而且,我前麵的話確實是非常有道理的,因為隻要醫院的各項條件上去了,那就不會愁病人不來。隻要有病人,隻要有收費,再多的貸款都不用擔心。

馬處長微微在點頭,“這些都是非常重要的。還有呢?”

我知道自己的這番官樣文章似乎是做對了,於是急忙往下說道:“還有一個最關鍵的問題,那就是如何解決看病貴的事情。群眾質疑醫院最多的話題就是高收費、多收費,患者消費不明白。作為醫院來講,必須要嚴格執行價格政策,做到不多收、不亂收—分錢,要堅決執行服務價格公示製度,住院費用一日清單製度,讓患者的每一分錢都消費得清楚明白。這個問題比較複雜,因為每隔醫院的情況不大一樣,所以在這裏我不好具體地多說什麼。不過我想借此機會談談醫院文化的問題。醫院文化是醫療機構文化觀念、價值觀念、醫院精神、技術水平、管理水平等內容的綜合體現,是醫務人員在日常診療活動中所形成的價值觀念和行為規範,並最終演繹成醫院獨特的職業特征、職業規範及職業道德。可以說,醫院文化是構建誠信醫院的原始基礎,是確立公眾對醫院的信任感的重要因素。還有就是醫院信息化建設的問題。作為醫院的院長,應該整體把握住醫院信息工作的需求,規劃好醫院的信息化發展。與此同時,醫院在管理上也需要進行信息化管理。這個問題我在前麵對這次出國的感受中已經提及到了,所以在這裏我就不需要多說什麼了。”

話說到這裏,我的整篇文章才算做完。作為醫院的管理來講或許還有更多需要講的問題,但是我前麵所講的內容幾乎已經涵蓋到了醫院工作的主要方麵了,所以如果繼續講下去的話就會有瑣碎之嫌。而且,我畢竟沒有當過醫院領導,如果再繼續講下去的話就很可能露陷的。

馬處長依然在點頭,“還有嗎?”

我忽然感到了一種緊張,不禁苦笑道:“我隻是在平常工作之餘簡單思考了一些這方麵的問題,具體的我沒有任何的經驗。也許我的這些想法並不適用。”

邱書記即刻地道:“機會都是親睞有準備的人的。小馮,我以前也當過醫院的院長,我覺得你說的非常好。”

我頓時放心了,即刻去看馬處長。

馬處長拿出一支煙來抽上,似乎忽然想起了什麼,然後給邱書記遞了一支過去。邱書記急忙拒絕,“我不抽煙的。你看,我也就沒給你準備了。”

馬處長淡淡地笑,“嗬嗬,你們都是學醫的嘛。不像我,沒那麼多顧忌。”

我頓時覺得他的話似乎另有什麼深意,但是在我未及仔細思考的時候就聽到他在問我道:“馮處長,據我所知,你以前在你科室裏麵可是單獨搞了創收的。那麼我先走還想問你一個問題:假如你當了醫院院長後你還會允許科室裏麵單獨搞自己的創收嗎?”

我頓時怔住了,因為我猛然地感覺到他的這個問題裏麵好像埋藏著一個陷進……

前麵,我談及到了大量的關於醫院科學化管理的問題,而科學化管理與科室獨自搞創收是完全矛盾的。科學化管理是一項係統工程,必須站在全院的高度去對醫院的每一項流程做出科學、有效的措施來。而科室內部的創收必然會影響到全院管理的科學化和係統話的。說到底,科室創收就如同建築上的亂搭亂建,就如同在主幹線上隨意亂接線路,那樣的話不造成短路才怪呢。

而問題的關鍵是,我在自己現在的科室裏麵是大力推廣獨自創收的人。

很明顯,這位馬處長肯了解過了關於我的不少情況,而且我也感覺到他應該對我有著某種敵意。難道他一個小小的處長還會對我這次的升遷進行阻礙不成?這不是蚍蜉想要撼動大樹嗎?

想起他剛剛進來時候對我的態度,我頓時覺得有些糊塗了——不會是這樣的吧?

可是,我不得不回答他的這個問題。而且我還發現,邱書記依然在那裏含笑不語。

這個問題讓我頓時處於到了尷尬的境地,一旦回答不好的話我前麵所有的語言都會變成是一種誇誇其談,會變成是一種虛偽。

我忽然感覺到自己的臉上一陣滾燙。