我們引述這個例子，重點不在於讚賞張良策略的高妙（當然這個策略實在高妙，完全符合心理學的“期望理論”，使將領們都能從中獲得賜封的希望，增強對漢王的信心，因而能把將要引起的風波很快平息下去），而主要在於說明一種“領導”行為。
劉邦依據他“皇上”的至尊職位，用他手中掌握的獎勵權力分封將領（同時他也利用手中掌握的懲罰權力來處治一些將領，如找借口殺掉丁公，通過犧牲丁公來使群臣對劉邦肅然起敬，以為高祖公正無私，並使朝廷禮儀順利施行）。他是在其位而行其權，是一種領導行為。但劉邦“封雍齒，殺丁公”的行為，其謀略皆出自謀士張良。而張良是劉邦的部下，是“被領導者”，但從謀略的提出和被接受這個本身來說，是張良在影響劉邦，或者說，是被領導者在“領導”領導者。
從上述例子中看到，一個人不論職位高低、權力大小，都有司能行使某些力量（如合法力、獎賞力、威脅力、專家力等，後麵還要討論）去影響其他人的態度或行為，實施某種形式的領導（盡管影響的範圍和程度差別很大）。從這個涵義來講，“人人都有可能充當領導的角色”。另一方麵，領導者和被領導者的位置是相對的，動態的，可以互換的。今天是領導者的人，過一些年月之後，可能由於年齡、身體、能力等方麵的原因，而變成了被領導者，而原來是被領導者的人，卻被晉升為領導者。
可以互相幫助的老板和員工
有人比喻領導者和被領導者的關係是船和水的關係。水能載舟，也能覆舟。因此，船要依著水性，才能順利地前進。同樣道理，一位領導者也要依著被領導者的人性，工作才能獲得成功。什麼是人性？前一部分提到的需要別人喜歡的讚賞，是人性；這一部分和下麵將要討論的，即需要別人關心、同情、幫助和尊重，也是人性。當然不止這些，如趨利避害也是。
一位領導者如果對屬下的渴望，能及時給予幫助解決，對屬F的困難，能表示同情和關心，根據“相互報答”的社會心理學行為，屬下也會用自己的行為，給領導者以報償。我們前麵也提到日本許多成功企業的領導者，由於他們對員工的住房、交通、生活、社交等方麵給予全麵關心，在職業上又實行終身雇用（除非重大過失），使員工解除後顧之憂，大家都為實現企業的長遠門標而努力，使他們在20世紀70年代的石油危機和世界性的經濟蕭條中，仍能穩住腳步，迅速發展。實踐證明，員工的目標如容易認同，在完成企業目標剛·也具有較大的容忍度。
受恩報恩在中國古代也有生動例子。《史記·秦車紀第五》記載：
秦繆公有匹好馬走失了，到了歧下這個地方被一群鄉下莽夫抓到，三百多人把那匹馬吃掉了。後來官吏逮捕了這三百多人，打算給予處罰。繆公卻說：有德的君子，是不會因為牲畜而處罰人的。不過我聽說吃了好馬肉的人一定要喝酒，否則，是會傷害身體的。於是對這些人赦免並賞了一些酒給他們喝。後來，秦國發生了饑荒，向晉國請求糧食支援。晉國卻趁秦國鬧饑荒之際而去兵攻打秦國。秦繆公和晉惠帝在韓地打了起來。晉軍假裝敗退，秦軍加緊追擊，結果陷入晉軍包圍，繆公又受了傷，情勢危急。
這時，歧下吃了好馬肉的那三百人，組織起來，不畏生死地衝向晉國軍隊，衝散了晉軍，救出了繆公，而且還活捉了晉惠帝，這個故事本身，似乎有些戲劇性。秦繆公赦免三百多名吃好馬肉的村民，並賞賜他們一些酒喝，當時的主要用意可能是要讓民眾傳頌他的恩德，並不見得是出於對這群村民的關心，他自己也不見得能預知會有如此的奇效。但從“相互報償”行為這個角度來看，這種因果關係又帶有一定的必然性。
關心和幫助，在社會交際中往往也有同樣的效果。人是有感情的動物，當你受到別人真誠的禮遇時，你自然也報以相同的態度和做法，給對方以報償。
同樣，以真誠的態度去對待你的老板和上司，你也會收獲多多。作為一個領導，不僅要求他具有正直的品格，遠大的抱負，靈活的經商頭腦，而且也要有巧妙的人際交往手段，信任並尊重其員工，才能夠把員工團結起來？發展企業。
部屬在完成團體或個人的目標時，遇到了問題和困難，需要領導者幫助解決。從壓力結構理論來說，就是員工的“機體係統”（思想或生理）已存在著程度不同的壓力，需要領導者幫助解除，使他們達到目標，感到輕鬆。
當領導需要部屬去完成團體目標、任務時，如何使他們樂於去做，積極去做。能夠做好，從壓力理論來說，就是使員工首先在思想上產生壓力、增加壓力。如給條件、給辦法，使團體目標和個人願望都能達到。
小小的一件事往往能體現為人處事、解決事情的能力。好的老板善於鑽營對人才的利用，因為他把人才等同於金錢看待，他對待一個有潛力的員工正如同看待一堆金錢，愛心可掬。而好的老板也是你的“製鈔機”，當然是合法的，所以，當你選擇這台機子的時候，一定要先檢查其性能和耐用程度，然後再作決定是否還選擇它，並下定決心在它身上賭一把！
解剖老板的價值
我們不妨把老板看做是一個動態的價值物，全麵而徹底地解剖開來，研究一下奸老板的價值，因為，什麼樣的老板值得你把前途、財富都賭在他身上，這要看你是否獨具慧眼，能識得英雄。同時，作為員工，也應為自己所信賴的老板全力付出，這樣才能得到豐厚的回報。
成功很大部分要歸功於非凡的個人感染力、習慣性的禮節和其他許多受人歡迎的品質。如果沒有這些品質，所有的智慧和才能，所有的深謀遠慮和所受的專業教育訓練。加起來都無濟於事。老板也是人，無論如何，我們不能忽視他人性的一麵。首先，我們來看個性對人成功的影響。因為，成功的老板一定都是一位富有個性的人。
在人的個性當中，有一種無論多麼優秀的攝影師都無法捕捉的、任何畫家都無法再現的、任何雕刻家都無法刻畫的東西：這就是一種人人都能感覺得到，然而卻無人能夠付諸於筆端，能夠加以形容的微妙的東西，就是它，與一個人一生的成功息息相關。
正是這種難以言表的品質，使人們千差萬別，也正是這種品質，使得人們每每提起布萊恩式的人物時，提到林肯式的人物，或是羅斯福式的人物時，由衷地爆發出熱烈的掌聲。