科研與教學全院科研開題36項,其中4項獲北京京煤集團總公司科研經費30餘萬元。現已完成“煤工塵肺結核病耐藥性的研究”、“HIV抗體初篩試驗室建立”、“泌尿係腫瘤的介入治療”等17項科研成果。2001年首都醫學科研發展基金項目“煤工塵肺結核耐藥性快速檢測的研究”,已完成試驗室改造和主要設備的購置,進入臨床資料的收集和整理階段。改建本院醫學圖書館,擴大藏書麵積,增加圖書品種,改善閱覽環境,新購圖書200餘冊,增訂期刊200多種,同時加強圖書館的數字化建設,實現網絡繼續教育,開通了ADSL網線、好醫生網站,完成了“中國醫院知識倉庫”的建站工作,為醫務人員學習和科研創造了條件。
2002年度科技論文大幅度增加,質量不斷提高,向各期刊投稿近百篇,公開發表70餘篇。2002年該院醫藥衛生學術年會召開,結集出版論文119篇,28萬餘字。全年共完成區級繼續教育項目33場次,參加市級新技術、新業務培訓83人次,赴外院專業進修17人次,工人技術崗位培訓20人次,全年培訓7260人次。護理大專班122人,經3年專業學習現已進入臨床實習階段,管理嚴格,教學質量較高。鼓勵醫務人員參加本專業高自考等學曆教育。重視臨床住院醫師的規範化培養工作,28名住院醫師中有11人已完成為期一年的培訓。接收進修11人,臨床實習生47人,其中24人已完成實習任務。共舉辦臨床實習生專業技術講座59場次。
護理工作加強對護士長工作和護理隊伍的管理,首次實行護士長競聘上崗,並根據政績進行動態管理,做到幹部能上能下,同時建立護理人員技術檔案、護士崗級考核方案、績效考評體係,科學、公正、公平地評價護理人員的工作情況和效率,更好地發現人才,使用人才。加強對護理質量的管理和控製力度,完善整體護理工作質量評價體係和專業護理質量評價標準,定期開展護理質量檢查和評比。繼續加強整體護理知識的培訓和整體化護理病房的管理,使整體護理工作在保障質量的基礎上繼續發展。加強醫囑計算機化管理的培訓,為加快醫院的信息化管理奠定了紮實的基礎。成立護理科研學術小組,全年護理科研開題20項,已完成8項。結合規範化服務,開展了護理技術操作比賽和創建“文明護士站”活動。
體製改革與管理製定院人事、勞動、分配製度改革實施方案,在醫院內部聘任中、高級專業技術職務,根據相關條件在申報的33人中,經院學術委員會的投票和推薦,有16人通過了答辯和評審。開展優秀人才評選工作,評選出局級優秀人才2人,院級優秀人才8人。認真開展專業技術人員考核工作,加強對衛生專業技術人員的聘用、考核、專業技術資格考試和晉升職稱等工作的管理,有16人參加高級專業技術資格評審,90餘人參加了初、中級衛生專業技術資格考試。
開展中層幹部競聘工作,通過群眾評議、公開答辯、評委會投票打分、方案競優、組織任命等形式,對全院62個科級崗位實行競聘上崗,有66人參加公開競聘,並提交了相關崗位今後兩年的工作設想,其中4名原科級幹部、1名負責人落選,6名一般幹部走上中層幹部管理崗位。
加強經營管理工作,對原有的經濟目標管理責任製進行全方位的修改和完善,使職工考核條例更加切合實際、獎罰分明,同時積極探索對分配製度的改革,完善臨床科室成本核算辦法,並在總結經驗和充分調研的基礎上,製訂醫技科室成本核算辦法,經過試行已初見成效,提高了經濟效益,降低了成本,調動了廣大職工的積極性,人均每月增約160元。根據新的《醫院會計製度》完成了新舊會計核算方法的銜接工作,保證了醫藥分開核算和醫保病人核算的需要。
精神文明建設深入開展爭創規範化服務優質醫院活動,重點改善服務態度和就醫環境,加強首診負責製,提高住院病人對飯菜的滿意度,並定期檢查,嚴格考核和通報。全院性大檢查23次,發放病人滿意度調查表2500餘張,病人滿意度達85%以上。同時,定期召開醫德醫風社會監督員會議,通過明查暗訪等形式,使醫療服務質量和病人滿意度不斷提高,各科爭相開展服務創新活動:微笑服務、病人聯係卡、透析指導手冊、全天候開放手術室、星級服務、快樂工作法、門診劃價收費一條龍服務、全院標牌和醫技科室檢查化驗單實行中英文對照標識等,極大地方便了病人就醫,取得了良好的社會效益。全年共收到病人表揚信36封、錦旗40麵,拒收病人錢物38人次,其中物品4人次,金錢總額10450元。醫院共青團義務導醫服務已堅持6年,每周1~5日上午,由臨床醫護人員組成的導醫小姐和導醫先生,利用下夜班或休息日為病人義務測血壓、進行健康谘詢、引導病人就診等,其作為醫院文明服務的一麵旗幟,多次獲得殊榮:1996年、1997年被團市委命名為青年文明號,1999年被團中央命名為青年文明號,2001年被團市委和北京市誌願者協會授予青年誌願服務傑出集體稱號。另有1人獲2002年市級青年崗位能手,1人獲2002年市級青年組英語口語大賽二等獎。
其他工作加強和完善全院信息管理係統,完成了服務器升級和網絡改造及電子觸摸屏查詢係統、醫保病人結算登記查詢軟件、醫保轉院登記查詢軟件、危重病人評分軟件(網絡版)、用藥查詢分析軟件、科室收入明細查詢軟件、病人每日清單和費用查詢軟件的開發,使醫院的信息係統建設進一步規範化、網絡化、透明化,為病人得到便利、及時、準確、動態、全麵的谘詢服務創造了有利的條件,同時大大減少了跑費、漏費和亂收費現象。自籌資金100餘萬元,對急診科病房、藥劑科、放射科、信息科、醫學圖書館、病案室等處進行裝修改建約1340平方米,重新修建了便民藥房、自行車棚及醫院門前道路約240平方米。做好消防保衛工作,定期進行安全檢查,建立消防中心控製室,工作人員培訓上崗,更新滅火器90件,維修70件。對收費處、中藥房、西藥房安裝窗式防護欄17個,並定期更換防盜報警器電池,檢查使用情況。(王文菊)北京市工人療養院北京市總工會八大處中醫醫院(石景山區八大處西下莊)
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事業概況職工275人,其中衛技人員180人,包括主任醫師1人,副主任醫師13人,主治醫師(含相應職稱,下同)50人,醫師107人,醫士9人;行政與工勤人員76人,其他專業技術人員19人。開放床位848張,其中醫療床位510張,休養床位238張,全國總工會療養事業幹部培訓中心床位100張。