正文 第22章 行動性格:用能力證明自己是強者(1)(1 / 3)

能力說明一切。——一個平庸而沒有能力的人,顯然不是人生的合格者,早晚都會失去成功的概率。青年人表現能力的兩大要訣:既要心動,更要行動。

做事須輕重緩急

做事情一定要分出輕重緩急來,盡量避免在不必要的小事上糾纏不休,延誤了重要的事情。

一位開名牌專賣店的朋友在講述他成功經營經驗時告訴我:走群眾路線是綜合性大商場的做法,他走的是貴族路線。他說:無論是在國內還是國外,80%的錢掌握在20%的人手中,因此,抓住這20%,就抓住了80%。

是的,這是一個哲學論題的實證,主要矛盾與次要矛盾涇渭分明,直奔主題,確實是許多人成功的經驗之一。華裔電腦名人王安博士,在美國企業界是一位傳奇人物。他從一個人以600美元創業,發展到員工3萬人,年營業額高達30億美元。他非但名列全美十大富豪,而且獲選為全美最傑出的12位移民之一。

王安表示,一個人的成功與失敗之間,總有運氣的因素存在,但他確信成功是沒有秘訣的。固然他認為成功沒有秘訣,然而從許多的錯誤之中,汲取經驗與教訓,卻是他事業成功的主要原因。

影響他一生最大的“教訓”,發生在6歲之時。

有一天王安外出玩耍,路經一棵大樹,突然有東西掉在頭上,他伸手一抓,原來是個鳥巢。他怕鳥糞弄髒了衣服,於是趕緊用手撥開。

鳥巢接著掉落在地上,從裏麵滾出了一隻嗷嗷待哺的小麻雀。他很喜歡它,決定把它帶回去飼養,於是就連同鳥巢一起帶了回家。

王安走到家門口,忽然想起媽媽不允許他在家養小動物,所以他輕輕地把小麻雀放在門後,急忙走人屋內,請求媽媽應允。

在他苦苦哀求下,媽媽破例答應了兒子的請求。王安興奮地跑出門外,不料小麻雀已經不見了,他隻見一隻黑貓意猶未盡地擦拭著嘴巴,原來就在他向媽媽請求之時,卜麻雀已被黑貓吃掉了。他為此事傷心了好久。

從這件事,王安得到了一個很大的教訓:隻要是對的事情,絕不可優柔寡斷,必須馬上付諸行動。

從1982至1985年,IBM連續4年被美國《財富》(FORTUNE)推舉為表現最優異的公司。

在競爭非常激烈的市場上,IBM如何蟬聯4年的冠軍呢?他們致勝的武器為,一方麵勇於創新,一方麵堅持三大基本信念。

IBM的三大基本信念是——充分尊重個人、服務顧客至上、追求卓越的績效。

我們可以從IBM的老板小華特森(ThomasWatsonJr.)與部屬巴克羅傑斯(BuckRodgers)的一段精彩對話,知道IBM如何在實踐他們的信念。

有一次,羅傑斯接到小華特森的開會通知,要他下午3點準時參加。不巧他事先已與顧客約好,當他接到通知時,已在顧客的辦公室了。所以,羅傑斯把顧客的事情辦妥之後,回到總公司,已經是下午6點半了。

小華特森為了表示他的不滿,會議並沒開始,全公司的高級主管都在會議室等侯羅傑斯。

當羅傑斯走人會議室時,小華特森麵無表情地詰問他:“追求卓越的績效乃公司的基本信念,你連這麼重要的會議都無法準時參加,如何去追求卓越的績效呢?”

羅傑斯立刻反問說:“公司其他的信念,是否也要徹底實踐呢?”

小華特森回答:“當然啦!”

羅傑斯又說:“我與紐澤西州的客戶有約在先,因此先赴約完成‘服務顧客至上’的信念,這麼做難道錯了嗎?”小華特森的臉色緩和下來,他微笑說:“巴克,你對事情的輕重緩急掌握得非常正確。我們現在立刻開會。”