幽默豁達的態度是社會交往能力的催化劑。當笑聲引發的時候,人們之間的不快、怒恨、尷尬往往一掃而空,快樂幸福降臨在曾經有過創傷的心靈。偉大的劇作家莎士比亞稱讚道:“幽默與風趣是智慧閃爍的光芒。”確實,幽默豁達的態度深藏於高尚純潔的心靈,來源於淵博的學識,伴隨著智慧與機警。據說有一次代爾將軍到某地視察,在對方安排的一個酒宴上,一位年輕的士兵想向他敬酒,激動之下竟然把酒灑在了坐著的將軍的頭上,滿座大驚失色。誰知將軍站起來,拍拍他的肩說:“小夥子,你不會是想用這方法來治療我的禿頂吧?”大家哄堂大笑,緊張的局勢立刻緩解。偉大的詩人歌德也很善於處理此類尷尬的情況。有一天,歌德在公園裏散步時,正好碰到了對他極有成見的一位批評家,那人性情急躁粗暴,傲慢地說:“我從來不給傻子讓路!”歌德滿臉堆笑地閃在一旁,說:“而我正好相反!”批評家瞠目結舌,十分窘迫。幽默的話語行為不僅能化解漫天烏雲,而且還能禮貌地回擊他人的無禮,在社會中實在是不戰而屈人之兵。
誠實正直的態度如同沙漠中的泉水、冰原上的野火,彌足珍貴令人感動。古語雲,路遙知馬力,日久見人心。人與人的交往自當將心比心,任何虛情假意、曲意奉承的人終將被唾棄。國外某大公司公開招聘副總經理,約翰有幸被通知參加麵試。誰知他剛一踏進辦公室,總經理便從座位上跳了起來,大喜地說道:“上個月我在高速公路旁出了車禍,幸好您救了我,等我清醒時,你已走了,今天,我一定要好好謝您!”約翰瞪大雙眼,不知其所雲,忙說:“不是我。”總經理連連三次都說是他,最後一次怒喝道:“難道我蠢得連恩人都記不住嗎?”約翰仍然正色答道:“很抱歉,確實不是我。”回家以後,他想這次肯定落選了。沒想到第二天公司居然通知他去上班。後來,總經理才告訴他,根本就沒有車禍那回事,可笑的是那麼多的候選人中隻有約翰是誠實的。這位總經理如此考察人,煞費苦心,但他遵循了一個基本原則,即誠實正直是良好人際關係、社會交往的保障。
教訓是一筆財富
從一定意義上講,教訓也是一筆財富。有人曾經把“不幸”比喻為一筆財富。其實,你對待失敗也應采取這種態度。當你把教訓看做財富,你在失敗中會學到許多平時學不到的東西。美國人戴維·邁利民說:“我在一生事業上犯過很多錯誤,每一次錯誤都是一個教訓。從自己的錯誤和別人的錯誤中吸取教訓,那就是精明。”
反敗為勝,超越失敗的重要條件,是要善於從挫折或失敗中總結經驗教訓。我們應當從痛苦的教訓中學習如何反敗為勝。從普魯士士兵成長為元帥的莫爾特克說過:“我經常以極大的興趣觀察青年們的失敗,青年的失敗正是成長的標誌。他如何看待失敗呢?今後他又會怎樣做呢?善罷甘休嗎?還是更加奮勇前進呢?這些將決定他的生涯。”可以說,積累失敗的教訓,這正是向成功跨出的重要一步。
德國《時代》周刊發表過雷彭尼茨教授的長篇文章——《自大狂可休矣》。文章認為,現在西方國家無論在經濟上還是文化上都麵臨著挑戰,而且首先麵臨來自亞洲的強有力的競爭。雷彭尼茨說:“正因為歐洲人拒不接受來自歐洲大陸以外的任何批評,在歐洲形成了一種‘教訓文化’。而這種‘教訓文化’是歐洲統一道路上的主要障礙。”這位教授指出:歐洲的未來最終將取決於歐洲社會如何由“教訓文化”變為“學習文化”的能力和決心。