正文 第28章 關鍵時候替領導挽回麵子(1 / 2)

領導者是人不是神,決策就必然會有失誤之時。這時候有“心計”的做法應該是大膽地站出來為領導作解釋與協調工作,為領導挽回麵子。

公司裏新招了一批職員,老板抽時間與大家見個麵。

在點名的時候,老板叫道:“李子蕊(ruǐ)”

全場一片寂靜,沒人應答。

老板又念了一遍。

一個女孩站了起來,怯生生地說:“我叫李子芯(xīn),不叫李子蕊(ruǐ)。”

人群中發出一陣低低的笑聲。老板的臉色有些不自然。

“報告經理,我是打字員,是我把字打錯了。”一個精幹的小夥子站了起來,說道。

“太馬虎了,下次注意。”老板揮了揮手,繼續念了下去。

這位打字員真是個“補台”能手。一周之後,他被升為公關部經理。

金無足赤,人無完人,上司也是如此。工作千頭萬緒,用人管人千難萬難,疏忽和漏洞在所難免。這時候,作為下屬就應該主動出擊,幫助上司更改差錯,往自己身上攬些責任!無論哪個上司都喜歡給自己補台的人,如果你在關鍵時刻給上司來個“落井下石”,那麼你就要小心你的前程問題了。

某公司部門經理劉某由於辦事不力,受到公司總經理的指責,並扣發了他們部門所有職員的獎金,這樣一來,大家很有怨氣,認為劉經理辦事不當,造成的責任卻由大家來承擔,所以一時間怨氣衝天,劉經理處境非常困難。

這時候秘書小張站出來對大家說:“其實劉經理在受到批評的時候還為大家據理力爭,要求總經理隻處分他自己而不要扣大家的獎金。”

聽到這些,大家對劉經理的氣消了一半兒,小張接著說,劉經理從總經理那裏回來時很難過,表示下月一定想辦法補回獎金,把大家的損失通過別的方法彌補回來。小張又對大家講,其實這次失誤除劉經理的責任外,大家也有責任。請大家體諒劉經理的處境,齊心協力,把公司業務搞好。

小張的調解工作獲得了很大的成功。按說這並不是秘書職權之內的事,但小張的做法卻使劉經理如釋重負,心情豁然開朗。接著劉經理又推出了自己的方案,進一步激發了大家的熱情,很快糾紛得到了圓滿的解決。小張在這個過程中的作用是不小的,劉經理當然另眼相看。

有“心計”的下屬並不是消極地給領導保留麵子,而是在一些關鍵時候、“露麵”的時刻給領導爭麵子,給領導錦上添花,多增光彩,取得領導的賞識。

張作霖在一次給日本“友人”題詞時由於筆誤,把“張作霖手墨”的“墨”字寫成了黑,有人說:“大帥,缺個土。”正當張作霖一臉窘相時,另一個卻大喝一聲:“混蛋,你懂什麼!這叫‘寸土不讓’!大帥能輕而易舉地將‘土’恭手送給別人嗎?”一句話即保住了張作霖麵子,後來他成了張作霖的左膀右臂。

有“心計”的下屬善於掌握上司的心意,揣摩上司的心理,甚至還能搶先一步,將上司想說而未說的話先說了,想辦而未辦的事先辦了,把個上司樂得美滋滋的。自然,上司的回報也總是沉甸甸的。

時刻關注領導的權威和麵子是非常重要的。一般地講,領導有幾願幾不願,主要表現在以下幾方麵:

第一,領導願意領賞,不願受過。聞過則喜的上司固然好,但真正在現實生活中能做到這一點的人卻寥寥無幾。大多數領導是聞“功”則喜,聞“獎”則喜。在評功論賞時,領導總是喜歡衝在前麵;而犯了錯誤或有了過失之後,許多領導都爭著往後退。此時,領導亟待下級出來保駕,敢於代領導受過。

代領導受過除了那些原則性或特別嚴重的錯誤外,實際上無可非議。從組織工作整體講,下級把過失攬到自己身上,有利於維護領導的權威和尊嚴,把大事化小、小事化了,不影響工作的正常開展。從受過的角度講,代領導受過實際上培養了一個人的“義氣”,並使自己在被“冤枉”的過程中提高預防錯誤的能力。結果,因為你替領導分憂解難,贏得了他的信任和感激,以後領導一定會回報你,給你“吃小灶”。