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中小企業成功之道
作者：
郭家，陳永勝
經管勵誌
17 萬字
連載
《中小企業成功之道》正文
序言
第一節 注重提升管理者的影響力
第二節 牢固樹立管理者的威信
第三節 有實力才會有魅力
第四節 與員工保持一定的距離
第五節 關鍵時刻手段要強硬
第六節 樹立榜樣以身作則
第七節 自覺控製不良情緒
第一節 人才是企業成功的保證
第二節 視才如金求才若渴
第三節 不惜重金招聘人才
第四節 善用人者用其所長
第五節 善用人者不求全責備
第六節 讓合適的人做合適的事
第七節 大膽使用有能力的人
第八節 企業成員要優勢互補
第九節 管理者不是管家婆
第十節 樹立團隊精神提高競爭能力
第一節 建立完善的規章製度
第二節 紀律是企業發展的保證
第三節 製度越合理效益越明顯
第四節 留有餘地的製度才是好製度
第五節 標準越具體工作越到位
第六節 懲罰製度要嚴格執行
第一節 積極建立內部溝通機製
第二節 管理者要主動與下屬溝通
第三節 實現雙向溝通自下而上做起
第四節 讓每個員工都知道自己該做什麼
第五節 正確處理員工之間的衝突
第六節 盡量冷卻下屬之間的矛盾
第七節 妥善處理好內部幫派之爭
第八節 用智慧讓反對者心悅誠服
第九節 讓員工的不滿情緒及時宣泄
第十節 求大同存小異化解衝突
第一節 眼睛盯著市場心裏想著員工
第二節 營造彼此信任的和諧氛圍
第三節 讓團隊精神化作員工的行動力
第四節 鼓舞員工士氣提高工作效率
第五節 正確麵對“小報告”現象
第六節 妥善處理小道消息
第七節 舉辦有益活動活躍企業氣氛
第八節 建立遠景目標激發員工鬥誌
第九節 切實增強團隊的凝聚力
第十節 營造積極健康的企業文化
第一節 對員工應有起碼的尊重
第二節 員工不是無情的機器
第三節 寬容地對待員工的過錯
第四節 對下屬不宜實施粗暴管理
第五節 批評下屬要講究方式方法
第六節 既要糾正錯誤又要指明方向
第七節 慎重處罰講求效果
第八節 管理者應有一顆感恩的心
第一節 公平公正地對待下屬
第二節 適當給員工一些壓力
第三節 適時用讚美鼓勵員工
第四節 業績考核要科學合理
第五節 建立合理的薪酬體係
第六節 把獎金發得激動人心
第七節 利用重賞刺激“勇夫”
第八節 給能幹的人一個合適的位置
第九節 引進“鯰魚效應”激發員工活力
第十節 讓員工參與到決策中來
第一節 打造企業執行力文化
第二節 對規章製度要嚴格執行
第三節 服從是執行的必要條件
第四節 管理要做到令行禁止
第五節 向下屬傳達管理者的意圖
第六節 充分授權各司其職
第七節 注重細節執行到位
第八節 拒絕拖延馬上行動
第一節 站在員工角度思考判斷問題
第二節 能夠放下架子做到平易近人
第三節 與員工一起感受快樂
第四節 員工是家人企業是家庭
第五節 善於傾聽員工的意見
第六節 勇於承認錯誤敢於承擔責任
第一節 員工是企業的合作夥伴
第二節 與員工一起分享利益
第三節 重視員工培訓促進企業發展
第四節 提高員工素質優化產品質量
第五節 培訓是員工最大的福利
第六節 績效考核是員工成長的動力
第七節 為員工創造學習提高的環境
第八節 創造有利條件激發員工潛能
第九節 企業與員工應有共同的目標
第一節 古代經商故事
第二節 古代經商十忌
第三節 古代經商名言
第四節 古代商聖成功之道
第五節 古代商人經商十訣