目前,廣告是互聯網最平常、最直接、最普通,也是最大的一塊蛋糕,幾乎是所有網站、媒體最自然而然的盈利模式。隻要走出家門,隨處可見鋪天蓋地的廣告。商家們挖空了心思,以各種廣告形式提高產品曝光率。
廣告思維其實很早以前就開始盛行,人們由最初的抵觸心理開始慢慢接受。發展到現在,廣告已經豐富多樣,各種類型都有。好的廣告不會讓人們因為它是廣告而產生排斥心理,反倒會令人們自然而然地接受它。這就是廣告的藝術。
現如今,很多“微博大V”都利用轉發廣告來獲得高額的收益,但是他們並不會轉發赤裸裸的廣告,他們所轉發的廣告都是圖片加軟文的形式,廣告巧妙地鑲嵌在其中。粉絲如果不細心,根本看不出它是廣告,反而被它的圖文或者標題、內容所吸引,甚至很多粉絲讀完了全文,都沒有發現它其實是廣告。
好的廣告絕對不會赤裸裸地告訴客戶,而是間接地引導客戶。好的廣告除了起到宣傳作用外,還具有其他的作用,比如給人帶來新的思考、新的知識,或者給人一種賞心悅目的感覺。
總之,如何巧妙地製作廣告,讓人們更樂於接受它,是每一個商家必須思考的問題。
廣告思維發展到今天,已經成為很多企業免費的階梯。很多人都有這樣的經曆:在逛街的時候能收到免費的報紙、雜誌或者紙巾、扇子。人們一開始以為是要收費的,但當分發員告訴他們這是免費的東西時,很多人驚訝,驚訝之餘都會接受它。
人們之所以會接受,是因為,在大熱天,逛街很熱時,確實需要一把扇子來扇風。雖然這是一把帶有廣告性質的扇子,但是它依然能起到扇風的效果,所以人們都樂於接受它。那些製作精良的報紙或者雜誌,人們也是樂於接受的,無聊時可以看看,反正是免費的。
其實,這是商家在利用人們的占便宜心理。不論是扇子、紙巾還是其他東西,人們都是可以拿來用的,既然是免費的,為何不要呢?商家正是抓住了這種心理。
商家雖然付出了一定的成本,卻增大了收益,隻是這種收益是隱形的,需要一定時間才能顯現。
為此,很多報紙、雜誌都在利用廣告思維轉換銷售模式。他們將報紙、雜誌的定價定得很低或者直接免費,然後靠廣告來盈利。這是一種新的盈利模式,這種模式也影響了互聯網、移動互聯網。
2012年是移動互聯網呈現井噴的一年,智能機普及率在不斷增高,用戶在移動互聯網終端上所停留的時間也越來越長。為此,移動廣告市場開始繁榮。目前,免費模式加內置廣告是最主流的App盈利模式。
這些看似免費的App其實並不免費,它們通過廣告盈利,廣告最終是會影響產品體驗的,也就是說,最終還是由消費者“買單”。
互聯網時代,免費基礎服務加增值服務和廣告盈利是目前互聯網時代的盈利模式。如今的移動應用市場也都是走著這樣的路子,打著免費的牌子,靠收增值服務費和廣告費用來盈利。
利用廣告來免費是有“戒律”的。何時免費,何時又收費?利用廣告來免費的最終目的還是收費,隻不過是另一種形式的收費。
因此,廣告不能影響用戶體驗,就像一個電視台,如果電視劇的分集之間播放的廣告時間過長,雖然能夠獲得短暫的廣告收益,但長此以往,必然會影響收視率。而廣告往往是按照收視率來定價的,收視率下降,廣告的費用必然會降低。
從免費到收費,不能激怒老用戶。老用戶是辛辛苦苦培養出來的,免費時期就開始試用的忠誠用戶是寶貴且值得維護的。
《天天酷跑》雖然是人人都可玩的免費遊戲,但是要購買其中的道具是需要花錢的。不過,騰訊公司並沒有硬性規定必須靠充值才能買到坐騎、人物,而是開放了多個入口,好讓不愛充值的用戶也能得到鑽石。這種方式能極大地保留用戶,很容易培養用戶的依賴性。
