預訂圖書 計劃發行
從1952年以來,房山縣店在發行工作中,堅持計劃性,減少盲目性,確定專人同各單位聯係,深入機關、工礦、學校,擺攤售書。1958年房山、良鄉分別成立服務部(組),房山服務部配備七人,良鄉服務組配備三人,同全區三十多個中央及市屬廠礦建立聯係,並且建立了發行記錄卡。對各單位的圖書館、服務部(組)都設有留書箱,凡是新書,都按各圖書館所提基數予以留書,而且允許調整訂數。這種做法,受到各單位的好評。1988年機關服務部銷售圖書(含課本)一百四十一萬一千九百餘冊,一百零三萬元。
為保證讀者的特殊需要,發揮圖書預訂的優勢,縣店采取了以下幾種做法:(一)從1951年起,對各學校的教學用書實行信用預訂製度。經過長期探索,不斷總結經驗,予訂製度日益完善,完全做到按預訂數字,及時地配合了全區七十四所中學,四百四十二所小學,四所職業學校共十一萬餘師生的需要,保證供應,做到了課前到書。(二)對重點學習文件的供應,爭取有關部門領導的支持,在全區範圍內印發訂單,廣泛開展預定工作。如黨和國家的重要文獻、黨和國家領導人的講話,做到了及時,足量的供應。(三)對科技圖書采取同有關部門協商,在係統內征訂,如麥田管理、玉米豐產經驗、工業技術等級標準等書,都是主動聯係,滿足工農業生產的迫切需要。(四)配合節日及社會活動,舉辦圖書展銷,每年“六一”兒童節和“教師節”九折售書,優待讀者。(五)各門市部都備有社科、科技新書目錄,供讀者預訂參考。(六)結合發行教材,到各學校擺攤供應有關教學參考書及學生輔助讀物。
年畫展訂 獨具特色
年畫是廣大群眾最喜愛的畫品,每逢春節,家家都要買幾張年畫張貼,做為辭舊迎新的吉慶象征。房山建店以來,每年都把年畫發行列為重點任務,組織全店力量發好年畫,形成獨具特色的傳統。1966年全縣已發展為九片,一百五十一個售畫點,除書店門市供應年畫外,還采取分片包幹的辦法,深入山鄉,定人、定時、定點做好年畫發行。1985年為了發揮年畫在精神文明建設中的作用,經與縣供銷社協商,製訂了《關於改變年畫、年曆.掛曆、台曆進銷業務的聯合通知》,主要兩點是:(一)從1986年起,調整折扣,采取包銷辦法。(二)年畫訂貨由原來書店統一訂貨,統一分發,改為按縮樣或成品樣自訂。每年四月由書店舉辦年畫樣品訂貨會,各書店、供銷社或各單位均可參加選訂。通過幾年的樣展訂貨,由過去分配代銷發行十幾萬張,增加到五、六十萬張.
發揚傳統 文明服務
房山新華書店有著為人民服務的光榮傳統,保持了熱情誠懇的脤務態度和艱苦樸素的工作作風。在十年動亂中,良好的堀務風尚被踐踏,粉碎“四人幫”以後,經過撥亂反正,特別是在黨的十一屆三中全會路線指引下,對全店職工進行了理想、紀律、店史、職業道德等教育,建立健全了各項規章製度,從而增強了全店職工的事業心和責任感。1979年至1981年,在北京市店領導下,狠抓了改善服務態度,提高發行質量,整頓店容、店貌、店風、店紀,公布了服務公約,恢複了深受讀者歡迎的服務項目,包括代查、代找、代郵圖書,解決讀者急需,而且送書上門。除平時深入機關、廠礦、部隊、學校流動供應,每逢節假日還到工礦擺攤售書,深入醫院病房|把書送到病人手中。在售書中,要求使用服務用語,做到禮貌待人,方便讀者,優質服務,