西方行為學家曾做過一個實驗：在籠子裏放進六隻猴子，籠子上方掛有香蕉及一套自動噴淋裝置。每當有猴子去摘香蕉時，就會有強水流自動噴出，猴子們就都會受到噴淋的痛苦。慢慢地，猴子們明白了：隻要去摘就會被淋，於是都不會去摘了，不管誰想去摘香蕉，其它的猴子們馬上就會以痛擊去阻止此猴。當放出一隻再換進一隻時，如果新猴子去摘香蕉，它馬上就會被打一頓。逐漸地它也明白了：誰去摘香蕉，就要打誰！當再換進一隻新猴子時，隻要它想去摘香蕉，不僅原來被噴淋過的打它，而且沒有挨過噴的也打它！最後猴子全換掉了，但每次新來的一去摘香蕉都會被打，而這時候猴子們都已經不知道為什麼要這樣了。雖然籠子中的猴子誰也沒見過和遭受過噴淋，但也沒有誰敢去摘香蕉了。
管理心得用水噴淋摘香蕉的猴子，這是一種懲罰措施，屬於製度範疇，但管理製度的落實是需要發生持續的成本的。當摘香蕉的行為被群猴理所當然地反對和製止(而不需要解釋)時，就上升到了文化的層麵。企業文化能夠把提倡或禁止的行為準則，無條件地浸透到員工的思想中，不但能使管理製度得到真正貫徹，而且還能超越管理製度的作用。