在英國文字中被公認的最受人喜愛的姓名縮寫是RIS,它代表了英格蘭作家施蒂文森,他可以算是作家中的作家。那麼,為什麼他的作品會具有如此大的迷人風格呢?他說,每當他讀到一本讓他特別感動、特別愉快的書或一篇文章的時候,他都會坐下來模仿它的特點。一般情況下,第一次模仿都不能成功,就再來第二次、第三次。常常連續幾次都失敗,但至少在失敗的嚐試中,深刻體會了文章的韻律、結構等方麵的特點。他用這種方法模仿過凱斯利德、林姆、布朗爵士、蒂弗·霍桑和姆田。不管你喜歡與否,這就是學習寫作的方法。不管是否從中受益,這就是他的學習方法。
大詩人濟恩也用這種方法,而比濟恩更優秀的詩人,在英國文學史上再也沒有了。這種模仿的最重要的一點是模仿對象,你試著去模仿一下,總是不能成功。所以‘失敗是成功之母’,的確是一個十分正確的格言。
林肯在寫給一位渴望成為名律師的年輕人的信上說:“成功的秘訣就是拿起書本,仔細地閱讀和研究。學習、學習、再學習才是最重要的。”
成功的作家十分重視正確使用語言及語言表達的技巧。同理每一位演講者也應對語言及文字的運用充滿興趣。當然,一個演講者不應該在演講途中停頓下來,支支吾吾地,而要找出他渴望表達的意義的正確語言;不過,他應該每天練習做最正確的表達,一直到這些語言能夠很自然地出現為止。
卡耐基當眾說話詞彙的貧乏,往往會導致演講語言的枯燥無味,甚至詞不達意。要想使演講語言準確、恰當,演講者必須占有和掌握豐富的詞彙。為了準確地概括事物,就需要在大量的、豐富的詞彙裏,篩選出最能反映這一事物、概念的詞語來。大量的閱讀是一種很好的增加詞彙的方法。
大師箴言在天才的作品中,我們經常會看到已經被我們拋棄了的思想,帶著遙遠高貴氣息又回到我們麵前,偉大的藝術作品的教導,會以良好的性格和不妥協的態度,自然地出現在我們的麵前,而不是像我們那樣,在大多數的時間都將自己的內心深處的聲音置於一旁。因此,我們每個人都應該學會捕捉自己內心閃現的光芒。
在天才的作品中,我們經常會看到已經被我們拋棄了的思想,帶著遙遠的高貴氣息回到我們麵前。偉大的藝術作品的教導,會讓人養成良好的性格和個人妥協的態度。每個人都應學會從書中汲取智慧。
讀書時,可以從班尼特的《怎樣充分利用一天的二十四小時》開始。這本書會給你很大的刺激,就像你在洗冷水浴一樣。這本書會告訴你一些你最感興趣的問題,例如:你每天浪費了多少時間,該如何製止這種浪費,如何利用你省下的時間等。讀完《怎樣充分利用一天的二十四小時》後,試試《人類機器》。
推薦這本書,不僅是由於它的內容,也是因為它的表達方式,它可卡耐基成功經典以讓你更圓滑地與人打交道,幫助你形成鎮定自若的優點,還可以增加你的詞彙。
讓愛默生每天與你做伴。你可以先讀他那篇著名的評論《自恃》,讓它輕輕地在你耳邊,念出這些如行雲流水般的句子;說出隱藏在你內心深處的信念,它應是屬於全世界的。最內部的通常成為最外部的,就像我們最初的思想,經過最後審判後回到我們身上。彌爾頓等人的功績是他們從不局限於書籍和傳統,他們不但說出了人們想說的,而且還說出了他們所想的。每個人都應該學會捕捉自己內心閃現的光芒,根本沒必要去注意所謂的智者和賢者的開導。但是,人們在不知不覺中放棄了自己的思想,隻緣於那是自己的思想。
人們在接受教育的過程中,總有一段時間會發現,忌妒是無知,模仿是自殺。無論自己好壞,都得被動地接受。盡管這個世界是以慈悲為懷,但是每個人必須辛勤耕耘自己的土地,才會有收獲。
有人邀請亨瑞·歐文爵士列出了一份書單,提供出他認為最好的100本書,他說:“每當我麵對這100本書的時候,我隻會專心地閱讀和研究其中的《聖經》和莎士比亞。”亨瑞爵士說得對極了。
你必須到英國文學的這兩大源泉中去汲取營養,並且要盡量地多吸收。每天,把晚報丟在一邊去,說:“到我這兒來,莎士比亞,今晚和我說說羅密歐和他的朱麗葉,說說麥克白和他的‘甜心’吧!”如果你這樣做了,那麼在不知不覺中,你的辭藻將會變得更加華麗和優雅。你的身上也開始彌漫著這些精神夥伴的榮耀、美麗和高貴的氣質。
上麵建議的閱讀計劃,其實花費不了多少時間和精力,它僅僅需要一些資金而已。
威爾遜總統的英文造詣很高。他的一些作品,如對德宣戰宣言的部分,在文學史上占有一席之地。他是怎樣學會運用文字的卡耐基當眾說話方法的呢?他說,他家中的任何人使用不準確的字句時,如果被他的父親聽到,那是絕對不允許的。任何一個小孩子說錯了,必須立即改正,並且每個改正的生詞都必須立即解釋清楚。他的父親經常鼓勵家中的每一個人,一定要把生詞應用到日常的談話中,以便牢牢地記住它。
馬克·吐溫年輕時,搭乘馬車從密蘇裏州旅行到內華達州。
這段旅程十分漫長,異常艱苦。他必須同時攜帶旅客和馬匹吃的食物,有時甚至還要準備飲水。行李按每盎司的重量收費,超重可能預示著安全和災難間的距離。即使這樣,馬克·吐溫還是隨身帶了一本厚厚的《韋氏大辭典》。他在這本大辭典的陪伴下,翻山越嶺,穿越沙漠,橫涉土匪和印第安人出沒的原野。他憑著獨特的勇氣和常識,終於成為了文字的主人。
彼特和查特罕爵士,也都把辭典一個詞一個詞地讀了兩遍。
白朗寧每天都翻閱辭典,為林肯寫傳記的尼克萊和海伊從辭典中獲得了許多樂趣和啟示,他們說,林肯經常坐在夕陽下,翻看著辭典,直到看不清字跡。其實這些人並不特殊,每一位傑出的作家和演講家都有過相同的經曆。
紐約一位演講家,憑著演講語句的嚴密結構和簡潔優美而得到了很高的評價。他準確、有力地使用文字的秘訣是:每當談話或閱讀時,發現不熟悉的詞,他就立刻把它抄在備忘錄上,然後在睡覺前先翻翻辭典,徹底弄清意思。假如一整天都沒遇到生詞,他就在臨睡前閱讀一兩頁費納特的《同義詞、反義詞和介詞》,並研究每一個詞的意義,以備日後使用。他的座右銘是:一天一個新詞。這也表示他每年至少增加365個額外的表達工具。他專門把這些新詞記在一個小筆記本上,有時間的時候,他就拿出來複習一遍。他還說,他發現,一個新詞使用了兩三次後,它就會成為他的詞彙裏永恒的一部分。
