做一個無私奉獻的人 不學禮無以做事
荀子認為，沒有禮貌，人就不能生存，事業就不能成功，國家就不能安定。禮貌待人，是公共生活中人與人之間相互關係的行為準則和道德規範。它能使社會和諧而有秩序，從而維護著社會生活的正常進行。
禮貌，既是對他人的尊重，也是對自己的尊重。來而不往非禮也，隻要求別人尊敬你，你不尊敬別人，這是不禮貌的。
當需要進入別人的辦公室或會議室時，要輕聲敲門，得到允許後，輕輕推開門，門柄在右則用右手去開，門柄在左則用左手去開，不可扭著身子開門，進門後要注意不可反手關門，正確的關門方法應是麵向門輕輕地關上，不可使勁關門，更不能使門發出大的聲響。
當我們的任務是陪伴客人同行時，應將來客領到房間的前麵，打開門先讓客人進去；如果門是向外開的，應把門向自己的方向拉開，請客人先走；如果門是向裏開的，應把門推開，自己先進，並扶住拉手，不讓門動，再請客人進去。如果是大廳的旋轉門，應該自己先進去，不要再推讓客人。
如果需要使用電梯時，同行的無論是客人還是領導，如果有服務人員，應請客人先進，如果沒有服務人員，自己則應先行一步，走進電梯按住電鈕，待領導或客人進入後，再啟動電梯。下電梯時，應該讓領導或客人先行離開電梯，自己再出來。如果自己有急事需要趕時間，可向領導或客人打招呼後，然後再早走一步。
坐車也應講究禮節，了解車怎麼坐很有必要，隻有在車上找準自己的位置，在做事中才能明確自己的職責。在各種場合中遊刃有餘。當與領導或客人一起乘車時，如果乘坐的是前後兩排4個座位的轎車，一般司機側後靠門的坐位是上座，是主賓的位置。司機正後麵的次之，是主要陪同人員的座位。司機旁邊的位置是最低級的座位，一般是由秘書、向導或警衛人員來坐。有些人習慣把領導讓到司機旁邊的座位，這是不對的，大多數領導都不會接受這個位置。上車時，應請領導或客人從右側門上車。陪同者要從左側門上車，避免從客人座前穿過。如果領導或客人先上車，坐到了陪同人員的位置上，也沒有必要請領導或客人挪動位置。車門應有一個人主動關上。下車時一個人先下車，打開車門等候其他人下車。
與女性一起乘車時，不論她的職務高低，一律先讓女性上車，男性坐在她的左邊。如果是由主人親自駕車，客人要坐在司機旁邊的位置上，以表示對主人的尊重。上下車的正確姿勢是要側著身體向前移動，下車時靠近車門後，再從容下車。
乘坐飛機或火車時，靠窗的位置是上座，向著前進的方向則更好。如果火車是四人對座，向著前進方向靠窗的是第一位，對麵的是第二位，第一位的旁邊是第三位，對麵的是第四位。如果是六人對座的位置，前進方向的中間為第五位，對麵的為第六位。
一個人要在日常生活中多觀察，多記憶與他人相處時的禮節，才能處理好路怎麼走，車怎麼坐這些看來微小但影響很大的事體。
無論是在家還是在公司，電話成為公司內部之間和外界交往頻繁使用的工具。尤其是在公司的業務交往中，電話使用的頻率要比其他通訊設施高出許多倍。在公司使用電話，與在家中使用的情形有所不同，有許多規則需要遵守。
在打電話時，要注意保持禮貌，因為公司裏的電話交談對象，絕大多數是公司生意中往來的客戶，或是潛在的客戶，所以在接聽電話時，雖然不清楚對方是誰，但也要表現出應有的禮貌，給每位來電話的人或接聽電話者留下美好的印象。
在打或接聽電話時，說話的聲音要清晰、明亮、語速適中。不要過於大聲，或說話的速度過快，或吐字不清、發音不準等，否則容易使對方造成誤聽、理解偏差。
接聽電話的技巧。在日常工作中，經常會有電話打進來，這時就要立即去接，並隨口報出自己公司的名稱，把紙筆放在手邊，做好記錄的準備。
當對方報出自己的姓名或公司後，一定要寒暄一兩句，表示自己的熱情和禮貌，然後要快速地進入正題，不可無休止地閑扯。有時會遇到一些客戶不主動報出身份，這時就要有禮貌地詢問對方，當確認對方的身份後，可表示歉意沒能聽出對方的聲音。在談話結束後，記住一定要說再見或感謝的話語，如果電話在交談時突然斷線，一定要馬上打電話過去，解釋一句。
往外打電話時因為看不到對方的表情，不可避免地會出現一些意想不到的錯誤。例如，不知道對方正在開會，或有客人在等，而無休止地長談，或把對方誤說是要找的對象而泄露了公司的機密等。由此，在與對方通電話時，應先確認對方的身份，而後了解對方目前的情景，是否適合接聽長時間交談的電話，如有不便，可改時間再聯係，然後要開門見山地把要交談的事情告訴對方，使對方明白交談的內容，可以順利地進入正題。
打電話交談使用的語調、語詞應小心謹慎，注意一些細節。不可僅憑聲音來判斷對方的年齡或職務，有時聲音年輕的有可能是對方公司的董事長。不可在等待接聽的間隙隨便說話，或說對方的壞話，要時刻記住對方正在話筒的另一頭在聆聽。有的一個人說電話那頭看不到自己的麵部表情，而在態度上有所怠慢，卻不知說話的語調會隨著態度而改變，要把在電話中交談看作是麵對麵的交談，要在態度上誠懇熱情，使對方感到與你交談是一種享受。