社會學和心理學的研究成果表明,第一印象具有“思維定勢效應”、“形象光環效應”和“認識先入為主效應”,可見,人的第一印象往往是強烈而深刻的,一旦積澱成為定勢,日後再想去掉就不那麼容易了。良好的第一印象無異於剛參加工作的大學畢業生的一張重要通行證,很大程度上決定著你是通往融洽相處、和諧的人際關係,還是通往人人避而遠之、緊張的人際關係。因此,良好的第一印象是成功的開端和基礎,在一個人職業生涯中是非常重要的,對大學畢業生而言更具有不可低估的影響和意義。
第一印象即與陌生人第一次交往時給對方留下的總體印象,是從業者素質、能力和水平的直接體現。給人留下的第一印象良好,即使以後有表現不夠好的地方,別人也會對你寬容一些;第一印象糟糕,即使以後工作做得再出色,別人對你的評價也不會太高。盡管這有失公允,但畢竟大部分人都有以偏賅全、先入為主的心理。
第一印象可分為外在和內在兩個方麵。前者一般指外在表現,如相貌、衣著、發型、行為、言談等,後者一般指氣質、性格、態度和為人等等。外在印象和內在印象是緊密聯係、不可分割的,外在印象是內在印象的前提和集中體現,內在印象是外在印象的升華和根本內涵,內在印象更能反映一個人的修養和風度對大學畢業生來說,走上職業崗位的時候最關鍵的是實現外在和內在的完美統一,在自己的工作崗位中找到自己的職業生涯目標和位置。
建立良好的第一印象有七大途徑:(1)真誠地對別人感興趣;(2)微笑;(3)多提別人的名字;(4)做一個耐心聽者,鼓勵別人談他自己;(5)談符合別人興趣的話題;(6)以真誠的方式讓另人感到他很重要;(力主動交往。以下,筆者從外在和內在兩個方麵給大學畢業生提出幾點建議。
在外在方麵,大學畢業生奔赴工作崗位,開始自己職業生涯前,應該精心設計一下自己,注意穿著打扮,擺脫學生裝的束縛以一個職業人的角度和眼光來修飾自己。比如傾聽同學和家長、親戚的意見,購買一套適合自己的職業裝,但不一定要追求高檔和名牌,一定要適合自己的性格、愛好、所從事職業的特點和經濟狀況等,服裝要幹淨、得體。大學生剛參加工作一般都是炎炎夏日,因此,應該購買一套深色休閑裝去報到,會給人留下很瀟灑的感覺,不要穿太亮和太花的衣服,女生更不能穿太露的衣服和超短裙,化妝不宜太濃,男生不要嫌天熱,就穿拖鞋,盡量穿皮鞋或涼皮鞋,應避免穿太時髦的鞋子,盡量給你的新領導和新同事留下很好的印象。
給自己一個全新的發型,同學們不妨破費點,去一個稍微高級的理發店修理一下自己的發型,有條件的可以修麵,當然不能過於前衛和時髦,而要給人以精幹和落落大方的感覺。比如長發男生可以修短發,短發男生不要追求過短,更不要留光頭,應讓理發師精心給自己修修邊。女生可根據自己的實際情況修理,一般情況不要燙發。男女都不要給自己的頭發染其他顏色那會讓人覺得你不莊重、不嚴肅。
同時,要做到儀表端莊,舉止大方,言談得體,不要太高傲,更不要因為自己是大學生,而自視過高。自己介紹要簡單,不要繁瑣,做到落落大方。跟新領導和新同事初次見麵,表現要自然,客氣禮貌,主動跟他們打招呼,創造出和諧的氣氛。交談時,眼睛要真誠地注視對方,表示對他的話感興趣,不要東張西望,心不在焉,切勿若寒蟬。若開口說話,須口齒清晰,聲音大小適度,但不要太突然。答句要完整,不要猶豫,不可用口頭禪,切勿唐突。坐時要放鬆自己,但要坐得挺直,切勿彎腰弓背,不要雙腿交叉和疊膝,不要搖擺小腿。最好雙腿自然並攏或稍微分開一點;口中不要含東西,也不要吸煙。交談應實事求是,不要憑空捏造,不然你會給對方留下很惡劣的印象,不利於你職業生涯的起步。