其實,使用辭典的目的,不隻是為了查清某個詞的準確含義,卡耐基成功經典主要是為了找出詞的來源。你不要認為這些每天都在說的單詞隻是一些枯燥的語言符號,每個單詞的方麵都有它的曆史和來源,它們充滿了豐富的色彩和浪漫的生命。
找出詞語背後故事,這些故事會讓它們更加多姿多彩,更有趣味,你在使用它們的同時也會領略到其中的樂趣。
演講語言的風格美同演講者獨特的生活經曆、文化素養、個性特征等個人因素,同其所處的民族風俗、時代特征、文化背景等社會因素緊密相連。不同的時代、地域、民族,不同的文化、生活閱曆和思維模式,構成了演講者語言修辭的不同地方、民族、語體、語言習慣等的不同風格基調,這也是值得演講者格外注意的。
卡耐基當眾說話五時刻不忘自己的目標大師箴言集中全力,時刻不忘自信與談笑風生的說話能力對你的重要性。隻要你想做好,你就能做好。隻有這樣,你才會真正地期盼所做的事情,而不會枉費心思地胡思亂想許多不想幹的雜事。
薩特先生曾說,他所掌握的當眾說話的技巧帶給他莫大的快樂,這也正是他之所以能取得成功的原因。
國家現金注冊公司理事會會長,聯合國教科文組織主席艾林在《演講季刊》中寫了一篇題為《演講與領導在事業上的關係》的文章。他在文中指出,在從事商業這行的曆史中,有不少人是借著講壇上的傑出表現而蒙受器重的。許多年以前,有位青年,當時是堪薩斯州一處小小分行的主管,去做了一場十分精彩的演講之後,成為了公司的副總裁。而現在他已是當今國家現金注冊公司的總裁。
能從容不迫地站起來麵對聽眾侃侃而談,會使人的前途無可限量。美國漢弗公司的總裁亨利·伯萊斯通認為:“和人們進行有效的交談,並贏得的合作,是每一個正在努力追求上進的人所必須具備的一種能力。”
想一想,當你充滿了自信地站起來與聽眾共同分享自己的思卡耐基成功經典想和感受時,是多麼滿足和舒暢。其實,用語言的力量影響全場聽眾的那種愉悅感,是其他任何事物都難以比擬的。它能帶給人們一種力量和強勁感。有人曾經這樣說過,發表演講的最初兩分鍾即使挨鞭子也無法開口,但到臨結束前的兩分鍾,寧可吃槍子兒也不願意停下來。
現在就請閉上眼睛想象一下:麵對著很多的聽眾,充滿自信地邁步走上講台,聽聽你開場後全場的鴉雀無聲,感覺一下你深入淺出、一語中的對聽眾的全神貫注,感受你離開講台時掌聲的熱烈與溫馨,並微笑著接受大家對你的讚賞。
學習有效麵對人群講話,其好處不僅僅是可以做正式的公開演講。事實上,即使一個人一輩子都不需要正式的公開演講,但接受這種訓練的好處仍然是多方麵的。例如,當眾演講的訓練,是幫助人們培養自信的方法。因為如果一旦發現自己能夠站起來,口齒伶俐、頭頭是道地對著人群說話,那麼在和別人交談時,一定會更有信心和勇氣。
大西洋城的外科醫師兼美國醫藥學會的前會長大衛·澳莫博士,曾為當眾演講的好處,開列了如下處方:
為了能夠讓別人走進你的腦海和心靈,一定要培養一種能力。
試著麵對單獨的人或者在眾多人麵前清晰地表達自己的思想和理念。當你通過這樣的努力而不斷進步時,便會發現:自己正在塑造一種嶄新的形象,這種形象會讓周圍的人大吃一驚。從這個處方中,你會得到雙倍的好處。當你開始對人講話時,你的自信心也會隨之增強,而性格也會越來越溫柔和美好,這將意味著你的情緒已漸入佳境。既然情緒已漸入佳境,身體自然也會跟著好起來。在這樣一個競爭如此激烈的年代,無論男女老少,都需要當眾講話。
他十分清楚它給健康帶來的好處。隻要有機會便對幾個人或更多的人說話,這樣就會越說越好,同時也會感到神清氣爽,感覺自己完整無缺。這些都是訓練之前體味不到的。這是一種暢快、美妙卡耐基當眾說話的感覺,沒有任何藥物能給你這樣的感覺。
集中全力,時刻不忘自信與談笑風生的說話能力對你有多重要:想想因此而結交朋友,在社交上對你的重要性;想想自己服務人群、社會、教堂的能力將會大增;想想它在你事業上所會造成的影響。簡言之,它為你未來的領袖群倫而鋪路。
哈佛大學最傑出的心理學教授威廉·詹姆斯曾寫過六句話。
這六句話很可能對你一生發生深遠的影響。這六句話是阿裏巴巴勇敢的開門口訣:“幾乎不論任何課程,隻要你對它滿懷熱忱,就可確保無事。倘使你對某項結果足夠關心,你自然一定會達成。如果你希望做好,你就會做好。假若期望致富,你便會致富。若是你想博學,你就會博學。隻有那樣,你才會真正地期盼這些事情,心無旁騖地一心盼想,而不會費許多心神再去胡思亂想許多不相幹的雜事。”
因此,想象自己成功地做著目前自己所害怕做的,全心全意地想著自己能夠當眾說話,並獲得接納時會有怎樣的利益。牢記威廉·詹姆斯的話:“倘使你對某項結果足夠關心,你自然一定會成功。”
要取得演講的成功,就要學習以自我為主的技術,不要心裏老想著要依賴什麼。依賴演講稿和別人都不能使自己成功。
所有的勝利都是自己努力的結果,隻要你對自己負責,對自己充滿信心和熱忱。因為無論是誰,心中都會有一些熱忱,這種熱忱實際上是一種可貴的能量,用你的火焰去點燃別人內心熱忱的火種,那麼你就完成了一次成功的演講。
卡耐基成功經典六把握好演講的態度大師箴言就一場演講來說,最重要的事有三件:誰在發表演講,他如何進行這場演講,以及他說了些什麼。在這幾件事中,排在最前麵的,重要性也越高,這絕對不是誇大。
摩瑞爵士是英國著名的政治家及著名作家。他曾經說過,一切演講,應該具備三件事:是誰在發表演講,如何演講以及他講的內容。在這三件事中,排在最前麵的,重要性也越高,這絕對不是誇大。演講者如何說,絕對比說的內容更重要。良好的演講態度,可以讓簡單的事情發揮出久遠的影響力。
