積極推行機構人事改革，深化分配製度改革，貫徹按勞分配，引入公平、激勵、競爭機製，年內對科研崗位按課題發放獎金；非承包科室進行崗位分類，47個崗位進行獎金分檔，促進醫院社會效益和經濟效益。
精神文明建設圍繞衛生係統“我為奧運做奉獻，衛生服務創一流”活動，在全院推廣使用文明用語，普及英語培訓。根據新的《北京地區規範化服務優質醫院標準》，逐條落實，完善醫院標牌中英文對照；檢驗報告標有中文名稱和正常值；門診處方實行逐項標價；住院病人實行一周清單；出院病人有結算清單；公布物價投訴電話，公布收費項目2107項，藥品項目1312項，醫療項目795項，占全院總醫療項目25.5%，6月，對200名住院病人和100名門診病人進行了問卷調查，結果顯示：住院病人綜合滿意度為94%，門診病人綜合滿意度為96.4%。全年共收到表揚信43封，錦旗42麵，銅匾3塊。
結合醫院工作重點，在多種媒體上宣傳達30次，與中央電視台聯合製作了“行動起來，遏製結核病蔓延”的現場直播節目，拍攝的電視片《誓言》被衛生局評為三等獎。
檔案工作邁入國家二級標準。
再次獲得首都文明單位、無償獻血先進單位、愛國衛生先進單位等榮譽。(陳德娥)首都兒科研究所(朝陽區雅寶路2號)
郵編：100020電話：85637766(總機)
事業概況首都兒科研究所在市屬公益類科研機構體製改革中被確定為非營利性公益型科研機構。目前有職工853人，其中科研、衛生技術人員689人，包括正高級職稱29人，副高級職稱70人，中級職稱159人，初級職稱347人，其他84人；行政人員82人，工勤人員82人。
機構設置床位248張，設有9個病房，新開設了中西醫門診，內分泌生長發育門診，並開展了包皮環紮術，腹腔鏡闌尾切除術，電化學治療血管瘤等新型手術療法。新增萬元以上設備130台，價值919萬元。
科研工作創新科技體製，在3支重點學科隊伍發展日趨成熟的基礎上，進一步突出其學術主導地位，規範課題人員管理機製及學科定期考核製度。
兒童疾病相關基因研究學科的研究定位為遺傳代謝和免疫性疾病相關基因識別及診斷。兒童保健學科堅持跟蹤世界科學技術發展前沿，在兒童生存、保護和發展領域開展創新研究。感染與免疫學科主要研究方向是兒科病毒感染性疾病的病原診斷、特異性預防和治療。
由主管副所長張霆、副研究員米傑牽頭與北京大學合作申報了“中國人口缺陷與環境可控性研究”的國家“973”項目，這是全國兒科同行中首批獲得國家此類級別的研究任務。預計通過5年的項目實施，對降低若幹省份出生缺陷高發病率這一總體目標提出有效的幹預措施，並在出生缺陷環境因素的研究上進行新的探索。
流行病研究室米傑副研究員提出的“營養轉型期兒童成人病的研究”課題在市科委重大項目的專家論證會上得到很高評價。目前，北京市慢性疾病呈現快速低齡化和在兒童中流行的趨勢，已經構成對兒童健康的威脅，並成為降低未來勞動人口素質、增加沉重疾病負擔和製約首都經濟和社會持續發展的重要因素。
錢淵研究員“我國部分地區嬰幼兒人類杯狀病毒感染的研究”獲得國家自然科學基金；劉吉榮副研究員“空腸彎曲菌鞭毛蛋白抗原保護性決定簇的確定”、宋副研究員“生長激素受體基因與兒童身材矮小的相關研究”獲得北京市自然科學基金資助。
在研國家級、國際合作類、部市級課題52項，局級課題5項，所級課題43項，橫向課題6項，共計106項，項目經費總計2076.5萬元。申請專利2項，申請科技成果獎1項。
