店鋪內寸土寸金，許多老板更多地考慮到房間的利用，而忽視了布局的合理性。其實，你對你的布局稍作調整後，會發現這原來是個銷售的增長點。
日本某高級百貨店老板木木良雄為了使陳列方法合理化，可謂是絞盡腦汁，回報也是十分豐厚的。
木木良雄證實了“女性的生意最好做”。通過仔細觀察，他發現百貨公司的顧客中有80%是女性，男性則大部分是陪同女性前來的。這些女性顧客中，白天來的大部分都是家庭主婦，而下午5點以後來光顧的大多是剛下班的小姐們。店鋪要想做好生意，吸引她們多多光顧，就應以時間差異的方法來營業。
於是木木良雄考慮調整商品的陳列來適應這一狀況。要使不同的女性能看到、買到她們喜歡的商品，有必要使商品的陳列符合她們來逛商場的時間段，於是，在白天一些婦女用的衣料、手工藝品、廚房用品、實用衣著襪子等實用類的商品被陳列在貨架上，而當5點鍾一過，店內就充滿了青春活潑的氣息，內衣、迷你裙、迷你用品等等被放上了展台，光是襪子一項就有數十種顏色，而且還陳列出年輕人喜歡的大膽款式和花樣。凡是年輕的小姐們需要的物品可說是應有盡有，而那些家庭主婦們偏好的商品則很多被收了起來。
這種調整很快就卓有成效，越來越多的女性認可這種營業方法，生意越來越紅火。然而，雄心勃勃的木木良雄並沒有感到滿足，他丈仔細觀察5點以後的顧客，發現5點以後的顧客不僅多，而且，5點至6點的1小時是平常1小時銷售額的兩倍，尤其是服裝的銷售最佳，一旦有了這個發現，他便傾其全力來銷售年輕女性用的流行性服裝用品，同時他也在照明光線和窗簾的設計上下了一番功夫。
功夫不負有心人，吸引了成千上萬的新顧客，以至於木木良雄半年後丈新設了6家分店：3年後，分店遍及全國，共有108家。
價格的魔力
定價是否合理。直接影響到生意的好壞。顧客對價格的敏感要遠遠超出經營者，合理的定價能符合顧客們的心理，吸引顧客。有些把錢看得比生命還重要的生意人隻看重了利潤，忽視了定價過高對顧客產生的影響，最終被淹沒在了茫茫的商海之中：定價是經營者手巾的魔杖，聰明的經營者能點石成金，而那些愚鈍或是貪欲過旺的經營者則親手斷送了自己的事業。
俗話說：“三分利吃飽人，七分利餓死人。”
薄利多銷盡人皆知，然而真正要做到可真不容易，自己的貨物沒賣上價錢就如同割肉一般。要想做個成功的商人，首先就要同自己的思想做鬥爭。
日本島村芳雄靠原價促銷術成了著名的商人。原價銷售，聽起來真的是不可思議，可是當你慢慢地讀了島村的“生意經”定會大受啟發。
島村原來受雇於一家包裝材料廠，後來改行做了麻繩生意，他知道，自己的條件不如別人的好，要想在競爭激烈的商戰中尋找立錐之地隻能通過不斷的創新，於是商界著名的“原價促銷術”被創造了出來。
島村的原價促銷術其實也很簡單，首先他以5角錢的價格到風上的麻繩廠大量購進了45厘米長的麻繩，然後又按原價賣給了東京一帶的工廠。完全無利的生意做了一年以後，島村名聲大揚，大家都知道島村的麻繩的確很便宜，於是訂早便從全國各地如雪片般地飛來，這時，島村便和客戶交涉，他說：“到目前為止，我是一分錢也沒有賺你們的，但是如果繼續這樣為你們服務，我就隻能破產關門了。”經過這樣的談判，客戶為島村的話所感動，甘願把交貨價格提高到5角5分，島村又到麻繩廠去商洽，說：“你賣給我的麻繩每條5角，我按原價賣給工廠，因此才能得到現在這麼多的訂單。但是，如果這樣的賠本生意再繼續做下去的話，我就隻能破產關門了。”廠家看了他開給客戶的收據存根，大吃一驚，像這樣甘心不賺錢的生意人，還是第一次見到，於是麻繩廠毫不猶豫的一口答應以每條4角5分的價格賣給他。
創業兩年以後，島村成了譽滿日本的生意人了，他的成功歸功於他巧用了敢於自己吃虧的原價銷售術，所以結果就像他所預見的一樣，賺到了豐厚的利潤。
價格是商戰中的利器，誰能運用好，隨市場變化，靈活定價，吸引顧客，誰就是贏家。定價不能一勞永逸，價格的魔力就在於變化。經營就價格而言，就是要不斷追求在調整和變化中的成功。
一切為了顧客
顧客是每個老板的生命。夢想取得成功的老板，認真、熱情地服務於他的顧客是個關鍵環節。如果你的顧客被你的熱情所感動，對你寄子無限的信任，那麼“人和萬事興”，你就有了邁向成功的基石。
一切為了顧客，說起來很容易，可是貫徹起來卻不那麼容易。但是已踏踏實實地做事使你的顧客感到滿足，那麼你將擁有許多的商機。
小麗用自己攢下的錢開了一個小米店，米店開張了，但是生意一直冷清。小麗是個有心人，經過仔細觀察，她發現顧客喜歡固定地來買米，於是小麗逐家逐戶的上門推銷，好不容易爭取了幾家願意試用。小麗心想，我的米的質量並不比別人的好到哪裏去，怎樣才能想辦法留住呢？這幾家好不容易爭取來的顧客她想到了服務。
米店等顧客上門，才能做生意，因此完全處於被動局麵，而顧客往往在要煮飯的時候才發現沒米了要來買米，於是小麗想出了一套變被動為主動、方便顧客的促銷方法。當有顧客前來買米的時候，小麗就主動提出幫顧客送貨上門，米那麼重，有人願意送米到家，顧客當然答應，等到小麗幫顧客把米送到家裏，並把米倒入米缸時，小麗就掏出一個小筆記本記下客戶買米的重量，並且了解顧客上一次買米的時間，然後對他說：“下一次，您不用到我們店裏麵來買米了。”顧客聽了大吃一驚，小麗又接著說：“下次，我們幫您把米送到家裏來。”顧客聽了很是高興，自然是一口就答應了。於是，以後每當用戶米快吃完時，小麗就主動把米送到顧客的家裏。
就這樣，不僅確保了顧客沒有“無米之炊”的顧慮，而且也牢牢地控製了用戶不會外流，同時，熱心的服務讓顧客很是滿意，丈把小麗介紹給了別的用戶。
服務在銷售中的作用不可低估，走出門去生意才能越做越活：而在競爭口益激烈的市場狀況中，不管顧客需求，自行其是隻能是坐以待斃。顧客對態度非常看重，在不少情況下。超過了商品本身的價格，淮也不願意花錢買一肚子的不高興。
感情可以生財，與顧客在感情上接近了，就會產生潛在的“滾動效應”。在商業活動中，有不同形式的感情溝通，每一種方式都能給商家帶來利潤。人們一般都講情義，尤其是東方人，特別重視這一點，顧客信任商家，商家才有錢賺，所以作為老板，應當謹記“笑裏藏金，和氣生財”。
自己來當小老板，雖非易事，卻決非不能為。運用你的智慧，開動你的腦筋，踏踏實實地：於下去，有一天，你會發現原來要成功也並非如想象中的那麼困難。