在一些演講比賽中,獲勝的並不是那些演講題材最豐富的人,往往是演講態度很好的人。他的態度能讓他的演講題材發揮到最好的效果。因此,在演講中,絕對不能忽視演講的態度。
艾特姆·柏科是英國的政治家,他的演講稿無論是在邏輯說理,還是文章結構上都堪稱一流,即使是現在,世界上仍然還有許多大專院校,拿他的演講稿來做演講的經典範本加以練習。但他卻不是一個成功的演講者,因為他沒有表達他傑出作品的能力,更不能使他的演講具有吸引力和震撼力。當時,曾有人戲稱他為英國下議院的“晚餐鈴”,就是因為隻要他一站起來講話,其他議員不是咳嗽、洗手,就是睡覺,甚至成群結隊地走出會議室。
卡耐基當眾說話如果你盡全力將一枚包裹著鐵皮的子彈擲向某人,或許根本無法在那人身上留下一絲痕跡。但如果你把炸彈放在一根點燃的蠟燭上麵,把它發射出去,它可能會穿透一塊鬆木板。
演講像蠟燭一樣,在火藥的推動下,其威力要比沒有力量推動的子彈要大得多。因此,一定要好好地注意你的演講態度。
當某家店鋪把貨物送到你家裏的時候,有的送貨員可能把貨物丟進你家後院,然後一走了之,有的可能要把貨物直接交到你的手裏。把東西從手中丟出去和把東西送到你手裏,是完全不一樣的。送電報的人,必須親自把電報交到指定的收報人手中。其實,演講和送電報一樣。但並不是所有的演講者都能把他們所要表達的意念傳達給聽眾。
有一個著名的小說家應邀發表演講。她的題目是《小說的前途》。這個題目不是小說家自己選的,更糟的是她覺得無話可說,因為她並不真的關心這個題目,所以就顧不得是否講得精彩了。
她匆匆忙忙地準備了些內容,就站在了聽眾的麵前。演講時,她要麼抬頭看前方,要麼低頭看筆記,有時又望著牆板。在她的眼中根本就沒有聽眾的存在,有的隻是霧一般的迷茫。她空洞地按照筆記逐條地念著,一個個詞句仿佛都飄到了無盡的太空中。聽眾沒有絲毫的反應,她的演講成了“獨白”。
好的演講者的首要條件是溝通。一定要讓聽眾感覺到,有一種信息從演講者的大腦和心中傳達到他們的大腦和心中。而這位小說家的演講,也許適合在荒涼的沙漠中舉行。
關於演講的技巧,已經有很多人寫過。陳舊的演講術向來被人厭惡,一些想學會演講技巧的商人都到圖書館或書店找資料,他們找到的往往是一些“演講術”的“秘訣”,但沒有一點用處。有的人雖然已有了很大的進步,但仍然被迫去練習及背誦維伯斯德和英哥瑟的演講術,這違背了我們時代的精神,就像英哥瑟夫人和維伯斯德夫人的帽子,在今天還戴在女孩子的頭上一樣,顯得多麼落卡耐基成功經典伍!
從美國南北戰爭以後,出現了新的演講理論。為了趕上時代精神,新式的演講就像電報一樣,簡潔明了,直截了當。過去曾經風靡一時的華麗文風,已被時代所淘汰。現在,不管是15人的商業聚會,還是上千人的齊聚一堂,聽眾都盼望演講者就像私下聊天那樣直接地說出主旨,態度也要像和聽眾中的某—人私下交談那般親切。態度可以相同,但力量可不能相同,否則大部分聽眾就聽不見你的聲音了。向40個人講話所耗費的力量,當然比向一個人講話的力量要大得多。
一天,馬克·吐溫在內華達州的礦場演講。講完後,一位老礦工走上前來問:“你平時說話也是用這樣的語調嗎?”其實演講時,聽眾所希望的是你比平時說話的語調稍微提高一點。
學會這種講話技巧的惟一方法是練習。在練習的過程中如果你發現自己說話扭扭捏捏,就馬上停止,然後對自己說:“要清醒過來,要自然一點,有人性一點。”即使說得更刻薄一點都可以。
設想聽眾想找出一個人問你一個問題,而你正在回答,並且隻有你能回答。或者聽眾自己站起來,問你問題,你也回答他的話。
這個過程能立刻讓你講話更自然、簡潔。
又如在你的談話中,你說:“你們各位是否有這樣的疑惑:你這樣說,有何證據?當然,我已掌握了充分的證據,我現在說明如下……”然後,你就回答你提出的這個假設的問題。這樣就顯得十分自然,也可以避免一個人唱獨角戲的尷尬局麵,使你的演講顯得更自然、直截。
你應該用和老朋友聊天一樣的態度,向社區委員會發表演講。
其實,社區委員會的聚會,就是一大群朋友聚在一起。既然你能和一個朋友聊天,那你就能和許多朋友聊天。
奧立弗·羅吉爵士曾發表過題目是《原子與世界》的演講。這個題目曾是他用畢生的時間,思考、研究、試驗和探查的結果。這卡耐基當眾說話些已成為他心靈深處的一部分,早已融入到了他的思想和生命中。
他所演講的,都是他非說不可的東西,他根本不擔心什麼,早已忘了自己是在演講。他關心的隻是要告訴聽眾有關原子的事情。因此,他熱血沸騰,一心要我們知道他所看到的和感受到的。他那次演講明確、流暢,並且感情豐富。結果是,他的演講魅力四射、超凡脫俗,深深地吸引了聽眾,給他們留下了深刻的印象。
如果你公開演講後,聽眾都懷疑你曾受過演講的訓練,那你絕不是在給你的老師爭麵子,尤其不是給訓練班的老師爭麵子。一扇好窗戶,它本身不會惹人注目,它隻是默默地放入光線。好的演講家正是這樣,隻會用自然、輕鬆的態度去講話,讓聽眾做夢也不會留意到自己的神態,隻感知自己講述的題材。
分辨真誠如同判定讚美和阿諛奉承一樣的簡單,一是由心而發,另一是出自唇齒;其一是不自私,另一個則包含自私。而表現真誠更為簡單,表現真誠就如同表現微笑一般簡單,如果你做了,你很快就能相信自己;而後,由衷的真誠感覺將隨行動而至。演講中的真誠包括做好演說的準備,不要背誦或大聲地對著觀眾讀演講稿,使用引人注意的開場白,並確定在你的聽眾希望你結束演說前談完。最重要的是,除非你是天生的幽默家,否則的話盡量避免用玩笑調侃的方式,而應以直接的方式對你的觀眾演說。
