正文 第11章 陳天橋(3 / 3)

任何企業的成功都多少有運氣的成分,不過,我可以自豪地說,我們的運氣和這些所謂的賭注,是每一個人都可以賭的,而不是另一種情形,打個比方說,是某個戰友回來了,手裏握著批條,或者他父親是某某部長,給了你一塊地,發起來了。盛大所把握的商機是每個人都可以把握的,它不是那種在特殊的場合、特殊的關係中獲得的,我承認,盡管有運氣,但更有我們的判斷。

一個小的企業,到一個大的企業,必然是溝溝坎坎,生生死死。回顧盛大,過去四年,我們也已經死過多次了,但是我們用我們的智慧、我們的能力、我們的激情把它一次次化解,把它一次次挽回。盛大的幸運,就在於每一次都在該死的時候沒死,那有人又會問為什麼沒死,那肯定有問題,那就是賭博了,你是把它賭贏了,而不是你經營的結果。我自認,在每一次考驗我們最關鍵的時候,我們都沒有方寸大亂,而是通過自己的努力、措施一步步走過來了,其間有多少泥濘、多少艱辛隻有我們自己清楚。如果說有一次是幸運或者賭博的話,那麼盛大至少被認為已經曆了不下十次賭博的東西,那這就不是僅僅以輕描淡寫的一句幸運和賭博就能解釋得了的。

論管理

職業經理人可能會成為企業家,但企業家一般成不了職業經理人。企業家更多地強調一種責任心,他的付出和回報常常不是直接成正比的,為了企業的發展,他會全力以赴去投入,往往是不計回報的,但在管理技巧上卻一般比不上職業經理人。職業經理人更多的會在乎自己的付出與回報。企業不同的發展階段、不同的層麵,需要不同的職業經理人。一般在初級階段,企業甚至可能不需要職業經理人。到了一定程度,你可能感覺自己不行了。但職業經理人不能以個人的利益為導向,而應該以企業的利潤為重。管理的本質,就是擁有不斷發現瓶頸和解決瓶頸的能力。當你這種能力受到挑戰時,當你不知道問題存在於哪裏時,或者你知道問題存在於哪裏但不知用什麼方法解決時,這時你就應該借力於職業經理人了。

非常幸運的是,盛大的管理團隊至今還沒有發現掉隊的。但我不能夠保證在未來都不掉隊,包括我自己在內。如果有人掉隊,我們會毫不猶豫地淘汰他,那就是辭退或者調動。人和企業一樣也可能會“關、停、並、轉”。一個企業領導的人格魅力很重要。你要讓他們堅定地相信,陳天橋是一個公正的、以企業利益為主的人,當你要他離開時,他沒有多少話可說。像我這樣的企業創始人,如果平時不注意自己的言行,不講究公正,那麼在處理這種問題時,就會麵臨非常尷尬的境地。我沒有那麼多時間去浪費想用什麼方式來平複被辭職員工心中的怨氣和不滿,但一定要坦誠地告訴對方,你的問題在哪裏。隻要坦誠以對,沒有什麼下得了手和下不了手之說。

論家族企業

家族式管理是全社會最先進的管理方式。像沃爾瑪等全世界的大企業,都是家族式企業。我從來就沒有認為家族化的企業需要去淡化,我從不否認我的妻子、弟弟在盛大,而且在管理高層。在年初的新聞發布會上,我就公開表明,希望媒體、希望公眾拋棄對家族企業就是落後企業的看法,事實上,國外很多成功的大型企業,比如沃爾瑪、惠普等,都是通過家族式的經營取得了成功,為什麼呢?就是由於家族型企業它的這種信任。隻要它不妨礙企業的進步,隻要它的能力能夠達到卓有成效管理企業的高度,就解決了企業一個永恒的問題,就是企業文化的問題,互相信任的問題,互相溝通的問題。

但是,為什麼都會認為家族企業就是一個壞的企業呢?這是由於過去聯產責任承包製是家庭的,個體戶是家庭的,這很容易給在這之後誕生的民營企業打上很深的胎記,加上那時的市場環境不成熟,大多數都規模小、層次低、很多創業者的文化、素質和現代意識都不高。

可是到了21世紀,所有像我們這樣的年輕人,像我與我的兄弟和同學,都是大學畢業生,他們明確知道企業要什麼,知道把最優秀的人放在最恰當的企業位置上會產生什麼。我們作為投資方,如果一個非常優秀的人進來,把這個企業做得更好,我們才是最大的受益者。所以,我想,很多媒體把家族企業和管理落後、管理不規範企業畫等號,這是不對的。

企業發展到幾千萬,可以相互合作,十個億的時候,能否一如既往,關鍵的問題是你能不能適應,因為造化不可能那麼厚此薄彼,偏偏把幾個最聰明的腦袋都生在你同一個家庭裏,像德隆的唐氏兄弟、四川的劉氏兄弟,那都是很特別的例子。

所以,我覺得,不可能指望你家庭的成員、你的朋友、你的同學都是最優秀的,都能成為幾個億的企業的管理者,但是隻要有一點突破,這個企業就永遠能夠發展。那麼,這又是什麼呢?這就是一個人的胸襟,如果我跟不上這個企業的發展,我就願意讓位於更合適和更好的人,因為這些人並不是剝奪了你的利益,而是更多地幫助你把這個企業做得更大,如果你缺乏這種胸襟的話,不管你是家族性企業,還是非家族性企業,都做不好;如果有這個胸襟,不管你是否是家族性企業,隻要你敢於讓位給別人,這個企業就一定能夠做得很好。

論文化

在公司內部,我們有一個原則,公司內,對事不對人,公司外,對人不對事。我們也確實是做到了工作上就是工作上,不因為親屬的關係就這樣那樣,在外麵我們首先是做人,然後才是做事,要達到這樣一個要求並不是那麼容易,幸運的是,我的妻子、我的親屬、我的朋友都是非常優秀的。

家庭和祖訓對我是一種潛移默化吧,我們先不要講古之君子,修身,齊家,治國,平天下。就從今天來看,許多的道德承傳和文化承傳還是應該的、必要的。從大的方麵說,一個民族、一個國家都有它源遠流長的文化和文明,而具體到微觀,作為構成社會一分子的家族,也有它特殊的家道和祖訓,做官也好,做學問也好,做企業也好,從本質上說,還是做人,你立身行正了,你光明磊落了,你做任何事,便容易成功,甚至多有所謂的貴人相助,而如果你坑蒙拐騙,做人都失敗了,那你什麼事也做不起來,就是暫時做起來,也會垮掉。