該所3支研究隊伍的帶頭人戴耀華、錢淵、張霆分別擔任中華兒保學會、全國病毒專業委員會、中華微生物免疫學會副主任委員。同時，中華預防醫學會兒保分會掛靠本所，童奔所長當選北京市優生優育協會第二屆理事會副會長。
按照北京市實驗動物管理委員會要求，進行了實驗動物室改造，工程大部分完成。
醫療工作門診83萬人次，住院6561人次，均創曆史最高水平，醫療收入突破1億元。
進一步加強醫療管理力度，嚴格執行三級查房製度，危重病人會診製度，死亡病例討論製度。醫護質量不斷提高，全年診斷符合率97.23%，7日確診率97.44%，搶救成功率91.63%，院內感染率3.52%，出院病人滿意率97.65%。門診製定了醫務人員“八不準，八必須”的服務規範，堅持首診負責製和首問負責製。新門診樓4月28日開診，醫院先後推出28項方便患者就診的新舉措：合並初檢掛號、劃價收費，各樓層設立收費窗口，增設專家介紹電子導醫屏，建立京東急診網，開通急救電話，B超、心電圖周末全天檢測，腦電圖、誘發電位縮短出報告時間，建立門診接待室等。醫院投入資金實現了門診計算機聯網。
呼吸重點學科申報創建“兒童呼吸道疾病診斷治療中心”項目得到北京市衛生局批準，2002年投資294萬元，2003年預算投入800萬元。下設哮喘研究室、急救研究室、呼吸臨床研究室、呼吸治療室、中心實驗室。通過對兒童急、慢性呼吸道疾病進行病毒、細菌學檢測，做出及時準確的診斷和治療，使患兒早日康複。
月壇專家門診部采取多方融資、國有資產租賃使用等資本運作方式，轉製為營利性醫療機構，注冊為北京首兒所專家門診部，積極開展特色門診，如鉛防門診、貧血門診等。全年專家門診量比2001年增長5%，醫療收入上升65%。
醫院與北京東方健商健康谘詢有限公司合作，建立金色童年俱樂部，俱樂部會員可以得到針對每個孩子不同特點而製定的促進全麵發展、健康成長的個性化管理計劃，享受全天候、配有多媒體電子檔案的私人醫生式服務。這種全新的、充滿人文關懷的醫療保健就診新模式僅運行4個月，就接待患者500餘人，發展會員300人，取得較好社會及經濟效益。
院外醫療部保證10個醫療點的專家出診，全年共安排專家出診近500人次，診治病人11026人次，外科手術12人次，轉診62人次，為周邊地區兒童就醫提供方便，很好地發揮了兒童健康綠色通道的作用。
為認真貫徹《醫療事故處理條例》，進一步加強醫療安全工作，成立了以院長為主任的醫療質量監控委員會，製定了醫療爭議防範和處理預案，成立醫院糾紛協調小組，繼續為醫護人員辦理醫療責任保險，請律師輔導《條例》等。同時，出台新的病曆管理規定，加強病曆質量管理，甲級病曆達98%。全年共收到錦旗18麵，表揚信24封；醫務人員拒收紅包11起，總計金額6000餘元。
醫學教育加大人才培養力度，把留住、吸引、使用好人才作為一項長期戰略性任務抓緊抓好。加大教育經費投入，鼓勵中青年技術骨幹參加國內外高水平學術會議及專業進修培訓。組織醫務人員參加所內“英語就診無障礙”口語培訓班1期。
一年來，共舉辦學術講座11次；組織國家級繼續教育項目學習班3個，分別是：神經—遺傳代謝性疾病篩查與診斷學習班，兒童哮喘早期診斷及綜合治療學習班和兒童哮喘護理新進展學習班；組織護理市級認可項目學習班1個；舉辦各類醫學培訓班8期。共培訓全國基層醫護人員近200名。
獲得北京大學醫學部兒科學碩士專業學位獨立培養點資格，18位專家成為北京大學醫學部臨床碩士研究生導師。有13位臨床醫師通過了國家同等學曆攻讀碩士研究生英語及醫學綜合考試，1人通過國家同等學曆攻讀博士研究生英語考試。