卡耐基成功經典大師箴言演講者最寶貴的財產,就是他個人的特色。抓住它,珍惜它,發揮它,就是這點火花將使你的演講產生力量與真誠。
我們都很羨慕某些演說家,他們能在講演中加入表演術,能夠毫無畏懼地表達自己,使用獨特的、個人的、富於幻想的方式來說出要對聽眾說的話。
製造者說:“所有的福特轎車完全相同。但是,沒有兩個人是相同的,每一個新生命,都是太陽底下的一件新事物。年輕人應該尋求獨特的個性,使自己與眾不同。社會和學校企圖改造他,他們習慣把人們放在同一個模子中。可我不會讓個性消失,因為這是你的重要性的惟一而真實的憑證。”這話更適用於演講者。
諾傑爵士因為自己與眾不同,所以他的演講也與眾不同。他的說話態度是他的特點之一,和他的胡子、禿頭是他的獨特標誌一樣。但如果他想模仿諾尹特·喬治,那麼一定會失敗。
1858年,在伊利諾大草原城鎮,美國進行了有史以來最著名的一場辯論會。辯論的雙方是林肯和道格拉斯法官。他們兩個,一個高大而略顯笨拙,一個矮小優雅,並且他們兩人外表不同,個性、思想和立場也迥然相異。當然,道格拉斯是上流社會的人士,他十分優雅,但他沒有幽默感,並且驕傲自大,總是板著麵孔,說起話來就像狂風暴雨;而林肯卻有“劈柴者”的綽號,他往往穿著短襪子,就晃動著高大的身軀,走到大門口去接見民眾,他說話極其幽默,經常引用事實及例子,他性格寬宏大量,並且比較平靜,總給人一種從容不迫的感覺。他們倆都一樣是聲名顯赫的演講家,都具卡耐基當眾說話有無比的勇氣和良好的感性,但假如讓他們中的一個模仿另一個,那一定會輸得很慘。因為他們每一個人都把自己獨特的才能發揮到了極點,所以才顯得與眾不同。
在這個世界上,沒有另外一個人是與你相同的。幾十億人都有兩隻眼睛、一個鼻子和一張嘴。但他們之中沒有一個人具有和你相同的思想及想法。很少有人能夠像你在自然談話時那樣談話及表示自己的意見。換句話說,你有獨特的個人特點。身為一名演說者,這就是你最寶貴的財產。抓住它,珍惜它,發揮它。就是這點火花將使你的演說產生力量與真誠。因此,千萬別試圖把自己迫入模子裏,而失去自己的特性。
聰明的演講者要施展自己的個性魅力,這樣才能使你的思想見解閃出光彩;因為聽眾要聽“你的”,沒人願意聽你重複“別人的”。如果你演講時總引用別人的話,聽眾會瞧不起你。
大師箴言在演講中,演講者要學會根據場合和題材的變化來改變自己的音調、音量、語速以及語氣,來使自己的思想同聽眾進行溝通。
隨著年齡的增長,多數人都會失去幼時的純真和自然,我們在毫無知覺的情形中,陷入了固定的身體和聲音溝通的模式中。我們說話愈來愈無生氣,也愈來愈不肯用手勢,我們更不作抑揚頓挫卡耐基成功經典地提高或放低聲音。簡言之,我們已失去真正交談裏的活潑和自然。也許我們養成了說話太快或太慢的習慣,同時我們的用詞,若不小心注意,便會散亂疏忽。說話要自然,要把自己的意願全神貫注地、完整地表達出來。
因此,為了避免自己說話像機器人和木頭人那樣呆板,僵硬,必須想方設法使自己的聲音聽起來非常自然,道路隻有一條,那就是練習。
我們可以按以下四種方法練習:
第一,對重要的字詞,加重語氣。
在平時談話時,我們都會對重要的字詞加重語氣,而其他的字詞則一帶而過。整個句子經過這樣的處理,重要的字就突現出來。
請練習朗讀下麵的話:引起來的詞要重讀,其他的詞則輕輕跳過去。試一試,看看效果怎樣?
我已經“下定決心”,所以我所從事的工作都能“成功”。我從不會“優柔寡斷”,所以我能超越世界上所有的人。
這段話的朗讀,上麵不是惟一的方法。其他人或許會和你念的不一樣。關於加強語氣的方法,要根據實際情況來確定。
第二,改變說話的速度。
我們平時與人談話時,總是在不斷地變化著說話的速度。這樣的方法使人很愉快、自然,聽起來不會感覺奇怪,並且還有強調的作用。
華德·斯狄萬斯在《記者眼中的林肯》一書中說,林肯在強調某一重點時,最擅長用的就是這種方法。他說,林肯說話時,速度很快。但到他所要強調的那個詞時,他會突然放慢語速,拖長聲音,然後再像閃電一樣,快速地把句子說完。
這種方法效果確實不錯。在下麵一段話中。這是傑伯斯索基主教的話。如果希望把這段中“勇氣”這個特點表現出來,在講到此時,可以盡量把聲音拖長,特別把它們強調出來。請你也大聲地卡耐基當眾說話讀讀下麵這段話,看看效果。
傑伯斯索基主教在他去世前說:“我現在已‘86歲’,我曾親眼看到‘好幾百人’‘登上’‘成功的頂峰’,獲得成功的‘因素很多’,但我認為‘最重要’的是‘勇氣’。‘一個人如果擁有了勇氣,那他一定會成就一番事業的’。”
請你再試一試:快速說出“六百萬美元”,語氣要平淡,這時聽起來,好像是筆極小的數目。可是,請你再說一遍“六百美元”,語氣要有厚重感,語速要慢,這樣聽起來,是會覺得這六百美元反而比那六百萬美元還要多。
第三,改變聲調。
我們在和別人談話時,聲音總是由高到低,然後再高高低低地重複下去,就像大海的波濤一樣,總是起伏不定。沒有人知道為什麼,誰也不去探究原因。這是一種很自然的方式,讓人感覺愉快。
我們小時候就這樣抑揚頓挫地講話,誰也沒去刻意地追求,不知不覺間就學會了,我們不必學,就可以做到。不過,現在我們要站在聽眾麵前講話,那聲音就變得平淡、枯燥而單調。如果你發現自己正用這種又高又尖的單調聲音在發言,那請你務必暫停下來,告訴自己:“我現在說話的樣子一定像用木頭雕刻的印第安人一樣。麵對大眾講話,應該有人情味,並且要自然一點”。這些話會對你有一點幫助,因為在演講中,稍微停頓一下,對你會有幫助。對於這一點,你一定要多加練習,從中找出解決辦法。
你可以把選擇出來的需要突出的句子或詞語,在講到時突然提高或降低音調,就可以使它們突出地表現出來。
