總之,無論是做兒媳的,還是做女婿的,都不要把愛人的父母當外人,要像孝敬自己的親生父母一樣對待他們,用實際行動為他們排憂解難,讓他們在疼愛自己子女的同時,更喜歡這個會說話的兒媳或女婿。
〖ML〗〖BT3〗13.對孩子的說服應該話有禁忌
孩子和成人接觸,除了觀察成人的表情、動作以外,主要是通過語言來溝通。嬰兒5個月就能從父母的聲調中辨別出溫和或嚴厲,對溫和親切的話語報以微笑,對嚴厲的聲調表現緊張不安,有時甚至會哭起來。隨著年齡的增長,孩子逐漸有了理解和表達能力。所以,父母和孩子講話應運用一些教育手段,不僅要符合教育原則,而且要講究說話的藝術。
第一,不要說傷孩子自尊的話。
有些脾氣急躁的父母對孩子恨鐵不成鋼,經常用“你這個笨蛋”、“一點兒出息也沒有”、“你就不是學習的那塊料”等話來貶損孩子。家人以為用這樣的話便可讓孩子意識到自己的不足之處,可事實非但如此,這些有傷自尊的話可能還會給孩子的心理籠罩上一層陰影。
“你怎麼不像你姐姐?她門門功課都拿滿分!”一位家長這樣訓斥他那個考得很糟的孩子。他可能意識不到自己正把不安傳給孩子。孩子的心裏肯定會想:“是啊,我樣樣都不如姐姐,父母不喜歡我了。”隨之而來他的反應往往是:第一,覺得遭到了斥責,一無是處,甚至沒有希望。第二,擺脫人見人愛的姐姐。第三,為沒人喜歡自己而憤憤不平。
這時,家長正確的說法應是:“我知道你擔心你的成績不如姐姐好,我們就不喜歡你了。孩子,你要記住,人都有自己的長處,也有自己的短處,要發揮自己的長處,克服自己的不足。爸媽不會因為你學習不如姐姐就不喜歡你的,你和姐姐都是爸媽的好孩子。”你這樣一說,孩子的心境便明朗了,他既學到了一些人生哲理,又有了上進的信心。
第二,不要說嚇唬孩子的話。
我們經常說些嚇唬孩子的話,例如:“如果你不立刻跟我走,我就把你一個人扔在這裏!”你真會這麼做嗎?孩子當然希望你不會當真。因為小孩子最怕單獨待在一個陌生的地方。但可能他聽多了類似的威脅,會對此充耳不聞,繼續胡鬧。在這種爭執中一旦你失去控製,孩子就贏了。
恐嚇會引起膽怯,隨著年齡的增長,知道恐嚇的話是假的,他也就不怕了。這將影響父母在孩子心目中的威信。
第三,不要說命令孩子的話。
有的家長對孩子管教極嚴,這也不準,那也不許。對孩子說話總是:“放學後不許跟同學玩兒,不準去同學家,也不要帶同學回來!”或“除了學習,什麼都別給我幹!”長此以往,孩子就會走向兩個極端:一是在這些扼殺命令下變得遲鈍、麻木、沒有創造力、唯唯諾諾,沒有進取心;一是激起孩子的逆反心理,他表麵上對你唯命是從,暗地裏陽奉陰違,等父母發覺了,為時已晚。因此,記住,雖然你們是父母,這並不等於你對孩子就可以頤指氣使,尤其是孩子大了,具有獨立的思想以後就更不能這樣了。
第四,不要說讓孩子妒忌的話。
很多人喜歡對孩子說:“媽媽不喜歡你了,喜歡隔壁小弟弟。”這樣隻能百害而無一利。用比較的語氣刺激孩子是很不對的,如“你看人家多聰明,一學就會,你怎麼這麼笨”。聽到這話後大多數孩子都會產生嫉妒心理,這會間接地破壞孩子們之間的友情。”
〖ML〗〖BT3〗14.對持己見者的說服要注重其情理
與人溝通互不相讓,就會使要解決的事情一拖再拖,這對雙方都沒有好處。但如果你能遵循和睦的原則,萬事以理溝通,那麼事情就會得到圓滿而快速的解決。
某律師嫌房租太高了,要求減低一點,但是他曉得房東是一個極固執的人。他說:“我寫給房東一封信說,等房子合同期滿我就不繼續住了,但實際上我並不想搬家。假如房租能減低一點我就繼續租下去,但恐怕很難,別人住後也曾經交涉過都沒成功。許多人對我說房東是一位很難對付的人。可是我自己心中說:‘我正在學習如何待人這一課,所以我將要在他身上試一下,看看有無效果。’
“結果,房東接到我的信後,便帶著他的租賃契約來找我,我在家親切招待他。一開始並不說房租太貴,我先說如何喜歡他的房子,請相信我,我確是‘真誠的讚美’。我表示佩服他管理這些房產的本領,並且說我真想再續住一年,但是我負擔不起房租。
“他像從來不曾聽見過房客對他這樣說話。他簡直不知道該怎樣處置。隨後他對我講了他的難處,以前有一位房客給他寫過40封信,有些話簡直等於侮辱,又有一位房客恐嚇他說,假如他不能讓樓上住的一個房客在夜間停止打鼾,就要把房租契約撕碎。他對我說:‘有一位像你這樣的房客,心裏是多麼舒服。’然後不等我開口,他就替我減去一點房租。我想能多減點,我說出所能負擔的房租數目來,他二話不說就答應了。
“臨走的時候,他又轉身問我房子有沒有應該裝修的地方。假如我也用其他房客的方法要求他減房租,我敢說肯定也會像別人一樣遭到失敗。我之所以勝利,全賴這種友好、同情、讚賞的方法。”