第十四章 口才改變命運(2 / 3)

毛遂自薦是個耳熟能詳的故事。

戰國時期,秦國圍困了趙國都城邯鄲,趙國派平原君去楚國討救兵,希望楚國與趙國聯合起來抗擊秦國。平原君決定從門客中挑選20人去楚國。可是,隻挑出19個,還差一個。這時,毛遂走了出來,要求跟隨平原君一同前去。平原君問毛遂當了幾年門客了,毛遂回答3年了。平原君說3年的時間早該如錐子般露頭了。毛遂說如果你把我放在口袋裏別說是冒尖了,連整個錐子都露出來了。毛遂說服了平原君,跟著一同來到了楚國。可是,平原君和楚王談了一整天沒有絲毫結果。這時,毛遂手提寶劍走上了帳下。毛遂對楚王道:“楚國自以為強大,擁有精兵強將,可以稱霸天下,可是,秦國曾經攻下了楚國的都城,燒毀了楚國的祖廟,然而,你卻無動於衷,連我都感到羞恥!趙國遠道而來與你商議抗秦大計,並非隻為了趙國,也是為了楚國啊!”一席話說服了楚王,與趙國締結了聯合抗秦的盟約。秦國在趙國和楚國的聯合之下,隻好撤兵。平原君感歎道:“毛遂一到楚國,一席話建立了聯合抗秦之策,提高了趙國的地位。毛遂比百萬雄兵還有用。”

真可謂“一言興邦,一言喪邦”,毛遂以雄辯和勇氣,挽救了趙國的危難,也改變了自己的命運。

毛遂自薦成功靠的是什麼?首先是口才。沒有好的口才,就無法完整地表達思想和見識,更無法受到重用。口才可以說是人生事業的必備工具,是我們走向事業成功的橋梁。沒有好的口才,再有能力,也很有可能被埋沒。這個世上芸芸眾生,人山人海,你不想方設法嶄露頭角,靠誰來發現你呢?難道不聽古人感歎:“千裏馬常有,伯樂不常有嗎?”從古到今,有多少胸藏萬卷的人,不是由於口才而湮沒無聞嗎?

口才改變人生

羅佩萍,是中國身價過億元的年輕女子之一。美國新百倫公司執行董事和中國區總經理,是公司最年輕的最高決策層成員、唯一的華裔女總經理,也是全世界3大運動品牌最年輕的女CEO。她是台灣屏東縣人,17歲那年早早地背上行李,去美國舊金山州立大學國際貿易專業讀書。畢業後,去了一家貿易公司,擔任了業務員。在工作之餘,她研究市場的動向,特別是關注一些品牌的服裝和鞋子。她發現新百倫的運動鞋非常好穿,雖然賣得不多,但銷量穩定,再看看當時的台灣市場,沒有人代理,於是機會來了,羅佩萍跳槽,帶了兩個幫手,成立公司。

那時,羅佩萍才是個20多歲的小姑娘。她一個人衝到美國公司的大本營,要求談判,試圖做新百倫在台灣的代理商。可是,她一沒有資金和實業,二沒有名氣,誰會相信她呢?這個時候,羅佩萍發揮了出色的口才能力,說服了這個全美第二大運動品牌公司的老板。她對主管說你隻要給我20分鍾就行了。對方被她軟磨硬纏,感到這個姑娘真有意思,就隨口答應了。不料這一談不得了,幾句話就改變了羅佩萍一生的命運,使她從一個公司的最底層的業務員,一舉成為全美第二大運動品牌公司在台灣和大陸的代理商。她把新百倫的曆史、現實、未來說得頭頭是道,把這種品牌的運動鞋子的特征、款式、性能等,說得滴水不漏。預先商量好的20%分鍾不夠用,延長到6小時,羅佩萍拿下了代理權。到今天,新百倫在中國擁有三大類型商鋪:運動專賣店、休閑運動專賣店、兒童運動專賣店。2011年3月27日,大本鍾獎監委會和組委會在倫敦召開新聞發布會,宣布羅佩萍獲“2010年度大本鍾獎之美國十大傑出華人青年”(雄鷹獎)稱號,同時獲獎的還有鄧文迪、楊致遠、姚明等人。

為什麼美國新百倫公司能把在中國大陸和台灣的代理權,交給既沒有資金也沒有公司的兩手空空的羅佩萍呢?很多人都想不通,因為那時羅佩萍隻有20歲左右,她的所謂公司隻是3個人的“皮包公司”。靠的是什麼?就是羅佩萍的出眾的口才,而不是任何別的什麼。她的口才征服了百倫達公司,成全了她的事業。

有的人確實有才華,但是,由於沒有好的口才,如同明珠暗投,不為人知,給人生設置了嚴重的障礙,貽誤了事業。遇到慧眼識人的伯樂還算幸運,假如沒有伯樂,一生就會坎坎坷坷,鬱鬱而不得誌,困頓一生。

人生有許多障礙,缺乏好的口才是最大的障礙,會影響到人的一生。我有個朋友空有滿腹才華,但是,表達能力實在太差,以至於一生鬱鬱不得誌。談對象時,口才不好,愛情不成功;社交時不善於表達,社交不成功;單位裏提拔優秀人才,上台演講結結巴巴,影響了提拔。

工作各方麵都不遜色,但是,一當眾講話就麵紅耳赤,半天說不出一句話來。拙於講話像個噩夢,伴隨了生活,造成了難以估量的損失。

鍛煉口才

口才不是天生的,而是經過後天鍛煉出來的。在私下口若懸河的人,在大庭廣眾下也許木訥無言,一句話也說不出來。

也許第一次上台講不了幾句話就沒有說的了,或者準備了許多話,一到了講台上就一句都想不起來,語無倫次,麵紅耳赤,這些都是正常的現象。這就需要一個鍛煉過程,要敢於當眾講話,不要自卑,也不要恐怕自己當眾出醜,講得多了就流利了,也就有話說了。

