站在別人的利益上思考問題
有許多事情靠一個人的力量是難以完成的。因此，這裏就有一個怎樣求得他人的幫助的問題。試想，辦工廠也好，開商店也好，你需要借錢；你需要辦各種手續；你需要各種人才……這無一不需要人幫忙。舉一個很簡單的例子，如果火車站有你一個熟人，至少訂票也比別人方便一些。說得雅點，這叫“公關”，說得俗點，這叫“關係”。
在以前，很多人都是獨行天下，人與人之間沒有更多的交際，甚至有人對交際感覺到厭惡，但在今天，它不僅是正常的，而且還是非常必需的。沒有關係，你聽不到最新的信息；沒有關係，你樣樣事情都難辦到。
人與人之間的這種關係該如何建立呢？這種關係是金錢買不來的，是酒肉交不來的，而在於你用自己高尚的品格、忠誠的態度、助人為樂的行為來營造寬鬆的辦事環境，建立良好的社會關係。如果你待人奸詐，辦事小氣，誰願意與你為友呢？
穩定的人際關係網一般是由你非常信賴的人組成的，但組成這種人際關係網至少需要10名成員，這首選的10人可以是你的朋友、家庭成員以及那些在事業上與你聯係緊密的人。這些人構成你的影響力內圈，因為他們能為你創造一個發揮特長的空間，而且彼此都是朝一個方向努力。這裏不存在勾心鬥角，他們不會在背後說東道西，並且會從心底希望對方成功。你與他們的合作會很愉快。
當彼此建立起信任的關係之後，他們之間有著一股非常強大的凝聚力，這股凝聚力會激勵著對方，激發對方的創造力，並不斷從對方身上得到靈感。為什麼要將影響力內圈人數限定為10人呢？因為這種牢不可破的關係需要你一個月至少維護一次，所以10人就足以用盡你所有的時間。
另外，你必須與至少15個人左右組成的後備力量保持一定的聯係以作為你10人內圈的補充。假如內圈中有一位退休或移民國外，那15人組成的後備軍就派上用場了。其實，隻要你每月定期和他們取得聯係，可以通過電話、傳真、聚會、電子郵件或信件，這個團體的人數都會超過15人。
對方在試圖與你建立關係時，總會打聽你是做什麼的。如果你的回答很一般，比如隻是一句“我是某公司的一名經理”，你就失去了與對方繼續交流的機會。你可以這樣回答對方：“我在某公司負責一個小組的管理工作，主要為我們的網絡開發軟件。我喜歡騎馬，愛好打網球，並且喜愛文學。”這種簡單而不失個性的介紹不僅為你的回答增添了色彩，也為對方提供了不少可以繼續的話題，說不定其中就有對方感興趣的。當他這樣表示：“哦，你打網球？我也喜歡”時，你們就建立起了一種最初的關係。
建造關係網絡的前提，不是“別人能為我做什麼”，而是“我能為別人做什麼。”在回答對方的問題時，不妨補上一句，“我能為你做些什麼？”