IBM“尊重員工的一切”的原則告訴我們：每個員工對應的工作，都是公司運行的重要一環，有些環節看似不重要，但若真的缺少了這一環，公司的運行就會癱瘓。正如一台機器上的一顆螺絲釘，看似不起眼，但若少了這顆螺絲釘，恐怕機器運轉起來就會出問題。因此，管理者應該擦亮眼睛，看清每個員工所對應的工作的價值所在，並大聲告訴他們：“你的工作很重要。”
一家營養鹽公司的領導者曾給員工寫過一封信，該員工是一名不起眼的開票員，這封信的標題是《你的工作真的很重要》。看完這封信後，相信你也會被其中的言辭所感動。這封信的內容是這樣的：
你是個平凡的員工，做著平凡的工作——開票，可是，我要告訴你：你的工作真的很重要。
不要覺得我在虛假地恭維你，要知道，每一位客戶都會與你直接接觸。有的與你見麵，有的與你通過電話聯係，寒冬酷暑，送往迎來，你漸漸熟悉了一些老客戶的聲音，記住了他們的容貌，等下一次客戶來買鹽時，你的一聲問候：“您是×××，今天買多少？”簡單的一句話，就能拉近與客戶的距離，使客戶覺得親切。
你開出的每一張發票，收取的每一筆款項，都是平凡的舉動，也許你向客戶說了很多好話，為的是讓客戶多買一點營養鹽。也許客戶對你不理不睬，也許你感到有些灰心，但是當新業務來了時，你又打起了精神，滿麵微笑：“您好，我是鹽業公司……”
有些話，你每天不知道要重複多少遍，也許你口幹舌燥，但你覺得值得，因為從概率角度來講，成功的幾率也是存在的。在闔家團圓的節假日，對於你卻是一種奢望，你可能要忙忙碌碌一整天，堅守在銷售第一線。
你的工作是平凡的，但是誰敢說平凡的工作不重要？謝謝你，辛勤的開票員，你為公司作出了重要的貢獻，公司真心感謝你。
一封充滿肯定和感激的信，把公司管理層的重才愛才之心表現得淋漓盡致。在這封信裏，每一句話都是那麼情真意切，平凡的語言卻彰顯了最真實、最樸素的感動。作為公司的領導者，你可曾對員工說過這樣一句話——“你的工作真的很重要”？如果還沒有，請記得把這句話傳達給員工，讓他們得到你的認可，感受到自己的價值，這是你作為領導者，最應該做的事情。