當你和老板關係緊張時,要冷靜而自信。
俄國作家契訶夫寫過一個員工的故事:
一個員工疑心自己打了一個噴涕濺到老板身上,他多次解釋,使本來並不在意的老板大為惱火,遭到責罵,這個員工又驚又怕,終於死去。
這絕對是藝術的誇張,也是當時俄國社會的寫照。這個員工不是死於生理疾病,是死於一種病態人格。這種人格在我們社會裏幾乎找不到了,現在已不存在產生它的環境。不過,和老板關係不好,仍然影響著員工的情緒。某係統的一個統計材料表明,該係統員工要求調動工作,90%是由於和老板關係不好,或者是在工作中不能發揮作用。
這兩種情況常常相互聯係,互相影響。和老板相處不好,這是令人煩惱的。麵對這種情況,涉世不深的青年員工容易走向兩個極端:
一是產生逆反心理,盲目地和老板對著幹,給老板製造麻煩,二是心理負擔過重,情緒消沉,認為一切都完了,破罐破摔。這兩種作法都不好。
前一種會激化矛盾,後一種會令你失去朝氣和做人的勇氣。實際上,逆反心理要不得,情緒消沉也不足取。
美國著名企業家李?雅柯卡有一段有趣的經曆。他由於“功高蓋主”,得罪了福特汽車公司的老板,被解雇了,從事業的高峰跌到了深穀,他感到發生了“大地震”。
可是他經受住了沉重的打擊,以自己的出色工作讓另一家瀕臨倒閉的汽車公司起死回生,從而被譽為“美國實業界的巨子”。
對於一個自信自強的人來說,命運之舵由你自己掌握,成功之路也必須由你自己開拓。你若和老板的關係不好,就會給自己帶來一些不利影響,但歸根結底,一個人的前途不是由老板決定的,就像不是由其他任何人決定的一樣。
當你和老板的關係出現緊張時,最好的辦法是保持冷靜和自信。冷靜地想想,緊張的根源在哪?是你自己的還是老板的過錯造成的?或是雙方都有責任?
上下級之間關係緊張一般是雙方造成的,不過你如果總和老板搞不好關係,那就需要從你自身的方麵尋找原因了。
另外,員工會疑心老板對自己有成見,總想給自己穿小鞋,老板疑心員工心懷不滿,在背後給自己拆台,很容易造成關係的緊張。
在找到原因後,最好主動地和老板談談心,征求老板對自己的意見,對自己的缺點作自我批評,同時表明自己對老板的看法;有了誤會,就要進行解釋。通過開誠布公地交談,緊張局麵就有可能緩和以致消除。
牢記,縱使談不攏,關係更加緊張,也不要背後散播對老板的不滿,更不要拿工作“出氣”。
麵對個別老板的誤會、歧視以至刁難,也要一絲不苟的工作,也要堂堂正正地做人。不卑不亢、樂觀自信、通情達理而又剛直不阿,是醫治一些有以勢壓人毛病的老板的良藥。麵對這種一身正氣的員工,多數老板會十分尊重他,個別品質惡劣的老板也無可奈何。
一位人才學專家告誡人們:當你極力表現出自己才能的時候,別忘了表現出自己的人格。你和老板相處時,一定要牢記這句話。