網商，是指運用電子商務工具在互聯網上進行商業活動的商人和企業家。據阿裏巴巴公司調查顯示，在我國數以千萬計的中小企業中，已有1/4的企業開始嚐試運用電子商務工具；在數億的網民中，已有數百萬的人開始進行網上交易。
從阿裏巴巴和淘寶網的實際情況來看，作為網商的組成部分，商人和企業家已經開始認識到B2B、B2C的魅力，而廣大的普通民眾也在自由、開放的C2C網站上流連忘返，網商群體正在迅速擴張、發展。馬雲用大筆資金投入並提供給所有人免費交易平台的阿裏巴巴和淘寶網，以及出於信用係統考慮而免費提供的支付寶服務，所有這些，都毫無疑問地為所有有誌於從事網絡貿易和網絡創業的人開創了一片新天地。
馬雲成就了阿裏巴巴和淘寶網，也成就了在阿裏巴巴和淘寶網活躍著的網商們，以及由此帶來的中國互聯網的網商時代。
2004年6月12日，一千多名中國網商雲集杭州，由中國電子商務協會和阿裏巴巴公司主辦的中國首屆網商大會在西子湖畔召開。在中國互聯網短暫的發展曆史上，此次大會堪稱商人群體應用電子商務的第一次大規模浮出水麵，它不僅標誌著互聯網商業的漸趨成熟，也是中國傳統企業運用互聯網和電子商務方法和成果的一次展示。
馬雲概括舉辦此次大會的初衷：“隻有應用電子商務的企業成功了，電子商務產業的春天才會真正來臨。”
馬雲希望“網商大會”能為網商群體和整個中國互聯網事業指明出路，提供廣泛交流和相互學習的平台。他告訴大家，B2B模式最終將改變全球幾千萬商人的生意方式，從而改變全球幾十億人的生活！
2.選擇優秀的競爭對手
今天是5周年慶典，我想這一天想了5年。
5年前，我每天都在擔心，能不能等到這一天。昨天我吃晚飯的時候開始準備，晚上也睡不著，我想不出要講什麼，但是我現在最想說的就是：我要感謝所有為今天做出努力的1600名員工。
記得l998年底，在長城上，我們發誓：要創建讓中國感到驕傲、讓全世界感到驕傲的公司。我也想起了，寶寶回杭州的時候，湖畔花園家徒四壁，我記得他電話給我，說因為沒有空調，“手很冷”，然後是第一次融資，我們搬到華星。
我第一次擔心，怕阿裏巴巴不是阿裏巴巴，我怕我們失去了湖畔的精神，但是我們在華星，很好地保留了當時的文化。昨天我走回公司，發現了樓下一大排的出租車，這讓我想起了在華星，每天晚上到一點兩點的時候，都有許多出租車司機在外邊等。所有的杭州司機都知道，阿裏巴巴再晚還是有人在那裏工作。但是現在，我又開始擔心了，創業大廈比華星更豪華，阿裏巴巴會不會變化？我們的旗還能走多遠？
我們的目標使命和價值觀，是鼓勵我們走下去的動力。我建議大家從明天開始，把我們的80年改為102年，成為中國最偉大、最獨特，成為橫跨一個世紀的公司。如果能活102年，就是我們最大的成功。阿裏最大的成功不是我們有了誠信通、中國供應商，而是創造了偉大的公司。
102年我肯定看不到，到了那時，我137歲。我們可以把自己的孩子，孩子的孩子請到這裏來，讓他們今生無悔。
我們生存著，是因為我們有價值觀、使命和企業文化。回顧以前，我們要想想，在未來的市場，什麼是我們真正要堅持的。未來的5年，危險更大。一個公司往往在最輝煌的第五年後的兩年時間裏，在第五年第六年開始失敗，我們是不是經受得住一次又一次的打擊？現在網絡開始複蘇，競爭會越來越激烈，越來越殘酷，在我們周圍會產生許多競爭者。