如果你總是談觀念本身，聽眾一定會厭煩；但當你的談論涉及到人的問題時，無疑會吸引人們的注意力。
大家都不喜歡聽人說教，要記住：我們演講的目的是要讓聽眾覺得輕鬆和有趣，這樣他們才會注意你的演講，並進一步發掘內涵。所以演講者應該多講一些妙語連珠的名人軼事，這是世界上最有趣的事情之一。當然，平淡的講演若能富含人情趣味的故事，必然更能引人入勝。雷納先生是紐約培訓班的學員。他總覺得要引起自己的興趣或激發聽眾的興趣很難。有一天晚上，老師建議他利用“人性故事”來演講，結果他獲得了滿堂的喝彩。下麵就是他講的有關他兩個同學的故事。他大學裏有兩個同學，一個小心謹慎、斤斤計較。比如他買襯衫，他一定要分別在城裏的不同店裏買，並製表顯示哪一件襯衫耐燙、耐穿。通過這種方法來顯示他每一塊錢的投資能獲得的最大利用。這個同學從工學院畢業後自視清高，不甘心從基層幹起。結果三年後同學聚會，他仍舊在畫他的襯衫洗熨表，仍舊在期待著好職位的降臨，可他什麼也沒有等到。二十多年過去了，那人仍滿腹怨恨和不滿地在一個小職位上幹著。然後他又講了另一個同學的故事：這個同學，他極易與人相處，大家都喜歡他。雖然他雄心萬丈，有誌成就大事業，但他卻踏踏實實地從繪圖員開始做起。不過，他總在尋找機會。當他知道紐約世界博覽會正處在計劃階段，急需工程人才時，便辭去費城的職務，搬往紐約。他跟人合夥，立即做起了承包工程的業務。他承攬了電話公司的許多業務，最後他也終於因此而被博覽會高薪聘請。現在這個同學已經超越了當初對自己的期望。這位演講者在講述中充滿了許多有趣而有人情味的細節，他講得妙趣橫生，上麵所選的隻是這位演講者所講的一個簡單概述，他就這樣不停地說著。而他平時連三分鍾演講的內容也找不到，而這次他卻足足講了十幾分鍾。因為他講得太精彩了，聽眾似乎覺得太短了，意猶未盡。這個事例，可以給每個人以感悟。本身很平淡的演講，如果其中能寓含人性的有趣故事，那它也能引人入勝。演講者應隻提出少量的重點，然後就用具體的事例來證明，就一定能引起聽眾的注意。倘若有必要的話，有些故事應談及奮鬥以及經奮鬥而獲得勝利的過程。每個人都對奮鬥感興趣，古人雲“世人皆愛情人”，可事實上世人皆愛的是爭鬥。人們都喜歡看兩個男人為追求同一個女人而大打出手。你不妨去讀一讀任何一篇小說，或者去看任何一場電影，相信你一定會看到當所有的障礙都消除，男主角拉女主角的手時，觀眾們就開始伸手去拿他們的外衣和帽子。5分鍾後，清掃工就一邊打掃影院，一邊喋喋不休了。
幾乎所有的小說和雜誌都是以這種方式為基礎。那些作者，總是盡一切可能地讓讀者先喜歡故事中的男女主角，讓他們去追求夢想，但又讓這夢想顯得似乎無法得到，然後再描述男主角或女主角經過怎樣的奮鬥而終於獲得了成功。這類故事都是激動人心的，也是最能吸引人的。屬於任何人的真實生活都是很有趣的。假如某個人把他經曆的掙紮和奮鬥講出來，毫無疑問，定會引起人們的興趣。人情趣味材料是最豐富的源泉。有些人躊躇著不敢講出自己的經驗，是因為他覺得在公開場合，不該談論自己，聽眾討厭聽那種滿懷敵意、狂妄自大的對自己大加談論的話。否則，演講者的親身故事一定會吸引聽眾的注意力的。所以，親身經曆是抓住聽眾注意力的最有效、最可靠的方法。千萬不可忽視。不要用權威的口吻去演講，這種浮光掠影的表麵演說不會給聽眾留下印象，教條式的語言隻適用於教室，而不適用於演講台。
演講最忌諱的就是教條式的空洞語言，想要吸引聽眾就必須舉出個人化、詳實化、戲劇化、人性化的實例，以情感人。讓聽眾在聽故事的同時，不忘思考，最終在精練雅致的軼事中受到教育。