布魯克林的著名公理教會牧師基絲·卡特萬博士是這樣做的,就連奧利弗·羅吉爵士、伯裏恩及羅斯福等人也經常這樣。因此,這是演講中一條千古不變的法則。
第四,在要點前後停頓一下。
林肯在談話中經常停頓。當他說到一處重點,並且希望在聽卡耐基成功經典眾心中留下深刻印象時,他就會身子前探,足有一分鍾地直視對方的眼睛,但一句話也不說。這種突然的沉默和突然而來的嘈雜的效果相同,那就是能吸引人們的注意力。這樣就能使每個人警覺起來,注意傾聽下一句說的是什麼。
有一次,林肯和道格拉斯著名的辯論即將結束。他知道這次辯論自己已經失敗,所以非常沮喪。這時,他突然停了下來,默默地站了足足有一分鍾。他用那深陷且憂鬱的眼睛,傷感地望著麵前那些既是朋友,又是旁觀者的麵孔,眼睛裏也像溢滿了淚水。他的雙手緊緊地並在一起,好像它們已經太累了,已經無法應付這場無助的戰鬥了。他用他那獨特的單調聲音說:
“朋友們,無論是我還是道格拉斯法官被選入美國參議院,都不重要。我們今天提出的問題才是最重要的,它比任何個人的政治前途都重要。朋友們———”
說到這兒,他又停了下來,聽眾們都聚精會神地靜靜地聽著。
大約一分鍾後,他接著說:
“就是在道格拉斯法官和我這可憐、脆弱、無用的舌頭都已安息在墳墓中時,這個問題仍將會繼續存在。”
曾為林肯寫傳記的一位作者說:“這些簡單的話以及他當時的演講態度,曾深深打動了每個人的心。”
奧利弗·羅吉爵士在演講時,也和林肯一樣,會經常停下來。
有時他會在一個重要句子的前後停頓,有時一個句子會停頓三四次。可是他表現得很自然,除非想分析羅吉爵士的演講技巧的人,否則沒有人會去注意。
在說話中聰明地運用沉默,可以發揮它很大的作用。這正如大詩人紀伯倫所說:“你的沉默,講出了你的心聲。”沉默是不容忽視的、強有力的演講工具,但遺憾的是,初學者往往將它忽略。演講中停頓的方式,不是一成不變的。應在什麼地方停頓,要根據意義、氣氛和感覺來決定。今天你演講時會在這個地方停頓,那明天卡耐基當眾說話你可能會在另一個地方停頓了。下麵是從荷邁先生的《生動活潑的講話》一書中摘錄的一段話,文中已注明了在哪兒停頓。當然這不是演講者應停頓的惟一方式或是最好方式,這隻是停頓的方式之一。請你先不要停頓地朗讀一遍,然後再按照停頓提示念一遍。
比較一下效果有何不同。
“銷售是一種戰鬥(停頓,讓‘戰鬥’這個概念深入到聽眾的腦海),隻有戰鬥,才能獲勝(停頓)。我們可能不喜歡這種情況,可我們無法創造和改變它們(停頓)。你一旦跨入銷售這個行業,那你就要鼓起萬分的勇氣(停頓)。假如你不這樣做(停頓,有意地懸念的氣氛拉長),每一次你出擊時,除了一連串的零蛋外,你將一無所獲(停頓)。對投手心存畏懼的擊球者,永遠達不到三壘(停頓)。
能夠很遠地擊球,並且讓球飛過球網、能打全壘的球員,通常會這樣:當他一踏上打擊位置(停頓),心中就已經有了一個堅定的決心。”
演講語音、聲調的控製對聽眾的影響在演講中是很容易直接體現出來的。一成不變的聲調,很容易將聽眾催眠。
是以演講者應控製語音,避免語氣單調。強調抑揚頓挫的語調,將使演說更為生動有趣。
卡耐基成功經典七與聽眾共同感受自己的演講大師箴言聽眾的反應,決定演講的成敗。當演講者把聽眾當作“企業裏的夥伴”,謙遜地包容他們,那麼就已經掌握了打開聽眾心扉的鑰匙。
羅素·坎維爾用同樣的題目《怎樣尋找自己》,先後演講了六千多次。你或許會想,重複這麼多次的演講,一定已經很深地印在聽眾的印象裏了吧,演講者的詞句和音調也成定格了吧。其實並不然。
坎維爾博士知道聽眾的學識程度和背景不同,因此,必須使聽眾覺得他的演講是為他們量身定做的,而不是千篇一律的。於是他每到一個地方,就走訪那裏的商店經理、校長、牧師們,了解他們的曆史和他們所擁有的發展機會。他就用他們的事例作為自己的題材,然後再去演講,使這些人都成了演講者的一部分。正是由於這樣的原因,他才這樣受歡迎。
由於坎維爾博士聰敏、洞察人性,又勤奮謹慎,所以,盡管他用同一個題目已講了大約六千場,但內容絕不重複。
通過坎維爾的事例,我們應該明白,準備演講時,心裏必須得裝著特定的聽眾。這樣,才可以幫助你建立起與聽眾間的密切與卡耐基當眾說話和諧。
聽眾是由個體構成的,因此反應亦如個人。演講時,假如你敢公然地抨擊聽眾,那你一定會失敗。
大演講家傑西·M·特普曾說:你得告訴一些連他們自己都不知道的、發生在他們身上的事。
有人最近要在巴爾的摩基瓦尼俱樂部演講。他隻知道這個俱樂部曾出過一位國際會長和一位國際董事,而對其他的有關該俱樂部的特殊資料一無所知。而他知道的事,聽眾也都知道,他想來點新鮮的東西,於是他這樣說:
“巴爾的摩基瓦尼俱樂部是101898個基瓦尼俱樂部的一個。”
會員們都十分奇怪,這人弄錯了。因為全球隻有2897個基瓦尼俱樂部,他怎麼會……?
然後演講者接著說:
“就算你們不相信,但它仍然是個事實,至少在數學方麵是個事實。各位的俱樂部是101898個中的一個,不是100000個也不是200000個中的一個,而的確是101898個中的一個。你們一定想知道我是如何計算的,眾所周知,國際基瓦尼組織隻有2897個俱樂部,巴爾的摩基瓦尼俱樂部過去曾出過一位國際會長和一位國際董事。用數學的觀點來看,任何一個俱樂部想同時出現國際會長和國際董事的幾率是1∶101898.我有鍾斯、霍普金斯數學博士學位,足可以證明我計算的準確性。”
因此,他得到了大家的注意。
同時,在演講中也應給予聽眾誠實,真心的讚賞。對他們做過的值得稱讚的事表示讚美之意,你就會贏得通往他們心靈的護照。
