以上的文字出自阿爾伯特·哈伯德所寫的《把信送給加西亞》一書。這本書首次發表是在1899年，隨後就風靡了整個世界。它所闡釋的理念，到今天仍然散發出理性的光輝。
這本書之所以能暢銷不衰，正是它倡導了一種理念：對工作積極主動、自動自發。不管是誰，不管幹什麼事情，都需要加強羅文這種自動自發的精神，對上級的命令立即采取行動，全心全意去完成任務，“把信送給加西亞”。
現代企業，迫切需要羅文，需要具有責任心和自動自發精神的好員工！而我們的人生，也同樣渴望羅文精神。
彼得和查理一起進入一家快餐店，當上了服務員。他倆的年齡一般大，也拿著同樣的薪水，可是工作時間不長，彼得就得到了老板的褒獎，很快被加薪，而查理仍然在原地踏步。麵對查理和周圍人士的牢騷與不解，老板讓他們站在一旁，看看彼得是如何完成服務工作的。
在冷飲櫃台前，顧客走過來要一杯麥乳混合飲料。
彼得微笑著對顧客說：“先生，你願意在飲料中加入1個還是2個雞蛋呢？”
顧客說：“哦，1個就夠了。”
這樣快餐店就多賣出1個雞蛋。在麥乳飲料中加1個雞蛋通常是要額外收錢的。
看完彼得的工作後，經理說道：“據我觀察，我們大多數服務員是這樣提問的：‘先生，你願意在你的飲料中加1個雞蛋嗎？’而這時顧客的回答通常是：‘哦，不，謝謝。’對於一個能夠在工作中主動解決問題、主動完善提高的員工，我沒有理由不給他加薪。”
許多公司都努力把自己的員工培養成對待工作自動自發的人。自動自發地工作的員工，會勇於負責，有獨立思考的能力。他們不僅會圓滿地完成自己的任務，還會忠心耿耿地為老板考慮，提出盡可能多的建議和信息，他們也會因此得到提升和賞識。要知道比別人多努力一些，就會擁有更多的機會。
對很多人來說，每天的工作可能是一種負擔，一種不得不完成的任務，他們並沒有做到工作所要求的那麼多、那麼好。對每一個企業和老板而言，他們需要的絕不是那種僅僅遵守紀律、循規蹈矩，卻缺乏熱情和責任感，不夠積極主動、自動自發的員工。
工作需要自動自發，工作就是要付出努力，正是為了成就什麼我們才專注於什麼，並在那個方麵付出精力。從這個意義上來說，工作不隻是為了謀生，而是為了超越我們的自身價值才去做的事情。
那些整天抱怨工作的人，是永遠都不會“把信送給加西亞”的，他們或者出發前就膽怯了；或者遇到苦難而中途放棄；或者弄丟了這封重要的信，害怕懲罰而逃走；或者被敵人發現，主動背叛寫信人。這樣的人是非常狹隘的，目光隻是盯在那點兒薪水上，工作對於他們來講非常的俗氣，沒有別的意義，隻是薪水。
當你嚐試著“把信送給加西亞”的時候，你的生活會因此改變很多，你的工作也會因此而改變。其實，改變的不是生活和工作，而是一個人的工作態度。正是工作態度，把你和其他人區別開來。這樣一種敬業、主動、負責的工作態度和精神讓你的思想更開闊，讓你的工作變得更崇高。
不是市場飽和，而是思想飽和
經濟危機給眾多企業出了一道難題，“產品怎樣才能不滯銷？”成了首要考慮的問題。其實，沒有飽和的市場，隻有飽和的思想，產品出現滯銷，並不是市場出現冰期，而是思路陷於凝滯。隻要將思維活一活，思路變一變，就能夠找到拓展市場的好辦法。
聯合國最近在出台的“關於2009年全球經濟形勢和展望”報告中預測，受金融危機影響，2009年全球經濟增長率將從2008年的2.5%下降到1%。國際貨幣基金組織也預測經濟增長將放緩腳步。這是否預示著我們的市場將迎來又一個寒冬呢？
“隻有淡季的思想，沒有淡季的市場”是海爾的著名管理思想。每一個產品，每一個廠家，都有淡季和旺季。當海爾兼並青島洗衣機廠時，碰到的正是人們公認的淡季，但銷售人員並沒有做“無用功”，在家裏等待。這個時間表麵上看起來是淡季，但如果不把它看做淡季，同樣也能創造市場。由此，海爾提出了開發適應淡季銷售的產品的要求。市場上出現的“小小神童”洗衣機就是那時的智慧結晶。