美國是個移民國家,80%以上是歐洲移民的後裔,華裔約100萬。50%的居民信奉基督教和天主教,還有猶太教和東正教、伊斯蘭教等其他宗教信仰。需要注意的是,有關種族和宗教在任何地方都是個嚴肅的話題,最好不要以此開玩笑。
一般美國人性情開朗、樂於交際、不拘禮節。第一次見麵不一定行握手禮,有時隻是笑一笑,說一聲“Hi”或“Hello”就算有禮了。握手的時候習慣握緊,眼睛要正視對方,微弓身,這樣才算是禮貌的舉止。美國人對握手時目視其他地方很反感,認為這是傲慢的表現。
在美國,名片一般不送給別人,隻有在雙方想保持聯係時才送。如果要登門拜訪,必須先打電話約好。應該預備小禮物,特別忌諱贈送帶有你公司標誌的便宜禮品。一般美國人樂於在自己家裏宴請客人,而不習慣在餐館請客。注意進餐時不要發出聲響,不要替他人取菜,不要向別人勸酒,不要在自己的餐碟裏剩食物,這些都是不禮貌的。再者就是美國人在進餐時忌諱打嗝,當然這很難控製,但是至少你在不小心打嗝以後要說一聲“excuseme”。如果當著美國人的麵想抽煙,必須問對方是否介意,不能隨心所欲。
美國人講究大人、孩子一律平等。到美國人家中作客,他們的孩子也一定出來見客,打個招呼。這時,千萬不要隻顧大人冷落了孩子。跟小孩子打招呼,可以握握手或親親臉,如果小孩子親了你的臉,你也一定要親親他的臉。
美國人愛白色,認為白色是純潔的象征;偏愛黃色,認為是和諧的象征;喜歡藍色和紅色,認為是吉祥如意的象征;忌諱黑色,認為黑色是肅穆的象征,是喪葬的色彩。
總體而言,美國人平時的穿著打扮不太講究,崇尚自然,偏愛寬鬆,講究著裝體現個性。在拜訪美國家庭時,進門一定要脫下帽子和外套,美國人認為這是一種禮貌。在室內依舊戴著墨鏡不摘的人,往往會被美國人視作“見不得陽光的人”。而穿著睡衣、拖鞋會客,或是以這身打扮外出,都會被視為失禮。
在美國,若是在別人麵前脫鞋或赤腳,會被視為不知禮節的野蠻人。女性若在男性麵前脫鞋子,那就表示“你愛怎樣就怎樣”。無論男女在別人麵前拉下襪子、拉扯襪帶都是不禮貌的。鞋帶鬆了,也應走到沒人的地方係好。
在美國,體臭在社交上是不被接受的。因此,女士通常會再抹點香水以增加清香,男士則拍一些刮胡水或是男性古龍水在臉上。另有一項禁忌就是口臭,美國人不喜歡聞別人午餐後留在口中的味道——尤其是洋蔥或大蒜味。因此漱口、吃薄荷糖,甚至飯後刷牙都是必須的。
和所有地方一樣,參加聚會時,應該尋找眾人共同感興趣的話題,使整個聚會充滿輕鬆氣氛。值得注意的是,基督徒視自殺為罪惡,在美國,“自殺”這個話題不受歡迎,不論何時何地少談為妙。
另外在美國,出入公共場合時女性最好不要穿黑色皮裙,不要化豔妝,或是當眾化妝補妝。這樣不但會被人視為缺乏教養,而且還有可能令人感到“身份可疑”。同性不能雙雙起舞,這也是美國公認的社交禮儀之一。即使找不到異性舞伴,也絕不能與同性跳舞。