可是等到交稿的前一天,阿富也沒有將阿單的論文打出來,阿單不樂意了,說:“都快交了,你怎麼還沒把我的論文打出來?”
阿富正手忙腳亂地弄自己的論文,沒好氣地說:“我自己的都沒打出來,怎麼打你的?”
阿單埋怨,阿富耽誤了自己的事。
阿富更不高興了,說:“我是不好意思拒絕你,誰想到你這麼沒眼色,看著我來不及了,還不另想辦法。”
從此,阿富和阿單分道揚鑣了,兩人也不住一間宿舍了。
我們在拒絕別人時要講究技巧,要讓對方輕易接受。
每個人都有自尊,如果你在拒絕時,不顧及對方的自尊,會使他們無法接受,認為你不夠尊重他們,不給他們“麵子”,甚至引起他們的強烈不滿與氣憤。以下是拒絕別人的幾個注意的方麵:
(1)間接拒絕。直截了當地對他人說“不”當然是再好不過了,可是話到嘴邊卻很難開口,擔心這樣做會使對方感到難堪,甚至會傷害彼此的感情,從而失去了朋友。如果我們拒絕他人時,從對方的立場出發,闡明自己的觀點,就會使對方自然而然地接受拒絕了。比如你的朋友約你去旅遊你當時不想去,你可以時他說:“你看你的感冒剛剛好,身體挺虛的,遊泳對你身體不好,等以後再說吧!”他聽了你的話,一定十分高興,當然不會再提去遊泳的事了。
(2)變向說“不”。當朋友向你提出某種要求時,不必正麵拒絕,而是巧妙地把對方的話題引向別處,使對方不自覺地淡忘原來的要求,從而達到的目的。這種轉移話題的方式,十分奏效。
(3)以禮相待。拒絕人時,也要有禮貌。任何人都不願意接受人的拒絕,因為得到人的拒絕,會使人感到失望和痛苦。當對方向自己提出不合理要求時,你感到氣憤,甚至根本無法忍受時,也要沉住氣,不可大發雷霆,出言不遜,惡語傷人,因此在拒絕對方時,要表現出你的歉意,多給對方以安慰,多說幾個“對不起”、“請原諒”、“不好意思”、“您別生氣”之類的話。由於你的態度十分有禮貌,即使對方是無理取鬧,也說不出什麼,一個懂得拒絕的人,對人都會以禮相待,以和待人。
(4)語氣緩和。拒絕的話,沒有人願意聽,但又不能不說。成功的拒絕,語態也是個重要因素。不同的說話語態,產生的效果截然不同。比如“對不起”三個字,如果你用謙恭語態說出來,別人聽了心裏就舒服,若是要用生硬、冷淡的語氣表達出來,會使人反感、不痛快,無法接受,不僅達不到預期的效果,而且還有可能影響到彼此的情感,引發不必要的矛盾與衝突。所以,在拒絕別人時,要盡量使語氣和緩,盡量不用粗暴生硬的語氣。如果你對某個要求不滿意,你決不能用抵抗的態度,如果你覺得有難處,應該用和緩語氣把理由表達出來,對方考慮到你的難處,通常是不會為難你的,願意接受你的拒絕。所以,在拒絕人時,就要在語言上下大功夫,通過語言溝通,增進彼此間的感情。
(5)語氣要委婉。在拒絕別人時,用委婉的語氣來說“不”。我們在生活中所接觸的對象,不是家人就是親戚朋友、同學師長,雖然說是親密無間,但在拒絕對方時,也要注意尊重對方,不要以為“人熟不講理”而語言粗暴,不講技巧。在拒絕對方時,采用委婉含蓄的表達方式,將會使你的人際關係更加協調。
3.識別假仁假義之徒
朋友有時往往是你最危險的敵人,在你以之為友、放鬆戒備的時候,對方卻已經早早為你設下了欺騙的圈套。
幫你租門麵的朋友也許在當過手錢的房東;幫你資金的朋,友也許要收你的高利貸;幫你介紹生意的朋友也許要狠狠殺你一筆回扣;幫你裝電話的朋友至少要帶走你一條好煙。
當然,並非所有的朋友都是假仁假義之徒,隻要你細心觀察,仔細體會,就能剔除朋友中的“假冒偽劣產品”,找到你真正的朋友。