有一次，李濤和王凡一起在學校食堂看電視新聞，有一則新聞是說“一個打工的中年男子，他想從巴士的後門上車，先把大包裹扔進了後麵車廂，正要上車時司機突然開車了，一下子該中年男子就被卷進車底，當場死亡”。
李濤就憤憤地說：“這肯定是司機的責任，他開車前怎麼能不看後視鏡呢，要確定沒人了才開車啊，肯定是故意的。”
王凡很反感地說：“這個司機怎會故意呢，可能是人太多了沒注意到。”
李濤接著說：“這是司機的職責，如果看了後視鏡，還猛踩油門就是故意的，想刹車也來不及了啊。”
王凡臉都紅了，爭著說：“我想這個司機也是個打工的，他應該也是上有老下有小的，有必要這樣做嗎？你這個話也說得太絕了，好像這個司機是個殺人犯一樣。”
最後兩人飯也沒吃完，一直在為李濤絕對的言語爭執，還鬧得不歡而散。
對於一條正在調查中的新聞，每個人都有自己的猜度，但李濤的言語過於絕對，這讓王凡很反感。所以，哪怕是我們絕對有把握的事，也不要把話說得過於絕對，絕對的東西容易引起他人挑刺。如果對方有意挑我們的刺，還真能挑出來。
第三，說話不要前後矛盾，讓人覺得不真誠。
說話前後矛盾的人，在言語上很容易被人推翻。矛盾的地方常常是易受到他人攻擊的地方，而且常常是非常有力的攻擊。
艾艾很想知道李芳跟王老師是不是很熟，就問李芳說：“你去過王老師家嗎？知道她住哪裏嗎？”李芳不想艾艾知道自己經常在王老師家補課，就說：“沒有，不知道她住哪裏。”
艾艾又說：“聽說王老師家很窮，家裏都是舊家具，連電視都是老式的。”
李芳說：“沒有那麼窮，老師家的電視早就換成液晶屏的了，還是鬆下的呢。”
李芳一下子說漏嘴了，很顯然，李芳不但知道王老師的家，而且對她家還很熟悉呢，不然她怎麼會知道得這麼清楚。
李芳開始表明跟王老師不太熟，後來又那麼清楚地說出王老師的家裏情況，很顯然她說謊了，對同學不真誠。這樣說話前後不一的人實在不可信。相信如果有人這樣前後矛盾地跟你說話，你也不願意跟他過多地交流吧！
5.說者無心，聽者有意
同樣的一句話，你說出來的意思和別人聽到後理解的意思可能完全不一樣。所謂“說者無心，聽者有意”。
為什麼同是一句話，對於聽者和說者而言會有不同的反應呢？因為每個人站的角度不一樣，生活環境不一樣，比如，你正在跟你的同學聊貧困地區的孩子的生存狀態，生活有多麼的艱苦，家裏有多麼困難，這本來是一個很正常的話題，可是如果你身邊正好有另一個家庭條件很不好的同學，那他肯定認為你句句都在說他，讓他在你麵前感到自卑。
本是一句簡單的話，有的人聽了可能會覺得沒什麼，聽了就忘了，但有的人就可能會敏感些，覺得那句話是在針對他，覺得自己的自尊心受到了傷害。
有時候你無意中說出來的一句話，可能就傷害了別人，苗苗姐曾看到過這樣一個小故事：
有個人請客，看看時間都快到點了，還有一大半的人沒來，心裏很焦急，便自言自語地說：“怎麼搞的，該來的客人還不來？”一些敏感的客人聽到了，心想：“該來的沒來，那我們是不該來的？”於是悄悄地走了。
主人一看這種情況，更著急了，便說：“怎麼這些不該走的客人，反倒走了呢？”剩下的客人一聽，又想：“走了的是不該走的，那我們這些沒走的倒是該走的了！”於是又都走了。
最後隻剩下一個跟主人較接近的朋友，看了這種尷尬的場麵，就勸他說：“你說話前應該先考慮一下，否則說錯了，就不容易收回來了。”主人大叫冤枉，急忙解釋說：“我並不是叫他們走啊！”朋友聽了大為光火，說：“不是叫他們走，那就是叫我走了？”說完，頭也不回地離開了。
所以，我們不要太過於隨意，說話的時候要注意自己的分寸，盡量不要去傷害任何人。從“聽者有意”的角度來看，就要求我們管好自己的嘴。否則你不小心得罪了你的朋友，導致關係破裂，對方卻說是你對他有意見，那你就真的跳進黃河也洗不清了。