皮爾在接下來又寫道:
“發生在綠灣包裝者隊身上的情形,也能夠發生在教師、上司、國家或一個人身上。頭腦中想什麼,結果就會是什麼。一個人真的充滿熱忱,你就能夠從他的眼神裏,從他勤快感動人心而受人喜愛的為人中看得出來,你也能夠從他的步伐中看得出來,你還能夠從他全身的活力看得出來。熱忱能夠改變一個人對他人、對工作以及對全世界的態度。熱忱讓一個人更加喜愛人生。”
佛瑞德瑞克·魏廉生前是紐約中央鐵路公司前總經理,他曾說過這樣的話:“我越老越更加確定熱忱是成功的秘訣。成功的人和失敗的人在技術、能力和智慧上的差別通常並不很大,但是如果兩個人各方麵都差異不大,具有熱忱的人將更能得償所願,一個能力不足,但是具有熱忱,通常會勝過能力高強,但是欠缺熱忱的人。”
熱忱是不可被假裝出來的,不然將不會持久。它不是表麵的工夫,而是來自一個人的內心。要讓熱忱保持持久的方法之一是替自己製定一個目標,努力不懈去工作以達到這個目標,在達到這個目標之後,接著再定出下一個目標,再努力去完成。這樣做的原因是,能夠為自己提供興奮與挑戰,使一個人能維持熱忱而不會懈怠。
除此之外,熱忱還能夠激勵人從低穀中奮起。希爾頓的例子就是一個證明。
希爾頓被稱為旅館大王,他就是因為善用熱忱而成為幾乎與英國女王齊名的人物。
從他的言談舉止,正好能證明那句“企業即是人”的說法。
他的公司口號是“以國際貿易與旅遊促進世界和平”,所以他極為強調的一個原則就是將每一個旅館建成像“迷你美國的代表”,能夠成為國際親善的使者。
在得克薩斯州的絲斯哥的一家名為莫布雷的旅館是肯約特·尼柯爾森·希爾頓首次經營的旅館,那時,他僅僅31歲。他1887年出生於新墨西哥州的聖安東尼,做過工友、辦事員、做生意,礦山投機者與種植員等各種各樣的工作,也曾經參加過政治與銀行有關的工作,最後由於其他事情上的不成功,他隻有重返新墨西哥的故鄉。
他最初的打算是希望自己能迅速振作起來,然後到石油興盛的得州大幹一場。於是他帶著變賣家產所得的5000美元,隻身到達得州。最初,他打算做一個買賣金幣的“銀行業”。這在當時是完全可能的,5000元美金,是一個不小數目,在當時足夠買下一家銀行。然而,他卻買下了一座叫做莫布雷的小旅館,開始了他經營旅館的第一步。
他最後能夠成功的原因有三點:其一,是他熱愛旅館業,第二,是他對經營旅館業,有明確的認識,就像當初對經營“企業”的認識一樣。而且,他還竭盡全力盡量吸引顧客來賺取利潤。同時,他還將這些旅館業當作了一種不動產,倘若倒閉,則他將以低廉的價錢將其買下來。接著把它加以裝飾,等到經營好轉之後,他再將其賣出去,其價格當然要賣到買價的數倍,所以。他的儲蓄不斷地增長。資金也慢慢地被積累起來了。
他常背負債務來買那些他無法負擔的旅館,或通過銀行或個人資本家借款的方式,拉進來許多的股東。對於希爾頓的所作所為,他的“金主”們總是會感到困惑。然而,從最後的結果來看,他不失是一位天才。
希爾頓麵對恐慌從來不在乎,而且還具有幽默的氣質。
有一次,他在他的故鄉新墨西哥州與父親曾買下了一個小銀行,他任“副總經理”,最後這個銀行失敗了,但名片卻印得十分精美,他一邊在街上行走,一邊分給了路人;他的名片內容是: