許多書本都滔滔不絕地告訴我們做領導的藝術，告訴我們如何迅速有力地做出決策，但真知出自實踐，領導藝術並不是簡單地從書本上就可以學到的，還需要我們自己去實踐中總結經驗。以下幾點是成功人士總結出來的經驗：
1.關心人的藝術
一個成功的領導能使人感念的，往往不是威勢，而是他的德行與恩澤。
（1）管理風格
領導者不僅僅要關心工作，他的魅力更應體現在關心人上。隻有關心工作和關心人結合得最好的領導，才是一位好的領導者。
（2）要講點風格
領導者要有“大義凜然，天下為公”的風度。平時要注意個人行為，不要在下屬麵前表現“鼠目寸光，唯利是圖”的形象，這樣才是一個成功的領導者應有的形象。
（3）要關心職工的日常生活
領導者要在點點滴滴中，表現出對下屬無微不至的關心。對下屬既要嚴格要求，又要關心愛護，這樣才能團結一致，讓下屬全力以赴地工作，以報答你的“知遇之恩”。
2.獎懲的藝術
領導者要建立自己的威信，最重要的一點是獎懲要分明。
（1）獎懲分明
作為一個單位的領導者，要著力建立本單位、本部門的競爭機製，以充分調動下屬的積極性，激勵下屬向極限挑戰。同時，要為下級所取得的成績叫好，不要嫉妒下級的才能。正所謂，“強將手下無弱兵”，下級的成績永遠是照亮上級的光芒。
（2）賞識與表揚
領導者要“用人勿疑”，要允許下屬失敗，因為勝敗的因素很多，既有主觀的，也有客觀的。客觀因素包括了天時、地利、人和，還有力量、技術、管理經驗等情況。因此，當領導的要堅持“五分教育、三分表揚、二分批評”的原則，要勇於為下級承擔責任。要懂得“收買”下級的心。
3.批評的藝術
不要為錯誤而批評，要為激勵而批評。
下級犯了錯誤，給組織或工作帶來損失當然要批評，但批評也要講究藝術，要批評也要有理有據，不要傷害了下級的自尊心，讓下級感到沮喪。一般是先表揚、後批評、再表揚，最後提出希望和期望，讓下級心服口服，會有利於工作，主要按照以下四個方法：
（1）假設。一開始不要猛烈抨擊下屬，而是逐步引入正題。
（2）重話輕說。不要得理不饒人，要照顧下屬的麵子，更不要傷害其自尊心和感情。
（3）不要嘮叨。話說到位就可以了，不要像老太婆那樣嘮嘮叨叨，沒完沒了。
（4）注意說話藝術。一個真誠的領導者同時應該也是一個高明的演說者，批評更要注意語言的藝術。語言就是力量。“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”要掌握好部屬心中的感受。“這種事明明是你不對！”這句話倒不如換成“這件事你的確有不對，我們找你談是為了幫助你改正”。所以，批評最好遵循以下幾個階段：
暗示—啟示—忠告—警告—公開批評—處分。這樣，才能做到“批評從嚴，處理從寬”，從而更有利於開展工作。
4.分派任務的藝術
發號施令誰都會，但重要的是組織協調，提高效率。
（1）與我有關的任務
新中國成立初期，新生的共和國頂住了來自各方麵反動派的壓力。其中，抗美援朝就是其中之一，開展了一係列鞏固新生紅色政權的運動。毛澤東同誌當時很好地運用了分派任務這門藝術。那時，毛澤東經過反複的慎重思考，在他個人潛意識裏，已決定抗美援朝，但他還是召開會議，聽取意見。會上，彭德懷也主張抗美援朝，毛澤東便高興地說：“那好，過兩天你給我個方案出來。”這樣一來，會讓彭德懷元帥覺得抗美援朝是“我的建議、我的方案”，便不會把任務變成額外負擔，從而產生抵觸情緒。
毛澤東同誌不是簡單地采取命令的方法，而是采取“引導”的方法，值得我們學習。嶽飛用兵之道：“君子引而不發，躍如火。”真是大將風度！聰明的領導在分派任務時，應該使下屬覺得“這是給我利益，給我機會”，而不是簡單的命令。
除此之外，領導者在分派任務時，還應該讓下級懂得：
（2）這是有興趣的任務
（3）這是能表現才能的任務
（4）這是有意義的任務
（5）這是與自己切身利益密切相關的任務(如加薪、提職、調工作等)
（6）這是體麵的任務
5.以身作則
一頭獅子率領一群羊，肯定能打敗敵人，一隻羊率領一群獅子……以身作則是當好領導的重要因素，因為你的下屬是以你為榜樣的。
（1）榜樣作用
作為部門的頭，在集體中要起榜樣作用。事實證明，這樣才能團結廣大群眾共同奮鬥。無論在過去戰爭時期還是在建設社會主義的困難時期，周恩來總理和許多共產黨的高級幹部都與老百姓一樣，穿的是有補丁的衣服，吃的同樣是粗茶淡飯，他們因與廣大人民同甘共苦而贏得了人民的擁護和支持。
（2）身先士卒
在日常生活和工作中多關心下級。
（3）平等待人
作為領導者，不要高高在上，而應該要平等待人，平等待人是尊重人的表現，下屬隻有得到尊重，才會覺得值得為你工作。
（4）同甘共苦
不論在公司生意蒸蒸日上的時候還是在艱苦創業時期，領導都要團結本單位的人員，為共同目標而同甘共苦。
做一個成功的人不易，做一個成功的領導者更不易，你隻有學會這些領導藝術和技巧，才能讓你在事業上立於不敗之地，讓你的工作遊刃有餘。
6.領導才能需要“培養”
一個人要在35歲之前成功，必須得到別人的支持和幫助，還需要別人的配合，要想得到別人的支持、合作，你必須具有相當的管理才能和領導才能。
沒有天生的領袖，沒有天生的管理者。領袖的素質和管理的才能是通過後天的努力和學習得來的，它是可以通過培養獲得的。
管理才能與你的“領袖氣質”是不能分開的，它們如影隨形。因為這種素質和能力能夠使你做出本來你不會做或無法做的事情。
那麼，怎樣培養我們的領導才能和管理才能呢？也就是說，如何使別人樂於和我們合作，支持與幫助我們成功呢？
要做到這一點，你必須成為一個受別人歡迎的人。
要讓自己成為一個受歡迎的人，一味地取悅別人並不是最好的方法，關鍵是要培養你的特質。
如果你隻是一味地取悅別人，可能會暫時討人喜歡，但不可能長久，因為你在討人喜歡的過程中失去了自我。然而，過了一段時間，你可能會發現，你的交往範圍擴大了，可你自己卻越來越感到孤獨。
所以，以失去自我為代價去取悅別人而讓別人喜歡你，並不是最好的方法，你必須真正喜歡你自己真實的樣子，這是使自己成為一個受人歡迎的人的基礎。
要使自己成為一個受歡迎的人，正確的辦法就是培養自己喜歡的特質，即你區別於其他人的特殊的地方。這些特質對你而言是相當珍貴的，如果你真的希望某個人做你的朋友的話，他就應當喜歡你的這些特質。千萬不要為了給別人留下某種印象而去迎合別人，那樣的話你不但會失去成功的機會，還會失去你想要的一切。
那麼，有哪些特質是需要我們培養的呢？
(1)學會如何獨處。你可能覺得驚訝，但這與如何受別人喜歡並不矛盾。一個人如果不能和自己好好相處的話，又怎麼能期望別人好好和你相處呢？
(2)培養一種將別人視為獨立個體的能力，並欣賞這種個性差別。要討好別人，得先學會怎麼讓別人討好。我們每個人都有不同的特點足以讓人尊敬和欽佩，但你隻有找出每個人獨特的地方，否則你很難欣賞別人的特點。
(3)培養你的享樂能力。你放慢自己的腳步，好好體會一下自己所做的事情；同時，盡量讓自己參與周圍發生的事情。如果事事你都做旁觀者，你就會覺得自己並不重要，周圍的事情也不重要；我們要期待一切愉快事情的發生，如果真的發生了就好好慶賀一番，以強化你愉快的感覺。
(4)不要譏諷任何人。你事事譏諷別人，你就會覺得世界上的人都是以自我為中心，都隻顧自己的利益，而且會認為世界上沒有一個人是真誠的、寬容的。每個人都想占別人的便宜，一點也不想付出。比譏諷本身更糟的是，你得繼續用譏諷掩蓋你的這種違反道德的行為，直到你對整個世界、整個人類都嗤之以鼻。
(5)對於你是很重要的事情，即使你和別人持相反的意見，你也要堅持自己的觀點。要讓別人知道你是一個很有原則的人。如果你沒有這種特殊特質的話，你很難成為一個受人喜歡的人。
(6)嚐試培養感受別人的經驗和關懷別人的經驗的能力。
(7)學會分享朋友的快樂。
(8)你是自己創造的，所以你可以把自己塑造成理想的自我。
要想使自己成為一個受別人歡迎的人，你就要做到以上幾點。盡管這與我們要培養的管理才能與領袖氣質仍有一定的距離，但起碼為其奠定了一個良好的基礎。
下麵這幾種方法可以使我們盡快地培養起自己的領導才能。
(1)跟那些你想去影響的人們交換意見。這是使別人比如你的同事、朋友、顧客、員工依照“你所希望的那種方式”去做的秘方。
(2)考慮問題盡可能地周到，要多思考所處理的事情是不是都符合人性。人人都用自己的方法來領導別人，但是總有一種最好的、最理想的符合人性的方法。
(3)不斷追求進步，相信自己和別人還可以進步。在每一個行業中隻有精益求精的人才能夠不斷地升遷。
(4)騰出一點時間和自己交談、商量或從事有益的思考。領導階層和管理階層最主要的工作就是思考。因此，希望你每天都能抽出一定的時間練習合理的單獨思考，並且往往朝著成功的方向去思考。久而久之，你就會發現，你已經培養起了自己的領導氣質和管理才能。
管理才能和領袖的素質，都是通過後天的努力和學習得來的，沒有人天生是領袖。培養你的管理才能，首先你必須要成為一個受別人歡迎的人，同時你要主動跟那些你想去影響的人交換意見，考慮問題要周到，並且盡量追求進步。