觀念和信仰決定你的一生99(1 / 2)

人生是一個不創新的過程 具有獨創性

很多員工願意在工作中發揮獨創性,常常會埋怨老板對自己約束過多、節製過嚴。其實,老板們也希望員工有一定的獨創性,因為老板不可能事必躬親,員工的獨創性是做好工作的重要條件。

不過,老板往往要求員工既有創造性而又有紀律性,既有主見而又謙虛;既敢作敢為又尊重他的意見。這些要求並不過分。

你能不能做到呢?能。讓事實來說話吧!一位員工在遠方執行某項任務,經過調查之後,他認為情況複雜,需要老板賦與他自主行事的權利。於是他給老板發了電報,在彙報了情況之後,那個員工說:“當你收到電報之後,無疑想發來指示。請不要發來指示,這裏有你的一切指示。我將向你報告我們的行動。”這是一封多麼巧妙的電報呀!

員工向老板表明:情況複雜,請讓我自主行事(當然在權限之內),不要擔心,我已經領會了你的意圖,不會把事情搞糟。再者,我會及時向你報告。

在老板眼中,那位員工當然是一個既有獨創性又有紀律性,既有主見又謙虛,既敢作敢為又尊重老板意見的員工了。果然,他得到了老板的回電:“所述甚慰,盼候佳音。”

相反,若這位員工借口“將在外,君令有所不受”而不向老板彙報,或者機械執行老板在千裏之外發來的各種指示,不敢越雷池一步。他將會失掉老板的信任,或者將完不成任務。

應當指出老板的過失,但要注意方式。對待老板的過失要不要指出?回答是肯定的。批評老板的過失,不僅是工作的需要,也是對老板的愛戴。不過,老板對自己的威信是敏感的,這容易理解。因為威信是做好老板工作的條件。當你指出老板的過失時,最好恰當地注意到這一點,具體的方法可因人因事而異。

一般說,大致有三種類型的老板:專製型、民主型、放任型。對待專製型的老板,可較多地采用“暗示”的辦法。

例如,當老板發布了錯誤的指示之後,不妨這樣說:“我懂得您的意見,不過您看,這樣幹不是更好一些嗎?”那是一種委婉的批評,容易讓人接受。

不妨用建設性的意見改正老板的錯誤指示,還可避免直接了當地批評老板。即使專製型的老板,對這種方法也能理解甚至感激,那是因為它既防止了可能發生的失誤,還保全了自己的麵子。

對待民主型和放任型的老板可以比較直率地指出他們的過失,但也要注意方式。應當考慮具體的事實,不要隨便扣帽子。

例如,對待老板的一個錯誤意見,有兩種批評方法:

“您這個意見不大符合事實”,“你這個人太主觀”。顯然,前一種批評較易被老板接受。當然,無論哪種老板,若在重大原則問題上出現了失誤,同時不可能進行從容的討論時,那就應當直接了當地指出老板的錯誤。這樣做,可能會一時激怒老板,給自己造成麻煩,但你別無選擇。

因為,對老板的過失,明知不對,少說為佳,為老板隱瞞過失,吹吹拍拍,是最不可取的。大多數老板都不歡迎這種勢利小人。

這樣做,或許會得到個別老板的暫時信任,而失掉的卻是比老板信任更寶貴的東西——人格。