“他們以支持象文職法案和特別稅法案這類全麵性的改革方案一樣來支持我，使我特別欣慰。”
現在我們已經領教了羅斯福的做法，他是盡可能地向其他人請教，並尊重他們的忠告。當羅斯福任命一個重要人選時，他讓那些政治領袖們覺得，他們選出了適當的人選，而且完全是他們自己的主意。
長島一位汽車商人利用同樣的技巧把一輛二手貨汽車成功地賣給了一位蘇格蘭人。之前，這位商人帶著那位蘇格蘭佬看過一輛又一輛的車子，但總達不到那個人的願望。他一會抱怨這不適合，那不好用，一會兒又抱怨說價格太高。在這種情況下，這位商人似乎一點辦法都沒有了。
後來，商人的一位朋友建議他停止向那位蘇格蘭佬推銷，而讓他自動購買。也就是說，不必告訴蘇格蘭佬怎麼做，而應該掏出他心裏的想法，讓他覺得出主意的人是他。
汽車商人聽從了這個建議。幾天之後，當有位顧客希望把他的舊車子換一輛新車子時，這位商人就開始嚐試這個新的方法。他知道，這輛舊車子對蘇格蘭佬可能很有吸引力。
於是，他打電話給“蘇格蘭佬”，請他過來幫個忙，提供一點建議。
蘇格蘭佬來了之後，汽車商充分運用了語言藝術，他說：“你是個很精明的買主，你懂得車子的價值。能不能請你看看這部車子，試試它的性能，然後告訴我這輛車子值多少錢，應該出價多少才合算？”
蘇格蘭佬的臉上泛起“一個大笑容”。終於有人來向他請教了，他的虛榮心得到了極大的滿足。他把車子開上皇後大道，一直從牙買加區開到佛洛裏斯特山，然後開回來。
他春風滿麵地從車上下來後說：“如果你能以300美元買下這部車子，那你就買對了。”
“如果我能以這個價錢把它買下，你是否願意買它？”這位商人問道。
“我？當然願意！”這筆生意立刻成交了。
這種辦法不僅可以運用於商場和政壇上，也同樣可以運用於家庭生活之中。俄克拉荷馬州吐薩市的保羅·戴維斯講述過這樣一件事情：
“不久前，我們全家享受了一次最有意思的觀光旅行。我以前早就夢想著要去看看諸如蓋茨堡的內戰戰場、費城的獨立廳等曆史古跡以及美國的首都。法吉穀、詹姆斯台以及威廉士堡保留下來的殖民時代的村莊，也是我夢寐一遊的地方。”
“我夫人南茜在3月份也提到了一個夏天度假計劃，她想去的地方包括遊覽西部各州，以及看看新墨西哥州、亞利桑那州、加利福尼亞州以及內華達州的觀光勝地。她說她早就想去這些地方旅遊。但是很明顯的，我們不能既照我的想法又照她的計劃去旅行。”
“我們的女兒安妮剛剛在初中讀完了美國曆史，對於形成美國成長的各種事件都極感興趣。我問她想不想和我們一起去看看她在課本上讀到的那些地方，她說她非常想。”
“我問她是想去看獨立廳和內戰戰場呢，還是去遊西部各州，女兒說她想先看課本剛剛學完的東西。我說你媽媽的旅遊計劃和我們不一樣，怎麼辦？女兒說她去說服媽媽。女兒是我們的掌上明珠，我知道她一出馬，南茜準會改變主意。”
“兩天以後，我們一起圍坐在餐桌旁。南茜宣布說，如果我們大家都同意，在夏天度假的時候將去東部各州。她還說這趟旅行不但對安妮很有意義，對大家來說，也是一件令人興奮的事。女兒得意地看著我，而我略施小計就達到了自己的目的，心中更是高興。”