有效說服的技巧6(3 / 3)

第七,談吐幽默者。

富有幽默感的人不但愉快地做事,更能愉快地說話,走到哪兒,歡樂就散布到哪兒。這樣的人難免有缺點,但由於有情趣,使人歡笑,使人快樂,人人都願意與之相處。談吐幽默的人,很少遵從邏輯的法則,相反經常運用奇談怪論,或類似詭辯的手法,使對方如墜雲裏霧中。打趣話、俏皮話、笑而不謔的話連續不斷,使舉座為之傾倒。有幽默感的人,是感覺敏銳的人,心理健康的人,也是笑顏常開的人,胸襟豁達的人,別人樂意與之交往、與之親近、與之為友的人。

第八,滑稽搞笑者。

這種人總是以一種調侃的方式,隨心所欲地對一個問題進行自由自在的解釋,硬將兩個毫不沾邊的東西聯係在一起,以造成一種不和諧、不合情理、出人意料的效果。

第九,旁敲側擊者。

這種人和人打交道時善聽弦外之音,又會傳達言外之意,老於世故,擅長話裏有話,一語雙關。

第十,軟纏硬磨者。

這是一種性格頑強、不達目的誓不罷休的人。為了達到某種目的,他會采用軟纏硬磨法,友好地賴著對方的時間,賴著對方的情麵,甚至賴著對方的地盤,不答應就是不撤退,不把事情辦成就是不回頭,搞得對方急不得惱不得,最後不得不答應他的要求。

〖ML〗〖BT3〗5.辯論風格所表露的性格

通過辯論,領導能判斷出一個人才學的高低和真假。領導者如果能製造機會,引發一場爭論,讓大家唇槍舌劍一番,自己隔岸觀火,很容易識別誰是真正的人才。

第一,擺事實、講道理者。

有的人在辯論時,總是擺事實,講道理,事實擺得清清楚楚,道理講得一條是一條,說得人心服口服。這種人穩健大方,思路清晰,反應也快,看問題能抓住本質,而且態度從容,不緊不慢,為人做事有理有據有節,可托付重任。另外一種人,在辯論中說得別人啞口無言,或者說得別人拂袖而去,不願再跟他辯論。從這個意義上說,他是勝利者,但他是依靠犀利的言辭戰勝對方的。這種人目光尖銳,頭腦敏銳,能迅速抓住他人講話的漏洞而伺機反駁,一張巧舌能把黑說成白,把錯說成對,盡管對方知他無理,卻在一時之間找不出確切的話語來駁倒他。他們是業務、外交、法律界好手。但要注意他輕浮不穩的毛病,當心聰明反被聰明誤。

第二,態度不明、不善交談者。

有的人與人交談時,如果大家見解一致,就如溪水流向大河,彼此和諧融洽。如果意見相反,爭了幾句就離開,或者彼此模棱兩可,談得不冷不熱,漸漸地因尷尬而止。這是不善與人交談的人。這種人說話被動,別人問一句答一句。但當說到他感興趣的話題時,立刻就像換了一個人似的,侃侃而談,語若滾珠,甚至會激動起來,仿佛於寂寞山中遇到知音。這種人對生活有激情,苦苦鑽研自己的興趣所在,會成為某一領域的專家。他們不喜歡熱鬧地方,而愛清靜自處,生活欲望也比較清淡,適合於搞研究工作。〖JP〗

第三,察言觀色、善於辯論者。

和不善交談的人相反的是善於交談的人。這種人當發現對方聽不進自己說的話時,會立刻轉換話題,或采用迂回戰術,先說些對方愛聽的話,找到對方感興趣的話題,取得對方的讚同後,再逐漸地回到剛才的話題上來。這種人容易博得大家的好感,而且意誌堅定,善於思考,敢說敢做,且有力量堅持到成功。他們用心智做事,會察言觀色,適合擔任社會職務。

領導如能通天下之理,通天下之辯,就能識人。辯論在求理,正確的辯論者具備各種技能,他們的耳朵能聽懂對方的意思,思想能創造新理論,眼睛能看出未來的機會,言辭能表達自己的思想,行動能糾正自己的過失,防守能抵擋對方的進攻,進攻能打破對方的防守,找出對方的矛盾而攻擊,令對方觀點自相矛盾,最後投降。

言為心聲,從辯論的技巧中,可以看出各種不同才能的人,領導還須耐下性子,慢慢觀察,才能有所收獲。

〖ML〗〖BT3〗6.穿著打扮所表露的性格

衣服是一種物體語言,它傳遞人的心理狀態、意向、性格、愛好、興趣及身份等多方麵的信息。舉例子說,公司的公關人員很少穿得古板單調、稀奇怪誕,而會穿得時尚優雅、自然瀟灑,使人願意與他接近和交朋友。

正因為衣服可反映人的品格,人們總結出幾種不同的穿著格調:自由隨便的人喜歡穿牛仔服、寬鬆式上衣;規規矩矩的、一本正經的人喜歡穿西服、係領帶;歪戴帽、敞胸懷、挽褲管顯示性格粗獷,滿不在乎;穿黑色衣服顯得冷靜、肅穆;穿著豔麗顯得活潑可愛;地位高的人穿著嚴肅端莊,等等。〖JP〗

或者有許多人未曾料到,穿上自己喜愛的衣服,包括顏色、質料,會把自己毫無掩飾地袒露出來了。因為每個人所選購的衣服把自己的心理狀態表現得一覽無遺。