正文 第2章(1 / 3)

當晚,喜慶宴席在豪華賓館中排開。接待人員為初步成交而幹杯,廠方為財大氣粗的買主而祝賀。賓主正當酒酣耳熱之際,代理商起身舉杯:“我代理過非洲的木雕、愛斯基摩的海象牙雕,此番有幸經營故國的景泰藍,榮耀可謂無以複加!敝人根據以往的經驗,要把這樁買賣做好,必得在廣告、宣傳中細下工夫。我認為,對景泰藍的民族特色,應作一番工藝背景的介紹和製作艱難的說明,使洋人切實感到妙不可言,高不可攀!為此,我有一個小小的請求,不知當不當說。”

“有話請講,隻要能辦到的,我們決不會拒絕的。”接待人員回複道。

“先生盡管說出來,我們廠將盡力配合。”廠方代表滿口答應。“我想參觀一下景泰藍的製作過程,將以親眼目睹的生動事例向客戶介紹中國工藝品的妙手獨湛、巧奪天工!做生意嘛,總得設法讓買主驚奇萬狀,並對他們的購買欲望加點強烈的刺激。不知道我的想法能否行得通。”代理商說罷察言觀色,生怕我方識破他那“卑甚以襲,半進半退以誘”的狼子野心。

“符合情理,我方將給予滿足。”接待人員自醉不醒地應允道。“行,我們會作出妥善安排。”廠方代表唯恐失去順水人情。

觀察工藝製作的時間用了整整一天。

中方人員對參觀時間之長,沒有一個人感到懷疑;對代理商仔細認真的態度,沒有任何人覺得詫異,隻是一門心思地想著接待要熱情周到,陪同要殷勤、坦誠,一盡地主之誼。代理商一處不漏地細細察看景泰藍製作的全部過程,一字不放地傾聽廠方代表的詳盡解釋,他頻頻發出讚歎,連連舉起照相機;他詢問熟練的操作工人,凡有不清楚的地方還不厭其煩地向技術人員討教,被谘詢者卻毫無防範地作著不厭其煩的解答。

代理商滿載而歸,從此黃鶴一去不複返,留下的那份3000萬元的“購貨意向書”自然成了無以兌現的一紙空文。然而不久,標有英文字樣“日本製造”的景泰藍,在香港、台灣、韓國、東南亞的市場上相繼湧現,其工藝製作不亞於中國貨,但價格略低,成了強勁的競爭對手。

“心急吃不了熱豆腐”,心一急,防範之心漸退,於是讓有備而來的對手趁虛而入。作為一個成功的商人,遇事要三思,不要聽信別人的謊言而輕易就做成一筆交易,這樣,隻會害了自己。

商場上要保持高度的警惕

雖然我們主張做生意要以誠信為本,但是商場如戰場,在商場上爾虞我詐,坑蒙拐騙的事情還是屢見不鮮的,所以在講求誠信的同時,我們也要防止被他人欺騙。

在複雜、激烈的競爭場上,騙子的臉上是沒有寫字讓人們辨認的,相反他們卻穿著非常美麗的外衣,巧舌如簧,每時每刻都可能活動在你的身邊,隨時隨地都可能把災難降臨到創業者頭上。他像一個黑色幽靈,活躍在你的經營活動裏,若隱若現,明來暗去,像埋伏在周圍的敵人,時刻都可使你遭到不測,甚至使你破產。麵對如此的商場競爭,經營者若耳閉目塞,頭腦反應遲鈍,對付騙子沒有起碼的戒備心,有時上了當,受了騙,自己還蒙在鼓裏不知道呢。

騙子的嘴臉都是多種多樣的,而且又是千變萬化的,但有一點是共同的,那就是能夠“想你所想、急你所急”。你做生意需要資金或資金緊張嗎。你有一批商品找不到銷路嗎。你遇到什麼麻煩找不著“靠山”嗎。你想發財找不到門路嗎。你想……騙子都能幫你辦成,而且說得頭頭是道讓你深信不疑。更為高明一點的騙子不但會說得天花亂墜,如果看你是條“大魚”,往往還會先給你一點“甜頭”嚐嚐,以便讓你“奮不顧身”地去受騙。

與陌生的合作者打交道,對其充分相信,不做必要的資料調查,也常常容易上當。與他人合作、搞交易之前,對對方的資料狀況、組成人員狀況、盈利虧損狀況、業務內容、設備設施、創業資曆等內容,按說都應該進行認真的調查研究,這樣才能熟知對方底細,才能看清對方是真心實意而來,而不是皮包商,不是騙子。

沒有警惕心,沒有起碼的鑒別常識,經營者很可能被商場上一些假的東西套牢。現代商場,虛假廣告常常誘惑著一心想發財的經營者,假冒偽劣產品被一些不法分子以廉價轉銷給經營者,虛假的無效合同不時纏繞著經營者,假發票、假信用證、假單據更使經營者受到騷擾。經營者若想與假絕緣,自己就要練就一副慧眼,時時保持戒心。

