“吳越同舟”是一種競爭雙方既是對手又是朋友的競爭策略。按“吳越同舟”的策略辦事,一方麵可以與對手友好相處、公平競爭,避免傷害對方而招致對方的暗算;另一方麵,這種真誠友善、團結合作的態度還可以優化企業的形象和聲譽,爭取到更多人的認可。你要滿足自己的需要,就要滿足他人的需要。與同事相處,要堅持雙贏原則,我好,你好,才能大家都好。這也是同事間職場相處的“忍學之道”。
給人麵子,就是一種“忍”
有人說,中國人最講究麵子,其他東西可以不要,但麵子不能不要,連麵子都不要的人,便會被人看做寡廉鮮恥之徒,遭人唾棄。麵子如此重要,因此當麵子受到損害時,人們就會毫不猶豫地去維護,損害自己麵子的人,也會被看做不共戴天的仇人。
在與同級相處時,當然也要考慮同級的麵子。為了維係同級間的感情,不要做有損同級麵子的事,不要說有損同級麵子的話,並且還要想辦法給同級麵子,讓他感到來自同級的人情。當然,考慮同級的麵子,給同級麵子,要以不違反法律和原則為前提。為了同級的麵子違法亂紀、置原則於不顧,是不足取的。
我們常聽人說:“看在某某的麵子上,這件事……”聽到這樣的話,那位“某某”一定會非常感謝說話者的“深情厚意”。在與同級相處中,你不妨也說些“看在某某的麵子上”的話,做些“看在某某麵子上”的事,隻要不違背原則即可。這對於增進雙方的感情是非常有益的。
某公司二車間的一位主任,有一次下夜班回家,走到公司門口時,發現有一名本單位工人鬼鬼祟祟,手裏還提著一包東西,想乘門衛不注意時溜出去。這位主任當即叫住那名工人,一檢查,發現包裏是一些機器零件。原來這名工人想將這些零件偷出去賣掉。這位主任本想馬上報告保衛處,但一問這名工人,知道是一車間的,而這時公司正在開展技術大比武,這事一旦讓廠裏知道,一車間的成績肯定要受影響,而且還可能引起一車間主任的猜疑,以為他在關鍵時刻“下絆子”。因此,這位主任沒有報告保衛處,而是將此事交給一車間主任處理。一車間主任嚴肅處理了那名工人,同時對他的那位同級深表感激,因為他給了他麵子,使他在關鍵時刻沒有丟掉名譽。那以後,他們成了事業上的好搭擋。
這樣處理事情,既解決了問題,又給了同級麵子,何樂而不為呢?你在做事說話時,首先要考慮到他人的麵子,傷人麵子的話不說,傷人麵子的事不做。當有人給了別人麵子時,便會被認為是最大的人情。在某種意義上說,所謂人情,也就是維護了別人的麵子,給了別人麵子就是一種“忍”。
不慎結冤,“忍”字當先
與同級相處難免有磕磕碰碰的地方,矛盾一經產生,便會妨害相互間的溝通。共識沒有了,交往起來也就比較困難了。與同級結冤,既不利於開展工作,也不利於自己的發展。
多一個朋友多一條路,多一個敵人多一堵牆。也就是常說的冤家宜解不宜結。但冤家既結,當如何破解呢?
冤家者,誤會也。其形成可從主體、客體兩方麵找原因,或是因自己的言行不慎而致,或是由於對方過於敏感,誤會了你的意思。
同級中有一個冤家,會讓你在工作中很不自在,辦事也會遇到重重阻礙,不那麼得心應手。因此,要采取有效措施消除冤家間的隔閡,創造一個團結和諧、心情舒暢的工作環境。
首先要製怒。被人誤會了,不要大光其火,而要以平靜的心態回憶事情的來龍去脈,弄清發生誤會和矛盾的原因,再決定采取什麼樣的措施予以澄清。
製住怒火,能讓你冷靜地分析問題,查明原因,有效地解決問題,化解怨恨。
其次要戰勝自己的怯懦心理,消除自己的委屈情緒。消除誤會就要把問題說清楚,無論采取哪種方式,不要怯懦,要敢於當麵把問題講清楚,否則事情越搞越不清楚。要親口向對方說明,事情是怎樣就是怎樣,直截了當地把問題講清楚最好。
消除自己的委屈情緒,可以消除妨礙交流的心理上和思想上的障礙。同時也要冷靜地為對方著想,到底事出何因,究竟是自己錯了還是對方的過失。不要總以為自己委屈,可能毛病就出在你自己身上。另外,委屈有時還會影響你及時地把話說個明白,有時人被同級誤會,感到委屈,便寧願把話憋在心裏,這都不利於問題的解決。