這就需要你自己去仔細研究一番,確保自己的讚美是百分之百的真誠。如果你根本就沒有發現聽眾有值得你讚美的地方,或即使有,你也不想真心的讚美,那還是別表示為好。誇張、肉麻的句子,像“各位是我曾麵對的最有智慧的聽眾”,“我真高興,因為我愛你卡耐基成功經典們每一位。”被大多數的聽眾認為是空調的諂媚而感到厭惡。沒有誠意的話語,或許偶爾會騙得過某個人,卻永遠騙不了聽眾。
演講,就是想辦法將演講者觀點與受眾溝通和融合的過程,是一種理念的發散和反饋的過程,因此,演講中與受眾及時的溝通是非常必要的。與受眾溝通,可以通過多種方式,比如提前告知受眾,在某一部分內容演講後,受眾有就有關問題提問的時間,或者在演講過程中主動提出問題來誘導受眾等多種方式,關鍵是要讓受眾參與到演講中來,而不是受眾的被動簡單地接收“填鴨式”灌輸。此外,演講者的身體語言、聲音、情感、語氣等也是非常要注意的細節。
演講者不要沉浸在個人觀點的表達中,而要顧及受眾的動態變化。一個很好的演講者,通過眼神、手勢、服飾等身體語言可以引起受眾對某些內容的關注;通過抑揚頓挫、詼諧幽默(適時使用)的語言能夠激起受眾的共鳴;通過投入的情感,可以打動受眾的內心;通過穿插一些逸聞或經驗表述,可以調節受眾的情緒、氣氛,增加一些受眾額外得到的有價值的東西,提高演講的附加值。
大師箴言將演講的內容與聽眾最感興趣的事聯係起來,也就是與聽眾本身相聯係,這樣就可以穩獲聽眾的注意,並能保證溝通的線路暢通無阻。
在演講中,能夠令聽眾感興趣的原因就是由於演講者談論的內容卡耐基當眾說話與聽眾有關,與他們的興趣有關,與他們的問題有關。這種與聽眾本身及興趣相關聯的事情,自然能夠將聽眾的注意力牢牢地抓住。
很多成功的演講人士都是習慣於把許多當地人經常談論的東西和他們了解的許多實例融入到自己的演講中。愛利克·休斯頓就是一個很好的例子。
愛利克·休斯頓是前美國商會的會長,現任電影協會會長。
他幾乎在每一場演講中都應用這種技巧。下麵是他在俄克拉何馬大學畢業典禮上的演講。“各位俄克拉何馬人,對於習慣於危言聳聽的騙子們應是非常熟悉了。各位隻要稍稍回想一下,便會想起來,他們一直把俄克拉何馬州列於書本之外,以為這是永遠絕望的冒險。唉,20世紀30年代,所有望而卻步的烏鴉都告訴其他的烏鴉們,除非你自己帶了幹糧,否則最好避開俄克拉何馬。”
“他們把俄克拉何馬劃進了新美洲沙漠永遠不可改變的一部分。他們這樣形容它:‘這裏永遠不會有會開花的東西’。”
“但是時間推移到1940年,俄克拉何馬的一切都改變了,它成了花園。因為那兒當微風吹來,便有小麥波浪起伏,散發出清香,所以連百老彙都要舉杯為它慶賀。”
“又過了短短的10年,這個幹旱肆虐的地帶,呈現在眼前的是大片的玉米稈覆蓋著地麵。”
“這是信仰的結果,也是有計劃的冒險的結果。因此,當我們觀望這個時代的時候,不應滯留在昨天的背景中,而應總是看到美好的遠景。”
“當我準備訪問這裏時,就去查詢有關俄克拉何馬的檔案。想看一看1901年的春天怎樣?我想體會一下50年前本地的生活滋味。結果在檔案中,我發現它描述的全是俄克拉何馬的未來。他們的重心都放在希望上了。”
愛利克·休斯頓采用的這個有計劃的冒險事例,來自聽眾在後院的談話。他讓聽眾感到,他的演講決不是油印出來的一份拷卡耐基成功經典貝文件,而是特地為他們準備的。如果演講者都能根據聽眾所關注的事情和興趣來講,聽眾禁不住就去注意了。
諾斯科利福爵士是英國報業巨子。一次,有人問他,能激起人們興趣的東西是什麼?他毫不思索地回答:是人們自己。正是這一單純的事實,使他建立了自己的報業王國。
詹姆斯·哈維·羅賓遜在《思想的醞釀》一書中,是這樣形容幻想的:幻想是出於自然並且最受歡迎的一種思想。他接著說,在幻想中,我們允許自己的想法按著人們希望來確定的方向前進。
世界上最讓我們感興趣的是我們自己。
因此,許多人無法成為一名談話好手,主要的原因是他們隻會談些他們自己感到有興趣的事情。而這些事情卻令其他人感到無聊透頂。把這種過程倒轉過來吧。引導其他人談論他的興趣、他的事業、他打高爾夫球的成績、他的成就等。如果對方是位母親的話,談談她的孩子們。要這樣做,然後專注地聆聽對方說話。
用對方講的那些話來做為演講材料,你一定會成為人們喜歡的演講者。
聽眾最感興趣的話題通常有四類:性、健康、財富和他們自己。這是國外的一位心理學專家列出的幾個話題。我們不管他說得是否權威,但事實上這幾項話題很能吸引人的興趣,尤其是最後一項。一般來說,應當根據聽眾的興趣來講演,即可以有效地抓住聽眾,又可以使自己盡早進入演講的角色。無論你的聽眾是一人還是一千人,你都應該以他(們)的需要為中心。屢戰屢勝的法寶就是要以聽眾的喜好為焦點。將自己置於聽眾的位置,推己及人,是放之任何交際場合而皆準的通用法則。
卡耐基當眾說話大師箴言演講者要想與聽眾化為一體,就應該想點技巧,特別是表演技巧,讓聽眾亦步亦趨地注意著你的每個詞,使其真正地參與到演講中來。
很多人都說聽眾與演講者之間隔著一堵牆,那麼要想與聽眾共同感受自己的演講,就必須想方設法推倒這堵牆。你是否想過,用點小小的表演技巧,讓聽眾緊跟你的話語,在你挑選聽眾來協助你展示某個論點,或將某個意念戲劇化地表現出來時,聽眾對你的注意便會顯著地提升。當聽眾一旦被演說者帶入“表演”中時,聽眾便會很敏銳地知覺所發生的事。
那麼,利用聽眾的參與,自然便會推倒這堵牆。
有一次,有個演講者為了說明汽車刹車後,還必須前進多遠的距離才能停住的問題,他就請前排一位聽眾上台來幫他展示汽車在各種速度下的距離變化,參與的聽眾手拿卷尺的一端,沿著過道拉出45尺……在這個過程中,其他的聽眾全部被那卷尺吸引住了。那條卷尺不但能生動地展現出演講者的觀點,而且也成了與聽眾溝通的橋梁。如果不這樣,恐怕聽眾們關心的不是晚飯吃什麼,就是晚上有什麼好電視節目!
