現在，我們再看看另一種處理辦法的結果：
例2——
人物、地點不變
王總：小劉，你升任廠長後，副廠長的人選我考慮了一下，想調人事科科長老馬到你們廠擔任副廠長，你有什麼意見？
劉廠長：王總，這個問題最近我也在考慮，而且和許多同誌交換了意見，並在群眾中摸了底，我正想向你報告。
王總：(感興趣)噢？這麼說你已經有了合適的人選？誰呀？
劉廠長：我們廠采購科科長張平，您認不認識？
王總：知道知道，小張，挺年輕嘛，和你差不多。據反映挺能幹。不過實際的情況我就不太清楚了。過去我身體好，常在廠裏跑，廠裏的人我都很熟，可是現在老了，越來越官僚了，整天在公司裏，全靠老馬他們向我……
劉廠長：(打斷)王總，我是不是可以向你報告一下小張的情況以及我們的想法？
王總：好啊，談談吧!
劉廠長：按我們廠的分工，我全麵負責，重點抓生產和技術創新，兩個副廠長，一個全力負責采購和銷售，另一個管理人事，並負責財務及日常事務。現在缺位的副廠長，就是要以采購和銷售為主的。按董事會的指示，企業要從生產型轉為經營型，而采購和銷售是一個關鍵環節，所以這個副廠長必需是一個十分得力的助手，他需要有以下幾個條件：第一，要具有開拓型的作風，要使產品打人市場，這本來就是一件開拓工作；第二，要熟悉業務，熟悉多個采購環節和供銷渠道，要有相當的交際能力，同時要對市場形勢反應敏銳；第三，要有比較好的身體，因為常常出差，工作強度大；當然，第四，還要有一定的群眾基礎，在工廠中有一定的威望。我們覺得小張恰恰符合這4個條件。他在采購科幹了5年，采購渠道非常熟悉，有他自己的聯係網，很多購銷的合同都是由他出麵去談的。為了與對方平等互尊，我已擅自讓他打出副廠長的旗號了，這次想請你“追認”一下，名不正言不順嘛。
王總：(大笑)年輕人，鬼點子多。關於小張，你能不能寫一份書麵報告？
劉廠長：我已經寫好了(遞上報告)。我們的意見可供董事會參考，如果董事會有更合適的人選，還可以商量，不過我希望這人選能夠符合上麵的幾個條件。
王總：這個張平可以考慮，多大年紀？
劉廠長：35歲。王總，我知道你一向支持年輕幹部，我就是你一手培養的，幹脆成全一下，好事成雙嘛!
王總：(笑)我說了還不能算，會上通過了就算。下星期一我提交董事會討論，怎麼樣？
劉廠長：(試探性地)王總，小張常去洽談業務，要印名片，是不是我們現在就先印副廠長？
王總：(正色)你別耍滑頭。董事會議通不通過還不知道呢？(輕鬆地)不過，你可以先把名片版麵設計好，等會議通過再開印。
劉廠長：我已經設計好了。
我們可以假想結果，因為候選人隻有一位，又是由總經理提名，所以隻要張平沒有重大失職，或者董事會上不發生意外，劉廠長設計的名片大概可以立即開印。
二、與上司意見衝突時的說話方式
那麼我們從上述兩例中得到什麼啟示呢？
一個重要的啟示是，當你與頂頭上司發生意見分歧時，你必須注意說話方式，其核心是妥善處理上司的“麵子”問題，即：你可以正麵闡述自己的觀點，甚至可以堅持己見，或保留意見，但是，必須尊重上司的“麵子”，盡量不要使上司的威信受到損害，自尊受到傷害。因為每一位領導人，在下屬麵前都希望保持尊嚴與權威，如果你的說話方式讓領導感到麵子受損，會使他感到你對他懷有敵意，會使他感到自己的權威受到威脅和損害，很
可能最後惱羞成怒，使工作上的分歧變為感情衝突。唐太宗是我國曆史上少有的英雄，以開闊的胸襟從善如流而聞名，即便如此，他也好多次在魏征麵前大發雷霆。其實唐太宗並非不明白魏征是正確的，他惱火主要是因為魏征太過正直率真地當眾頂撞他或反駁他的意見，使他下不了台。相反，曆史上的忠心耿耿的諍臣由於不講究“諫”的方式，終於身遭不測的例子，比比皆是，令人惋歎不已。