30.織網思維——每個顧客都是人脈網
定義:互聯網時代,每個顧客都是人脈網,隻有將這人脈網編織起來,你的產品才能銷售出去。
思維模式:認真對待每一個顧客,編織人脈網。
分析:移動互聯網高度發展的社交化,讓織網思維變得極為重要。
首先,互聯網的開放共贏模式注定將拉近企業與企業、企業與消費者之間的距離。開放共贏的時代下,人脈網的編織則意味著“人脈網越強大,機會越多”。
其次,互聯網時代,人脈的背後是粉絲,人脈網的編織意味著粉絲團的編織。企業隻有編織了強大的粉絲團,它的產品才有市場。
互聯網時代,人脈是用戶黏性度極高的人際關係,這種超越血緣關係的人脈網也是互聯網時代的根本。
互聯網縮小了世界的距離,組建了一個龐大的人脈網。這個人脈網遍布世界各地,即使是不認識的人,不在同一個地方,也能進行“麵談”、對話、一起玩遊戲,等等。
人脈對於個人而言是非常重要的,要想取得巨大的成功,離不開人脈資源;對於一家企業而言,要想推廣好自己的產品,人脈資源也是少不了的。
現如今,網絡時代飛速發展,很多企業開始編織自己的人脈網,建立獨特的推廣渠道。
騰訊擁有龐大的用戶基數,它的人脈網的編織是從騰訊QQ開始的。隨著QQ的不斷升級完善,用戶基數也在不斷增加。騰訊自身的廣告宣傳加上用戶之間的口口相傳,人脈網編織得越來越大。
當身邊的人都在用QQ的時候,你能不想去用嗎?即使你用了一段時間覺得不舒服,但是你依然難以放棄QQ,因為你身邊的環境在迫使你去使用QQ。這就是人脈網的巨大推動力量。
不善於利用人脈資源的人,都不可能獲得成功。也就是說,每一個人都有自己的人脈圈子,世界上的人就是由各種各樣的人脈圈子組成的。互聯網時代的到來,人脈圈子更大、類型更多樣化。
隨處可見各種各樣的人脈網,像愛好詩歌的人組成了一個詩歌圈子,他們經常在一起探討詩歌。那麼,如果向這些人當中的一個推薦一本詩歌雜誌,得到了他的肯定之後,他再向詩歌圈子裏的其他人推薦雜誌,成功率是非常高的。
很多人都知道,百萬富翁們有一個共有的特點。
百萬富翁們都有一本厚厚的名片簿。這本名片簿是他們闖蕩社會的見證,代表著他們廣織人際網絡的能力。他們經常與各類人士保持聯係,不論是請求他人幫忙還是幫助他人,他們都有著一套非常完美的做法。
人際關係的重要性是不言而喻的,互聯網時代,我們需要織網思維,將不同的人群通過網將其編織起來,進行產品的推廣。
在2002年中國百富榜上,有三十多名的企業家認為人際關係應該排在第一位。人際關係越好,機遇相對就越多。
近幾年,中國內地興起了MBA熱潮,就讀MBA的人並不是為了獲取更多的知識,而是要借助就讀的機會認識更多的精英人士,以便搭建一個高品質的人際關係網。
即便是哈佛商學院的畢業生,也把建立人際網絡擺在第一位。哈佛商學院的一位教授總結說,哈佛不僅僅為學生提供了一個很好的學習場所,更是為畢業生提供了強大的、遍布全球的四萬多人的校友網絡。不論在哪個行業,哈佛畢業生幾乎都有精英。
這是人脈網對於個人的重要性。
隨著人脈的重要地位日益凸顯,湧現出一批社會活動家。這些人經常參加各種各樣的活動,結交各類人群,編織自己的人脈網。社會活動也喜歡分享人脈,然後通過人脈的擴散進一步擴建自己的人脈圈。
人脈圈並不僅僅局限於線下活動,社交化媒體工具的誕生,讓人脈圈的搭建者可以在互聯網上進行一係列的活動。這種人脈圈的O2O新穎模式正在成為一種時尚。目前,國內的社交圈大都是這樣的運作思路。