正文 第22章 讓他人主動幫忙的說話技巧(1)(2 / 3)

當我們換了角度去想問題,我們的內心就不會那麼急躁,不會那麼鬱悶,說出來的話也就會平和許多。如果你不明事理,對老師說:“你就是對我有偏見,所以要懲罰我!”老師聽到了這樣的話,或許以後都不會關注你了,讓你“自生自滅”,那樣的話,你的成績又怎麼能得到提高呢!如果你對爸爸媽媽總是充滿了抱怨:“你們喜歡誰就讓誰給你們當兒子,我可沒那麼優秀!”他們聽到了會有多傷心!

很多人不太顧及他人對事物的看法、想法和觀念的不相同,認為隻要用正確的言語傳達自己的意思就行了。其實所謂正確與否,並非說話者單方麵就能決定的。如果我們在說話之前忽視了聽話者的心理和反應,無論如何慎重地斟酌詞句,依然會產生料想不到的差錯和誤解。所以必須在語言上下工夫,說話時不忘換位思考,力求使你說的每句話都不受情緒的影響。

仔細想來,生活中諸多不快、諸多矛盾的引發未必都有多麼複雜、多麼嚴重的理由,如果能夠互相了解、互相理解,或許就根本不會發生。而換位思考就是達到互相理解的一種有效途徑。

有一次,陶行知先生看到男生王友用泥塊砸自己班的男同學,當即阻止了他,並令他放學時到校長室去。

放學後,陶行知來到校長室,王友已經等在門口準備挨訓了。可一見麵,陶行知卻掏出一塊糖果送給他,並說:“這是給你的,因為你按時來到這裏,而我卻遲到了。”王友驚疑地接過糖果。隨之,陶行知又掏出另一塊糖果放到他手裏,說:“這塊糖果也是獎給你的,因為我不讓你再打人時,你立即就住手了,這說明你尊重我,我應該獎勵你。”王友更驚疑了,他眼睛睜得大大的。

陶行知又掏出第三塊糖果塞到王友手裏,說:“我調查過了,你用泥砸那些男生,是因為他們不守遊戲規則,欺負女生。你砸他們,說明你很正直善良,有跟壞人做鬥爭的勇氣,應該獎勵你啊!”王友感動極了,他流著眼淚後悔地說道:“陶……陶校長,你……你打我兩下吧!我錯了,我砸的不是壞人,而是自己的同學呀!”

陶行知滿意地笑了,他隨即掏出第四塊糖果遞過去,說:“為你正確地認識錯誤,我再獎給你一塊糖,可惜我隻有這一塊糖了,我的糖果用完了,我看我們的談話也該結束了吧!”

處於逆反時期的青少年麵對無視尊嚴的訓斥,隻會產生反抗心理,把老師當成敵人。陶行知先生不忘換位思考,諄諄教誨中,既盈滿愛心,又不忘尊重。所以他的話達到了很好的效果。

3.和父母輕鬆地交流

也許是我們長大了不再需要父母太多的嘮叨,也許是父母忙得不可開交忘記了和我們談心,也許是學習、娛樂占據了我們的絕大部分時間,所以,隨著我們的長大,我們與父母的交流越來越少了。

父母永遠是這個世界上最關心我們的人。有時候他們的愛並不掛在嘴邊,但內心卻從未停止過對我們的關心。如果我們不多跟父母溝通,就會產生一些誤會,甚至會與父母的關係越來越差。

有一個小女孩給苗苗姐講了她的故事:在我很小的時候,父母經常傾聽我的心事,可現在他們隻有在聽我彙報學習情況時才會聚精會神,而彙報完之後,不是爸爸的手機叫喚,就是媽媽要去做飯了。我很想讓他們像我小的時候那樣,聽我講那些有趣而又幼稚的事情,也很想找回那種爸媽摸著我的腦袋誇我的感覺,可是現在卻找不到了。我一直認為他們不再那麼愛我了,但是在我15歲生日那天,我改變了對他們的看法。

那天正好我感冒了,咳嗽不已。除了奶奶燉的熱湯和幾句安慰話便沒有別的了,我非常失望!午睡醒來,我卻看見爸爸正用大手撫摸著我的額頭,媽媽也用柔軟的手握著我發燙的手,我感到既吃驚又興奮,爸爸關切的目光和媽媽滿身的油煙味讓我又感到了他們對我的愛。我知道,他們一直都是愛我的!

大多數父母對兒女的期望值很高,可能他們有些事情做得讓孩子不舒服,隻要我們用心去發現,就一定可以從父母囉唆、嚴格、不近人情的表麵發現他們愛我們的內心。