伯希·H·懷丁在《在演講和寫作中怎樣加入幽默》一書中提供了一些讓聽眾參與的忠告。他提議讓聽眾做一些事情,邀請他們幫助自己解決一些問題。懷丁先生說:“首先確保自己的思想是正確的。正確的思想會使演講聽起來自然,不像背誦。由此可獲得聽眾的反應,把聽眾變成合作的夥伴。”
演講的過程中,必須盡快指出你和聽眾間存在著某種直接的關係。你如果感到被邀請很榮幸,那就直接表達出來。
卡耐基成功經典一次,哈羅特·邁克米蘭在印第安那州的德堡大學演講時說,他非常感謝各位親切真摯的歡迎詞。他被大英帝國的首相邀請前來演講,真是一件不簡單的事。但他深深感到,邀請他的主要原因,絕不是因為他當前的政治職位。
接著,他提到他自己的母親就是美國人,就出生在印第安那州,父親也曾是德堡大學的學生。
他說,他向在場的各位保證,他以能和德堡大學有這麼多關係而感到無上的光榮,並以能重溫老家的傳統而驕傲。
毋庸置疑,邁克米蘭提到母親、父親的身份,及他們和這所學校的關係,立即就把與聽眾溝通的通道打開了。
另一種可以與聽眾打開溝通線路的方法,就是在演講中使用聽眾的名字。
值得注意的是:如果你在演講中使用了比較奇特的名字,這些名字是為了這個場合經過詢問而得知的,就必須確定名字的正確無誤;必須確實而完全地了解自己使用這些名字的原因,而且還得有節製地隻能以一種友好的方式來提到它們。
還有一種方法可以使聽眾的狀態保持在巔峰狀態,那就是在演講中使用第二人稱“你”,而不使用第三人稱“他”或“他們”。這樣可以給聽眾一種親身參與的感覺。下麵是題為《硫酸》的演講中的幾段,來作為一個實例證明。“我們平時都是用品脫、誇脫、加侖或桶等單位來計量液體。例如我們說,幾誇脫的酒,幾加侖的牛奶,或者幾桶蜂蜜。但是,有一種液體,由於生產和消耗量太大了,必須用噸來計量,這種液體就是硫酸。我們日常生活中根本無法離開硫酸。因為提煉汽油和製造汽車時,需要使用硫酸,如果沒有硫酸,汽車就無法行駛;沒有硫酸,燈光就不會出現。洗澡用的水龍頭,是鎳質,在製作的過程中也需要硫酸。瓷浴缸製作時也用到硫酸。我們使用的肥皂,有些也是用硫酸和油脂製成的……”毛巾在使用之前,就已經和硫酸打過交道了。你那反賽璐珞質的梳子,卡耐基當眾說話在製造的過程中也不能缺少硫酸,你的剃須刀當初也在硫酸中處理過。你的外套、內衣的布匹的漂白和染色沒有硫酸也不能完成,要是製造你衣服上的紐扣,少了它也是不行的。你的皮鞋的皮革也是使用硫酸來處理的,硫酸在擦亮皮鞋的過程中也發揮了巨大作用。“因為硫酸總是被用來製造鍍金和其他裝飾性染料,所以如果你所使用的杯子和盤子剛好不是純白色,那更是少不了它,而你的湯匙、刀子、叉子是鍍金的,也要在硫酸中浸過,你吃的麵包或卷餅的原料是小麥,要使用硫酸做的肥料。而食糖的製作更是不能缺少它……因此,在你一天的生活中,在你生活的每一個方麵,都要受到硫酸的影響。沒有它,我們不但無法打仗,更不能建設和安定生活。可是人類卻對它總是忽視,這真是最大的不幸。”在這個演講中,演講者巧妙地使用了“你”,使聽眾融入到自己的演講中,保持了聽眾的注意力。
演員總是要在台上盡量顯得真實。但是舞台上的真實———實際上隻是我對我們真實經曆的強化。真實卻沒有戲劇性是非常了無生趣的!即時是最敏感的電影表演都會有戲劇性的成分。對於演講者來說,同樣如此。有些的演講者,不僅常用視覺和聽覺性語言,同時,他們也善於不失時機、恰到好處地運用其他感覺形式的語言使演講內容產生戲劇化的效果,吸引聽眾的興趣。
大師箴言當你似乎以智者的身份,居高臨下地對聽眾演講時,必然會激起聽眾的敵意。要想博得聽眾喜歡,必須采取低姿態。
卡耐基成功經典演講,就如同把自己放在櫥窗裏展示自己一樣,你人性中的每一部分都會一覽無餘地呈現在觀眾誌成城麵前。隻要你稍微有那麼一點自誇,便會功敗垂成。可是,如果你很沒有信心,又患得患失的話,也是很糟糕的事情。在演講過程中,你隻有謙虛,但不可以患得患失,隻有決心自己盡力會講好,有時要稍提一下自己的才智有限,這樣聽眾就會喜歡你,尊重你。
愛特姆·S·默斯基出任緬因州參議員時,曾在波士頓的美國辯論協會做了下麵一番演講。在演講的開始,他就采用了保持低調這種技巧。
他說:“自己今天被派來履行自己的職責,為此感到擔心。首先深知自己所麵對的都是一些專家。在專家麵前講話,總感到自己是在班門弄斧。在專家犀利的目光下講話,隻會暴露自己的一些愚蠢。其次,這是個早餐會,而早晨又是人們一天中警覺性最差的時候。倘若失敗了,這對於一個政客來說,後果是不堪設想的。
第三,辯題是《辯論對我公仆生涯的影響》。這些年,自己在政壇上很活躍,因此對選民的影響的好與壞,在意見上勢必形成尖銳的分歧。麵對如此多的擔心,默斯基感覺自己像一隻無意間闖入天體營的蚊子,真不知道從哪兒開始好。”
這就是默斯基議員演講的開始,他就這樣完成了一場非常精彩的演講。
在密西根州立大學畢業典禮上,亞特萊·E·斯蒂萬也采取低調,進行了演講。
他說,每當麵對像今天這樣的場麵,總是感到力不從心。記得一次有人問撒默爾·巴德勒應怎樣很好地利用生命時,他說他連如何很好地利用下麵的15分鍾,還都不知道呢。
可見,那些得到聽眾喜愛的明智的演講者,總是采取低姿態去演講。
卡耐基當眾說話美國的電視界競爭異常激烈,在每一個季度裏,收視率最高的演員們,都會陷入焦頭爛額的競爭中。而愛特·瑟利文是這場競爭中的不敗者。他是新聞的專業人員,又是激烈競爭的電視圈裏的業餘者。他之所以能在競爭中成為強者,是因為他從不把自己看得很高,始終認為自己是業餘的。在鏡頭前,他的有些舉動極其不自然,別人可能都會成為一種失誤,即便這樣但他還是那麼自然感人。在鏡頭前,他用手撐著下巴,弓著兩肩,拉扯領帶,說話吞吞吐吐,有時還結巴,這麼多的缺陷都於他無損。即使人們批評他,他也不去計較。每一季,他至少要請一位模仿高手在電視裏模仿自己,並且總是過大渲染自己的缺點和失誤。當他麵對這樣可愛的動作時,也毫無顧忌地哈哈大笑。他喜歡別人的批評,因此,觀眾也就喜歡他這點。觀眾總是厭惡自大的賣弄者,而喜歡謙遜的言行。丹瑞·托馬斯和亨利在他們的著作《現代宗教領袖傳》一書中,有這樣一段評價孔子的話:“他隻是用自己的同情心,去設法啟迪他們,而從不去炫耀自己的知識。”如果你能有這樣的心胸,那就掌握了打開聽眾心扉的鑰匙了。
姿態的表現是演講者內心的外露。有的人,一舉手,一投足都會引起人們的反感。那麼,即便從他嘴裏說出再確鑿的事實,聽的人也會把他說的話打上折扣。有許多事情,就是由於說話的人不拘小節從而影響了他演說的效果。同樣,演說的人自己都很羞怯、緊張,而要想讓聽眾對於你講談的效果有個良好的感覺,似乎不大可能。故此,發表演說的最適當態度就是自然、隨和、親切、真誠,這是一個演說者最寶貴的財產。
卡耐基成功經典八賦予演講生命力大師箴言生命力、活力、熱情是講演者必須具備的條件。聽眾的情緒完全受講演者左右。
絕不可以破壞你的精力,旺盛的精力是很吸引人的。每一個演說班在雇用演說者及指導老師時,首先要注意的是他們是否擁有活力、活潑、熱情這些特點。人們總喜歡聚集在精力旺盛的演說者身旁,就如同野雁總喜歡聚集在秋天的麥田裏。
生命力、活力、熱情是講演者首先需要具備的條件。聽眾總是群集在生龍活虎的講演者四周。
第一次世界大戰結束後,哈利來到倫敦與勒威·托瑪斯共事。
當時托瑪斯正對阿拉伯的阿倫比和勞倫斯發表一連串精彩的演講,聽眾場場爆滿。他在—個周日,信步來到了海德公園,在大理石拱門入口處,各種主義、人種、政治、宗教信仰的演講者都可以不受任何法律約束地暢談自己的主張。當時有三位演講者天天在發表演講:一位社會主義者在談馬克思主義;一位天主教徒在解釋教皇無謬論;第三位演講者正闡述說一個男人應有三個妻子才正好恰當。在鼓吹一夫多妻製的家夥的麵前,聽眾很少,而另外兩個演講者的麵前已聚集了很多聽眾,並且人群正在不斷擴大。究其原因是,那位大談特談有三個老婆正合適的家夥自己並沒有興趣討卡耐基當眾說話三個太太,而另外兩個演講者,幾乎都是在針對所有對應的觀點來說明道理,忘我地沉浸在各自的演講裏。他們好像在拚著性命演講,他們做著激烈的手勢,聲音洪亮且充滿自信,渾身散發著活力和熱情。
因此,要想作精彩的講演,維係聽眾的注意力,就把你的熱情和活力加入講演中吧!
