初冬的傍晚，在公共汽車上，有母女倆暈車，並開始嘔吐。這輛汽車是全封閉的，大家紛紛捏起鼻子，頗有些不滿。售票員嘴裏嘟囔著，“咣當”一聲，就把車後部的天窗打開了，霎時，一股涼氣壓了下來——初冬的風，有些許的寒意，不一會兒，車尾的幾個乘客便紛紛擠到了前邊。到後來，後邊隻剩下一個小男孩和他的母親，以及那對暈車母女。
天色逐漸暗下來，天窗吹進來的風變得更加凜冽，讓人難以忍耐。小男孩的媽媽也感覺到寒冷，忙問兒子：“你冷嗎？”小男孩搖搖頭說：“不冷！真的不冷！”
車繼續前行，過了一會兒，小男孩的媽媽又問：“兒子，你冷嗎？要不，媽媽給你把天窗關上？”“媽媽，我不冷，這樣才涼快呢！”小男孩說完之後，順便把媽媽加在他身上的外套扔在了一邊。
又過幾站後那對暈車的母女剛一下車，小男孩就一把扯起剛才扔在一邊的外套，裹在了身上。小男孩的媽媽嘮叨起來：“你不是說你不冷嗎？我說關上窗戶，你說不用，看凍成了這樣……”她一邊說，一邊埋下頭，給兒子緊緊地係好衣扣，小男孩則規規矩矩地站在母親麵前，任由她埋怨著。
不久，小男孩低低地說：“媽媽，後邊的那個妹妹，還有那個阿姨，她們暈車肯定挺難受，開著窗子她們還能舒服點兒……”
而此刻，那對暈車的母女早已消失在夜色中，她們已經聽不到小男孩的這句話了。
在人與人的相處交往中，彼此的態度決定溝通的效果，冷漠不可能換來熱情，輕視不可能贏得尊重。
有愛的地方，就是溫暖的天堂；無愛的地方，就是冰冷的地獄。愛是人與人之間溝通的金鑰匙。隻要能為他人獻出愛，給他人送去關懷，那麼，這個世界到處都是溫暖的天堂。
一家企業招聘員工，經資格審查後，進入筆試的有近30人。
考試那天，天氣奇熱，考試進行到一半時，有一個考生突然昏倒。監考的兩個工作人員慌忙跑過來，隻見那考生臉色煞白，已經昏迷過去了。
兩個工作人員一時手足無措，考生都在奮筆疾書，隻有坐在那個昏迷考生後麵的一個大個子考生站起身來，說：“快撥120.”說完，大個子放下手中的筆，準備和工作人員一起，把這名昏迷的考生背下樓。
兩個工作人員讓大個子考生繼續考試。那昏迷的考生開始抽搐，情況很危急，工作人員想把他背下樓，等急救車，但就是背不起來。
大個子考生見狀，再次放下手中的筆，主動幫工作人員把這個昏迷的考生一起抬到樓下。
當大個子考生返回考場的時候，考試結束時間已經到了。
幾天後，成績公布，大個子考生排在第15位，無緣進入麵試。後來工作人員調出他的試卷，發現他最後3道題沒做。工作人員分析，這可能是他沒有時間的緣故。
大個子考生的落選讓工作人員感到過意不去，他們向經理反映此事，認為在那種場合，考場裏沒有人放棄考試去救人，唯有他這樣做，非常難得。但經理認為，如果“破格”錄取，會破壞了規則。
大個子考生後來得知那個昏迷的考生患有心髒病，當天因為搶救及時脫離了危險，他感到很開心。
後來大個子進入另一家企業工作。幾年間，他陸陸續續換了不少工作，一直不順心，而當年的那家企業，經過幾年的發展，已在行業內頗具影響力。
4年後，那家企業擴大規模，再次招聘。大個子聞訊後，再次前來應聘，這次他順利地殺入複試圈，並得到了最後的麵試機會。
當大個子走到主管辦公室時，主管態度平和地詢問了他的情況。
問完所有問題後，主管說：“你4年之前曾應聘過，我這裏還有你的資料。”
大個子有些驚訝，連說是的。
主管說，當年你筆試成績不理想，沒有入圍。大個子有些吃驚，4年了，主管竟然記得那麼清楚。隻見主管微笑著，輕聲說：“也許你已經忘記了，4年前，你幫我一起背一個病人下樓，因此影響了發揮，我這些年來一直有點內疚，一直在等你來。”
大個子這才知道，麵前這位主管就是當年監考的工作人員之一。一個月後，大個子如願以償成為這家企業的員工。
茫茫人海，芸芸眾生，不是每一個人都能夠被我們遇到，也不是每一次與人邂逅都能成就一份美好的緣分，可一旦遇到他人需要我們的幫助和支持的時候，你是否能夠停下匆忙的腳步，拋卻一切功利或警惕的念頭，輕輕地問候一聲，默默地對他施以援手？
人是很容易被感動的，而感動一個人靠的未必都是慷慨的施舍、巨大的投入，往往一個熱情的問候，溫馨的微笑，也可以在人的心靈中灑下一片陽光。不要低估一句話、一個微笑的作用，它很可能使一個不相識的人走近你。有時候，朋友的獲得就是如此簡單。