意圖，讀懂上司的心理，這需要長期練習。隻有經常緊緊跟著上司關心的敏感點進行思考，才會具有把握上司意圖，工作思路方麵超過別人的可能性。
第二，領導願意做大事，不願做小事。領導的主要職責是“管”而不是“幹”，是過問“大”事而不拘泥於小事。實際工作中，大多數小事由下屬承擔。領導因為手中有較大的權力、較高的職位，麵子感和權威感較強，做小事在他看來顯然降低了自己的“身份”，有損上級領導的形象。
第三，領導願做“好人”而不願做“壞人”。願當好人，不願演配角的心理是一種很普遍的領導心理。此時，領導最需要下級挺身而出，充當馬前卒，替自己演好這場“雙簧”。當然，這是一種較艱難而且出力不討好的任務，一般情況下領導也難以啟齒向下級明說，隻有靠一些心腹揣測上級的意思然後再去硬著頭皮做。做了領導心裏有數但不會公開表揚你；如果下級因為粗心或不看領導的暗示而把他弄得很尷尬，領導肯定會在事後發火。
工作中有矛盾和衝突時，領導一般都喜歡由自己充當“好人”，而不想充當得罪別人或有失麵子的“壞人”。很多領導在碰上他真想合作的對象或他肯出手相幫的人，就會親自出麵，賣個人情。對不好處理的矛盾，一般由他的下屬出麵以各種不同的理由回絕對方。
常言道：得讓人處且讓人，退一步海闊天空，對領導更應這樣，領導並不總是正確的，但領導又都希望自己正確。所以沒有必要凡事都跟領導爭個孰是孰非，給領導個台階下，維護領導的麵子，對你以後跟領導辦事會大有益處。
在一些小事情上，特別是沒有太大關係的事情上，給領導錯怪了，就采用“忍”的策略為佳，大可不必去申辯。因為，領導總是希望大事化小，小事化了，希望不出大亂子，希望大家都聽他的。如果你為了一點小事便不厭其煩地為自己申辯，以至於給領導造成過多的麻煩，弄得領導很沒麵子，那麼盡管你的申辯是正確的，有力的，其客觀效果也並不好，反而會使領導討厭你，認為你心胸狹窄，斤斤計較。
如果你覺得有必要予以申辯，使用的語言和態度如何是十分重要的。對此，除了考慮到當時領導的心情以及領導的性格特點與工作方式以外，非常重要的是，你切不可表現出一種蒙受冤枉的委屈狀，而應該表現出一種非常豁達的態度，首先肯定對方也許是無意中錯怪了自己，這樣，便給對方一個很好的台階，以便於改變自己的觀點。另外一點是，在申辯過程中，最好是多用事實講話，用事實證明自己沒錯，而不要直接地用語言表示自己沒有責任。最好是避免在語言中出現“不是我的錯”、“我沒有責任”等話，以免直接地刺激對方，使對方產生強烈的抵觸情緒。
每個上司都喜歡有一個為自己工作上“拾遺補缺”的下屬。如果你能夠與上司結為知己，在適當的時候，為上司填補一些工作上的漏洞，維護上司的威信，對你的事業及前程會大有好處。