正文 第37章 條理是工作的第一法則(1 / 2)

讓我們暈頭轉向的並不是工作的繁重,而是我們沒有搞清楚自己有多少工作,該先做什麼,後做什麼。很多人工作一天忙到晚,而且還要經常加班。卡耐基曾專門同許多加班的員工與主管談過話,據他的分析來看,十之八九的加班純粹是沒有必要的,是人力資源的白白浪費。在現代企業裏,一個人的工作並非是孤立的,所以必須要有一種整體感和大局觀,這就管理層在製定日程進度表的時候,要將進度表定位在所屬部門,公司全局,乃至各界的動向上,才能掌握好管理的方向盤。要嚐試做日程進度表,使原本零亂不堪的各種預定計劃,顯得井然有序。如果能夠做到這一步的話,自己將會發現整個人的思維規模逐漸擴大起來,無論自己身居何種部門,都能經常在公司的具體動向中掌握自我,使工作效率進一步提高。讓我們暈頭轉向的並不是工作的繁重,而是我們沒有搞清楚自己有多少工作,該先做什麼,後做什麼。在有些人的辦公桌上,堆滿了可能幾個星期都不會看一眼的文件。一家生活時報的發行人有一次說,他的秘書幫他清理了一張桌子,結果發現了一部兩年來一直找不著的打字機。光是看見桌上堆滿了還沒有回的信、報告和備忘錄等等,就足以讓人產生混亂、緊張和憂慮的情緒了。更壞的事情是,經常讓你想到“有100萬件事情待做,可是沒有時間去做它們”,不但會使你心煩得感到緊張和疲倦,也會使你心煩得患高血壓、心髒病和胃潰瘍。著名詩人波德寫過這樣一句話:秩序是造物者的第一法則。我們要說:條理是工作的第一條法則。著名的心理治療專家山德爾博士,就用這一簡單的法則,教會了一家公司的高級主管,如何使工作有條理。那位主管第一次去見薩特瑞時,整個人充滿了緊張、焦慮和鬱悶。他工作繁忙,並且知道自己的狀態不佳,但他又不能停下來,他很需要幫助。當這位病人向醫生陳述病情時,電話響了,電話是醫院打來的,醫生在電話中說他馬上就解決。電話剛掛上,又響了,且是件急事,醫生又費了一翻口唇去解釋。接著有位同事進來向醫生詢問有關一位重病患者的種種事項,等薩特瑞說完,就向這位病人道歉,說讓他久等了。但病人卻很愉快,臉上出現了一種很特別的表情。病人說,不用道歉,在這10分鍾裏,他似乎明白了自己有什麼地方不對了。並且告訴醫生他得馬上回去改變一下自己的工作習慣,還要求在臨走前要看一看醫生的辦公桌。薩特瑞醫生拉開桌子的抽屜,除了一些文具外,沒有其他東西。主管問醫生要處理的文件都放在什麼地方,醫生告訴他,自己要處理的所有事項都處理完了,連信件也回複了。

六個星期之後,那位主管把山德爾博士請到他自己的辦公室去。他整個地改變了,他的辦公桌也不一樣了。他打開辦公桌的抽屜,抽屜裏不再有還沒有做完的公事。“六個星期以前,”這位高級主管說,“我在兩個辦公室裏有三張寫字台,把我整個人都埋在工作裏,清出一大車子的報表和文件。現在我的工作隻需要一張寫字台,事情一來馬上就辦完。這樣就不再會有堆積如山做不完的公事煩惱我了,讓我緊張和憂慮。可是,最讓我想不到的是,我完全恢複了健康,我現在一點病也沒有了。”白吉爾是美國最成功的保險推銷員之一,他不會等到早上5點鍾才計劃他當天的工作,而是在頭一天晚上就已經計劃好了。他替自己訂下一個目標——在那一天要賣掉多少保險。要是他沒有做到,差額就加到第二天,依此類推。一個人不可能總按事情的重要程度來製定日程進度表。可是,按日程進度表做事,絕對要比隨興趣所至去做要好得多。已故的霍華說,當他在美國鋼鐵公司任董事的時候,開董事會總要花很長的時間,在會議裏討論很多很多的問題,達成的決議卻很少。其結果是,董事會的每一位董事都得帶著一大包的報表回家去看。最後,霍華先生說服了董事會,每次開會隻討論一個議題,然後得出結論,不耽擱、不拖延。這樣所得的決議也許需要更多的資料加以研究,也許有所作為,也許沒有,可是無論如何,在討論下一個問題之前,這個問題一定能夠達成某種決議。結果非常驚人,也非常有效。所有的陳年舊賬都清理了,日曆上幹幹淨淨的,董事也不必再帶著一大堆報表回家,大家也不會再為沒有解決的問題而心煩意亂了。日程進度表無疑是很重要的,因為它可以有效地規劃出該用的時間和該做的工作,隻要你具備了製定日程進度表的能力,不但工作能夠順利完成,而且每逢假日,你的生活也會充滿條理和生機。盡管假日有點見長,但如果你的動作稍慢一點,馬上就會覺得日上三竿了。如果午餐再喝點酒,喝得朦朦朧朧睡會兒午覺,又已日近夕陽了。如果能夠製定日程進度表設定進修時間、休閑時間、與家人溝通的時間等等的話,自己和家人都將因此取得默契,步調一致。此外,通過與家人的溝通了解,不但得以減輕日常生活的緊張壓力,而且能夠湧現出新的活力。這種做法將不知不覺地對全家人的生活習慣帶來重大的調整,使全家成為一個和諧的整體。下麵看看常見的周末假日行程表安排。周末假日一般是指從周六早上到周日晚間這一段時間。不過,如果想要利用周末假日充分爭取時間從事自我啟發,這樣做是遠遠不夠的。