沒有警惕心,對別人不加防範,也會經常吃虧。不過,經常提防與自己合作的朋友、同事,看起來似乎不夠義氣,但有時實在是無可奈何。人常說“防人之心不可無”,遇事三思而後行還是需要的。因為麵臨“利”字當頭的選擇時,有許多人,哪怕是好朋友,甚至父子親戚財迷心竅,中飽私囊,什麼也不顧的大有人在。

所以商場上,必須首先明確一點,生意關係決不同於生活中的朋友關係,你可以酒肉相伴、稱兄道弟,但利益就是利益,尤其對於那些心懷歹意的人,稍不留神就會被算計。下麵是一則這方麵的寓言。

獵人看見一隻受傷的小獅子嗽嗷待哺,覺得很可憐,於是就把它抱回家喂養起來。這隻小獅子在獵人的細心照料下長得很強壯,而且和獵人親密無間,就像一隻忠實的狗,扒住他的肩膀,舔他的手腳,陪他打獵、散步。

後來,小獅子長成了威猛無比的雄獅,卻仍很溫順。很多人爭相前來觀看,引為奇事。有人擔憂地問:“獅子本性凶殘,你小心它有一天獸性發作,把你吃掉。”

獵人笑而不答。

一隻狗也好奇地問獅子:“你又不是狗,怎麼對他這麼忠誠?你會吃他嗎?”

獅子溫柔地擺擺頭,說:“我才不吃他呢!”

獵人聽了更是得意,麵對別人的疑問,他總是高聲地回答說:“那是不可能的!”

一個寒冷的冬天,獵人騎著獅子去打獵。不幸的是,他們遇到了雪崩,隨身帶的食物和槍支都在慌亂中遺失了。在行走了兩天後,他們找不到路了。獅子不願意再馱著獵人走了。獵人趕緊跳下來步行,並安慰獅子說:“等我們回到家,我讓你飽吃一頓。”

獅子開始圍著獵人打轉,一會兒就不住地舔他的手腳,然後,瞪起了血紅的眼睛。獵人有些驚恐,問道:“你不會吃我的,是嗎?”

獅子奮力一躍,將獵人撲倒了,並撕下他胳膊上的一塊肉。

“為什麼?”

“你不要忘記了,我在本質上從來就是你的對手,隻是以前我們在一起很快樂,有吃有喝,現在情況不同了。”

很多人像獵人一樣,相信自己的合作夥伴,因為大家是利益共享,風險同當的。而事實證明,和本質上就是對手的人合作是危險的,因此你要隨時隨地保持警惕。

商場上的權謀和詭計不遜於軍事上的欺詐,許多高明的騙子會在開始的合作中建立信譽,而這個信譽隻是撈取更多利益的墊腳石。成功的商人知道如何“相信”人和“防備”人。他們信奉“生意場上無父子”;他們深知談判中的伎倆、需求信息的虛假、廣告宣傳的誇大和報價的隱瞞;他們清楚,如果掉以輕心就會血本無歸。

即使對那些信譽素來良好的合作夥伴,也應留一手。隨時隨地密切地關注對手的情況,這並非是懷疑別人的誠實。對對手的仁慈就是對自己的殘酷,如果你“慷慨”地告訴別人生產流程,很有可能後來者居上,搶了你的市場。也許你“熱情”地回報外來取經商人的“誠意”,別人知道了“秘方”,你就別想還能領先。受損的還是自己。生意場上的合作者,本質上就是你的競爭對手。一旦涉及到利益問題,別人就可能設圈套算計你。到了關乎事業成敗或重大經濟得失時,若不警惕,你得到的不是“同歸於盡”,就是“落井下石”。

騙人之心不可有,防騙之心不可無。若要做一個成功的商人,就要永遠保持高度的警惕和戒備之心。

那麼,如何能防止受騙,讓自己免受損失呢。這就需要多一個心眼,提高識別騙子的能力。

(1)凡是騙子,並且又是單獨行騙的,通常會先與你“套近乎”,進而對你過分的熱情。凡是這樣的“見麵熟”而又有超乎尋常的熱情者往往都有一定的目的。

(2)凡是騙子要把你作為“獵物”的時候,往往會把你感到非常難辦的事情說得非常容易,甚至他的舉手之勞就能解決你天大的難題。一旦你有了“踏破鐵鞋無覓處,得來全不費功夫”的感覺時,離受騙就不遠了。當你暗暗感到欣喜的時候,往往就是你應該提高警惕的時候了。

(3)騙子之中相當一部分是靠嘴成功的。多數都有一張能把稻草說成金條的嘴巴,而且能夠根據你的情緒變化,他所說的東西會讓你感到非常真實。這時,你就要提高警覺。因為凡是真的東西都有疵點,而假的東西往往能說得完美無缺。

(4)騙子的慣用手法就是讓你用很少的付出就能得到意想不到的利益。總是在給你灌輸“吃小虧占大便宜”,“過了這個村就找不到這個店”的思想。當你感到是一個難得的機遇的時候,最好先想一想“天上不會掉餡餅”和“世界上沒有免費的午餐”的俗話。