出醜不要緊,關鍵是不要失去勇氣,而是要多找機會當眾講話。我以前的一個朋友,剛當上了一家公司的經理,講話時照本宣科,慢慢吞吞,就像是學生回答老師問題一樣。職工私底下笑話他連話都講不了,小看他。可是,由於工作的需要他免不了要講話,給領導彙報工作、每月召開例會、到外地開會交流經驗等,到了這個位置上,每天當眾講話就是家常便飯。

隨著時間的流逝,幾年後,他講話已經很有水平了,滔滔不絕,思維清晰,和以前判若兩人。

還有一個朋友叫吳明,上大學時就口吃,和他在一起,一句話的每個字都重複七八遍,你比他都還著急。大學畢業後在一家雜誌社工作,突發奇想,想辦一個口吃矯正班。讀者就按照他提供的電話號碼給他打電話。他接電話時,對方口吃,他也口吃,電話裏上演了口吃比賽。對方雖然說不出來,但是,心裏想他都這麼口吃,還辦什麼口吃矯正班,不是騙錢吧。

可是,多年以後,吳明可以當著幾百人演講,還經常到外地講課,談新聞寫作和實踐。對待口吃,必須有信心改正。古希臘演講家德摩斯梯尼,開始演講時發音不清,說話氣短,還有愛聳雙肩的毛病。多次當眾出醜,甚至被觀眾哄下了講台。他並沒有因失敗而退縮,每天堅持登山,雖然累得氣喘籲籲還要高聲說話和朗讀,克服氣喘的毛病。為了克服說話時愛聳肩的毛病,練習演講時,在雙肩上邊各懸掛一柄劍,劍尖對準了雙肩,稍一聳動雙肩,劍尖就會刺進肩膀。經過苦練,德摩斯梯尼終於成了世界聞名的大演講家。

有的人怕自己形象不好,在公眾場合出醜。其實,你每天都在亮相,何必怕別人說三道四?隻不過由大街上、單位換到了人員集中的講話的舞台上。

加拿大的總理讓·克雷蒂安,小時候由於先天生理缺陷,相貌醜陋,左臉局部麻痹,嘴角畸形,講話時嘴巴總是歪向一邊,還有一隻耳朵失聰,而且說話口吃,吐字不清。經常受到孩子們的嘲弄,他身上的毛病太多了,簡直是集中了許多不善於講話的小孩的缺點。但他不向命運低頭,為了矯正口吃,每天嘴裏含著小石子講話,有時舌頭被小石子磨爛了,但是,依然堅持不懈。後來,他上大學學習法律專業,獲得法學名譽博士學位後,從事律師工作,先後任加拿大財政部長、司法部長兼總檢察長。1993年10月,參加全國總理大選時,對手居心叵測地竟然利用電視廣告誇張他的臉部缺陷,但是他仍然以高票當選為總理。讓·克雷蒂安演講時雖然嘴角歪斜,卻口若懸河,妙語連珠。有一次,前保守黨部長史第文斯譏笑他用一邊嘴講話,他馬上反擊說:“我用一邊嘴講一種話,不像你用兩邊的嘴講兩種不同的話。”妙語雙關,令史第文斯麵紅耳赤。

讓·克雷蒂安這樣的口眼歪斜的人,都贏得了無數人的信任和擁戴,我們一般的人有什麼理由自慚形穢,輕看自己呢?關鍵是要自信,自信改變著別人對你的看法,影響著別人對你的態度。

演講是每個成功者的必修課。因為,你的思想、設想、措施要得到落實,就必須把它告訴相關人員,使人們明白。如果憋在心裏的話,誰會知道?又如何變為現實?孫中山道:“身登演講台,其所具風度姿態,即須使全場有肅穆起敬之心;開口講演,舉動格式又須使聽者有安靜平和之氣,最忌輕佻作態。”在我們演講時,我們必須具有自己的風度和氣質,使每個聽眾被你的演講所打動和折服。善於讚美別人善於讚美別人,是做人的藝術,同時也反映了一個人做人的境界。

讚美是一種很簡單的是事情,張口就來,毫不費力,可是,有的人就是太吝嗇了,舍不得讚美別人兩句。

讚美別人,也是一種善行。佛教的布施有好幾種,一是布施錢財,二是布施佛法,三是布施善言。讚美別人的優點和長處,鼓勵別人為善,何嚐不是一種美德?

我小時候喜歡寫作文,上課時癡迷於看《水滸傳》之類的小說。有同學向班主任老師嚴仁義反映,嚴老師翻了翻我看得有頭沒尾的書,當著全班同學的麵誇獎我,說我以後肯定能夠當作家。本來以為老師要沒收我的書,至少免不了一頓批評,卻不料受到了老師的表揚。就這一句簡單的讚揚的話,溫暖了我少年時的心靈。我朝著這個目標奮進,長大後出版了好幾本書。而回想起我的高考之路,更是一言難盡。由於我起初受到了學好數理化走遍天下都不怕的思想影響,選擇了理科,使我的語文特長發揮不出來,一連參加3次高考,均名落孫山,家裏貧寒,父母辛苦種地,收獲的糧食賣了錢,全供應我讀書考大學。這時,有的人風言風語就開始了,說我不是考大學的料,就這樣子還想脫離農村,這輩子休想。這時,我多麼需要一句溫暖的話語啊。可是,聽到的卻是這些,多麼傷心!第四次參加高考,我毅然由理科轉到文科。萬榮中學的教導主任馮老師很欣賞我,拿上我的作文在別的班級傳閱,鼓勵我隻要努力一定會考上大學的!