“能把這件事告訴我嗎？”
“我很想知道你自己的想法。”
“看來你似乎有不一般的感受吧！”
“能把這件事情和我談談嗎？”
“我可以了解事情的經過嗎？”
（3）耐心傾聽子女的心聲
每個子女都希望能與父母成為很好的朋友，可以傾聽自己的感受，可是大部分子女都不能得到父母的正麵理解，原因可能就是父母從不知道積極傾聽孩子訴說的重要性：傾聽可以幫助父母們越過理解的鴻溝，與子女進行有效溝通。
（4）經常與子女傾心交談
傾心交談意味著將談話更深入，而不是將問題隻停留在表層意義上的泛泛之談，解決泛泛之談不能解決的問題。泛泛之談通常是這樣的：
艾米：“媽，明天我們要考物理了，我擔心會不及格。”
媽媽：“怎麼這樣想呢？你以前每次考物理不是也都及格了嗎？”
艾米：“話是不錯，可是……”
媽媽：“別擔心了，我能夠體會到你現在的心情。我在你這年齡也會這樣，隔一陣子情緒就會陷入低潮，消極的念頭總是出現。擺脫現狀的最好辦法就是積極樂觀一點，對自己說：這次考試我一定能考好，因為我從未不及格。往好的方麵想，好好地溫習功課，相信你一定會考得很好。”
艾米：“好吧。那就聽你的，我試試看吧。”
這種交談很明顯是泛泛之談，母親與女兒根本沒有進行徹底的溝通，女兒的心事做母親的也不甚了解。她隻是泛泛地提出一些勸告和保證。其實，這種做法是對女兒的不尊重，女兒會這樣想：她根本就不了解我，不關心我。
換一種方式，情況就不一樣了：
艾米：“媽，明天我們要考物理，我擔心會不及格。”
媽媽：“你能告訴我你為什麼這麼害怕考不及格嗎？”
艾米：“我清楚地明白，我的物理成績一直不好。而且這次不同的是新物理，我們要用新方法來做題，我對新方法根本不了解啊，我從來沒有學過，所以我很害怕。”
媽媽：“你在為這次考試內容的改變而擔心對不對？”
艾米：“是的！為此我已經溫習了好多次，可是還是不懂。”
媽媽：“看了好幾遍還是不懂，這的確會令人擔心。”
艾米：“是啊！你能不能幫幫我？如果我弄懂了原則，問題就解決了。”
媽媽：“哦，令你困擾的是原則問題，對嗎？”
艾米：“嗯。”
媽媽：“好的，我很樂意幫忙。讓我們共同探討一番，一定會弄清楚的！”
艾米：“太好了，謝謝媽媽！”
二者進行一下對比，效果自然很鮮明。前者，母親不是真的了解女兒的困難，隻是做了泛泛的解答，結果女兒的問題不但沒有解決，還使女兒有了消極的情緒。後者，母親不僅弄懂了女兒的心事，還能積極地參與進來，希望通過自己的幫助，女兒的問題能得以解決。
身為父母，在孩子成長過程中，能夠及時地發現困擾孩子的情緒問題，並能及時地與孩子進行有效溝通，進入孩子的內心世界去聆聽孩子的心聲，耐心地為孩子講解道理，在接受的基礎上告訴孩子，你是愛他的。這樣做，不僅增進了父母與子女間的關係，還能夠營造溫馨的家庭氛圍。