聽眾的情緒是演講者自身情緒的反射,想讓聽眾充滿激情,首先自己要有激情,要善用姿勢表情達意,要善於將自己的激情寓於相應的態勢語之中。借以形成活力,感染聽眾。
大師箴言幾乎所有的講演者都會懷疑,自己選擇的題目能否提起聽眾的興趣。隻有一個方法保證讓他們感興趣:點燃自己對題目的狂熱,就不怕無法掌握人們的興趣了。
對自己的題目要深切的感受,這一點很重要。除非對自己所選擇的題目懷著特別偏愛的情感,否則就不要期望聽眾會相信你那一套話。道理很明顯,如果你對選擇的題目有實際接觸與經驗,對它充滿熱情———像某種嗜好或消遣的追求等;或者你對題目曾做深思或有著個人的關切因而滿心熱誠,那麼就不愁講演時會不熱心了。
二十幾年前的一場講演,因為熱誠而形成的說服,至今有些人卡耐基成功經典仍曆曆在目。
在紐約一家極具知名度的銷售公司裏,有個銷售員提出反常的論調,說自己能使蘭草在無種子、無草根的情形下生長,他將山胡桃木的灰燼撒在田地裏,然後轉眼間蘭草就出現了。所以堅決相信山胡桃木灰是蘭草生長的原因。評論時,卡爾溫和地指出,銷售員這種非凡的發現,若是真的,可在一夜之間使他成為巨富,因為蘭草的種子價格很昂貴,而且這還會使他成為人類曆史上的一位傑出的科學家。但事實是根本不可能有這種奇跡發生。
這是個很明顯的錯誤。沒有人能從無機物裏培植出生命。但那個人連想都沒想,立即站起來反駁,大聲說他自己沒錯,隻是自己還沒有引用論據隻是陳述經驗而已。因此,他繼續說下去,擴大了原先的論述,提出了至關重要的資料,舉出了更多的證據,他的聲音中透露出無限的真誠。卡爾隻好再一次反駁他,說這是不可能的,他百分之百錯誤。馬上他又站起來,提議可賭五塊錢,讓美國農業部來解決此事。
經過幾次爭論,課堂上發生了很大變化已經有一半以上的人支持銷售員的觀點。於是卡爾就問那些改變主張的人,是什麼改變了自己最初的觀點?他們都說是講演者的熱誠和確信讓他們對自己的常識產生了懷疑。
毋庸置疑,銷售員的結果肯定是錯誤的。但這件事可以給人很大的啟示,那就是:演講者如果真的確信某件事,並熱切地談論它,便能讓人相信。即使是說自己能從塵上和灰燼中種植出蘭草也無所謂。既然這樣,那麼人們頭腦中歸納、整理出來的信念,並且是正確的常識和真理,該會有怎樣的力量讓人們信服呢?
巴爾的摩的一個學員,在不久前發出警示。說如果繼續使用奇沙比克灣捕石魚的方法,石魚肯定會絕跡。因為這不是一件小亭,所以他十分關注這件事,並且表現得熱切之至。在他講話前,大概很少有人會知道奇沙比克灣裏有什麼石魚,也就沒有什麼興卡耐基當眾說話趣。可是,在這個演講者還未講完時,恐怕已有很多人都願意聯名向立法機關請求立法來保護石魚了。
曾有人問前美國駐意大利大使理查德,他是如何成為一個意趣無窮的作家的?他成功的秘訣是什麼?理查德說他非常熱愛生命,所以不能靜下來不動。他隻覺得必須把內心湧動出的意念告訴人們。假如你遇上像理查德這樣的作家或演講者,不被他吸引那才是奇怪了。
在華盛頓的訓練班裏有一位叫夫林的先生。剛參加訓練時,他從一家報社所發行的一本小冊子裏倉猝而膚淺地搜集一些關於美國首都的資料,然後演講,他雖然在華盛頓住了許多年,但卻不能舉出一件親身經曆來證明自己喜歡這個地方,所以,他的演講聽起來枯燥、無序、生硬,他講得很痛苦,大家聽得也很難過。
兩周後,發生了一件事。夫林先生的新車停放在街上,有人開車將它撞得粉碎,並且逃逸無蹤,他當時非常生氣。但這件事是他的親自經曆,當他說起這輛被撞得麵目全非的汽車時,講得真真切切,滔滔不絕,怒火衝天,就像蘇維爾火山噴發一樣。兩周前,同學們聽他的演講時還覺得煩躁無聊,在椅子上坐立不安,現在卻給了他以熱烈的掌聲。
如果題目選對了,那麼演講時定能成功。例如談自己的信念這一類的題目,保證能行。你對自己的生活一定有一些強烈的信仰,所以你不必四處去找材料。它們就在你的意識表層,你時常會想到它們。
不久以前,電視播出了立法委員就死刑而進行的聽證會。當時有許多人被召出席,對這個被人爭論不止的問題提出正反兩方麵的意見。其中一個證人是洛杉磯警員,他有11位警察同事,都在與罪犯的搏鬥中犧牲,他對這個問題已思考了很多,他產生了立法需要死刑的強烈願望。他飽含真情,從心底相信自己有萬分的理由。曆來雄辯都來自於講演者的信念和感覺,真誠建立在信仰卡耐基成功經典之上,而信仰則出於內心對自己所要說的事的熱愛,出於頭腦的冷靜思考。
有位波士頓的律師,得天獨厚,儀表出眾,說話暢達,但是他講演完之後,人們都說:“好個精明的家夥”。因為他給人一種虛浮的表麵印象。在他滿口華麗的辭藻後麵,仿佛沒有一點真情感。而一個保險公司的職員紮伊爾品,個子很小,毫不起眼,說話不時停下來思索接下來該說什麼,可是當他說話時,沒有人會懷疑他不是出於真心。